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      管理 過(guò)份對(duì)下屬的仁慈就是對(duì)自己的殘忍

       Ding_GY 2010-02-11

       

      管理 過(guò)份對(duì)下屬的仁慈就是對(duì)自己的殘忍

       

        我們職業(yè)經(jīng)理人天天都在管人理事!在大談如何有效的授權(quán),但是真正的有沒(méi)有去有效的檢視自己的工作呢?

             我目前帶領(lǐng)著50多人的行政人事團(tuán)隊(duì),在我上任的三個(gè)月時(shí)間里完善了我團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)調(diào)整與崗位說(shuō)明書.人員重新整合,當(dāng)然也意味著有充分授權(quán),各就各位,各負(fù)其責(zé)!作為職業(yè)經(jīng)理人我有一個(gè)這樣的慨念,疑人不用,用人不疑!在平時(shí)的工作中我時(shí)時(shí)處處都是為自己的屬下著想,也不斷的為他們爭(zhēng)取更多的福利,我認(rèn)為我們帶人一定要帶出真心為企業(yè)服務(wù)和對(duì)自己真誠(chéng)的員工,并且讓他們能夠在我們的引導(dǎo)下,去不斷的得到提升和煅煉!我們領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一就是要給自己的屬下不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們從中去悟道,慢慢的修煉成職業(yè)經(jīng)理人.

              經(jīng)過(guò)三個(gè)月的觀察,我發(fā)現(xiàn)我的充分授權(quán)讓他們放手去做的結(jié)果是害人害己.因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有做好接權(quán)的準(zhǔn)備,沒(méi)有這個(gè)運(yùn)用權(quán)力的技能,打著我的旗幟胡亂作為,把事情搞得一團(tuán)糟,員工怨聲載道!這樣一來(lái),肯定要究其原因,結(jié)果就是他們是按我的指令去做事,但是執(zhí)行方法卻是嚴(yán)重變形了,真正找原因,我這個(gè)經(jīng)理人應(yīng)該是第一個(gè)被追究的對(duì)象.

              下屬犯錯(cuò)是因?yàn)榘凑瘴业闹噶?所以沒(méi)有責(zé)罰,這是仁慈的做法,但是這仁慈反倒是對(duì)自己的殘忍,因?yàn)樵诤髞?lái)的日子他們?nèi)圆晃〗逃?xùn),糟糕的局面再出現(xiàn).我又得重新收拾這個(gè)因授權(quán)和仁慈犯下的過(guò)錯(cuò)自己來(lái)承擔(dān)這個(gè)結(jié)果.

              因此:我悟出我們職業(yè)經(jīng)理人在用人和充分授權(quán)的同時(shí)一定要加以監(jiān)督和跟蹤,讓屬下及時(shí)回報(bào)給你信息才是上策之舉.不能過(guò)份對(duì)自己手下仁慈,一定要給予他們一定的壓力!要不就會(huì)造成以上的結(jié)果,對(duì)自己屬下的仁慈就是對(duì)自己的殘忍!
       
       評(píng)論:
       

          看樓主寫的這段短文,感覺(jué)樓主對(duì)管理的理解有偏差。
          樓主的做法,讓我覺(jué)得他管理部門有點(diǎn)像設(shè)計(jì)一臺(tái)機(jī)器,設(shè)計(jì)好機(jī)器的結(jié)構(gòu)(構(gòu)架),再組裝上零件(員工),然后就期待這臺(tái)機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
          從樓主提到的結(jié)果看,顯然他忽略了零件檢驗(yàn)(員工能力及人品把握),這臺(tái)機(jī)器能運(yùn)轉(zhuǎn)好就怪了。樓主還忽略了機(jī)器日常維護(hù)(部門工作,及員工的隨時(shí)監(jiān)督)。
          即便樓主做好了以上兩點(diǎn),部門真的暫時(shí)很好的運(yùn)轉(zhuǎn)了,個(gè)人也很不欣賞這種管理方式。我覺(jué)得還應(yīng)該以人為本。

       

          管理學(xué)上有句警言大家當(dāng)牢記:
          先嚴(yán)后寬人皆感之,
          先寬后嚴(yán)人皆恨之。
          后面吸取教訓(xùn),改善局面還有長(zhǎng)路要走。

       

             “只有不合格的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不合格的員工”您這篇博文實(shí)際是歸罪于外。
            1、您的下屬是否成熟?
            2、下屬成熟您該怎么辦,下屬不成熟您又該怎么辦?
         您把一群不成熟的運(yùn)動(dòng)員撂在賽場(chǎng)上,而您卻到一邊溜達(dá)去了。既不觀察又不輔導(dǎo),出了問(wèn)題您又不愿負(fù)責(zé),反而標(biāo)榜自己的“仁慈”!您是公司的罪人,應(yīng)該下課充電。
         對(duì)不起,言重了!

          仁慈之心很好
          但還需要忍耐之心,教育之心
          氛圍要輕松,但是對(duì)于目標(biāo)要嚴(yán)格
          我也遇到很多問(wèn)題,希望一起加油! 

          這真是一個(gè)有意思的話題!
          問(wèn)題的關(guān)鍵是將自己和下屬都變成受害者,實(shí)際上是這樣的嗎?
          管理的第一要?jiǎng)?wù)是職責(zé)分配,第二要?jiǎng)?wù)是能力識(shí)別,也就是說(shuō),組織的職責(zé)分配好之后,需要對(duì)從事這個(gè)崗位的人員的能力進(jìn)行識(shí)別,如果該崗位有這樣的職責(zé),但是從業(yè)人員不具備這樣的能力,您說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任還是從事這個(gè)崗位的人員的責(zé)任呢?
          這個(gè)毛病很多管理者都在犯,犯的原因就像這位主人公一樣,職責(zé)分配很明確,甚至有書面的崗位說(shuō)明書,關(guān)鍵的問(wèn)題在于:從事這個(gè)崗位的人員可能就不理解甚至看不懂他的崗位說(shuō)明書,您說(shuō)是驢不走呢還是磨不轉(zhuǎn)?
      管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果只完成了職責(zé)分配的過(guò)程,而下面的人員能力識(shí)別過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、監(jiān)督測(cè)量過(guò)程、分析改進(jìn)過(guò)程都沒(méi)有做,那么就無(wú)法達(dá)成管理效果,結(jié)果就是將團(tuán)隊(duì)變成受害者!
          經(jīng)理人,共勉之!

       

          樓主,我也有同感,但是也并非絕對(duì)的,其實(shí)充分放權(quán)是一把雙刃刀,放權(quán)不要等同于棄權(quán),你最后悟出的道理非常好;
              我在過(guò)去的二年中也帶領(lǐng)公司最核心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)40多個(gè)人,作為技術(shù)主管,既要有過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力,也要能收住他們的心,用人和充分授權(quán)的同時(shí)一定要加以監(jiān)督和跟蹤,讓屬下及時(shí)回報(bào)給你信息才是上策之舉.不能過(guò)份對(duì)自己手下仁慈,一定要給予他們一定的壓力!要不就會(huì)造成以上的結(jié)果,對(duì)自己屬下的仁慈就是對(duì)自己的殘忍!
       

          我覺(jué)您的論點(diǎn)和論據(jù)被您這樣一融合,都是錯(cuò)誤的!
             1、您沒(méi)有做好授權(quán)前被授權(quán)者執(zhí)行能力和個(gè)人品德的評(píng)估--這已經(jīng)預(yù)視了您的這個(gè)授權(quán)管理將失?。?br>       2、您沒(méi)有對(duì)被授權(quán)者做好事先的申明--其實(shí)您只需要一個(gè)結(jié)果,可以不管他用什么方法。這樣做的目的是避免責(zé)任回到管理者自己身上!  
          您要記住您是管理者,是您去通過(guò)這次授權(quán)并依據(jù)他的成果考核他,您最后結(jié)果滿意就合格,結(jié)果不滿意就不合格!--記住對(duì)管理者而言,有一本書叫《沒(méi)有任何借口》??!
              3、您讓過(guò)程失控是您的大錯(cuò)--管理者重點(diǎn)的不是授權(quán)而是過(guò)程管理,哪怕您是一位老板也是一樣,不能讓您的管理過(guò)程是失控的!因此,您的部下每日的工作,每個(gè)專案執(zhí)行過(guò)程中,您必須時(shí)不時(shí)的問(wèn)一下進(jìn)展情況,也包括通過(guò)其他人員了解此專案的執(zhí)行者情況、進(jìn)度情況--以此綜合考核您的這個(gè)部下。最重要的是結(jié)果尚未產(chǎn)生,您還有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不好的苗頭,并重新調(diào)整、重新部署,這樣做能有效的避免有害的結(jié)果產(chǎn)生??!
              4、正是由于您的管理對(duì)過(guò)程是失控的,所以才到結(jié)果發(fā)生后,您才知道了有問(wèn)題并且已經(jīng)無(wú)法改善了。如果我是BOSS,我要請(qǐng)問(wèn)您,您是怎么管理您的部下的,您沒(méi)來(lái)的時(shí)候,您的部下們都做得很好啊,為什么您來(lái)了之后不是這個(gè)不行就是那個(gè)有問(wèn)題?......后面一句話我不必說(shuō)您也該懂!您可千萬(wàn)不要找借口說(shuō)您的部下都是在您的后面進(jìn)公司的?。。。?!

           但是,您的論點(diǎn)是絕對(duì)正確的!怎樣做到既對(duì)部下嚴(yán)格,達(dá)成管理目標(biāo),還要部下服您、感激您、愿意跟著您干,才是高明的領(lǐng)導(dǎo)者??!

          簡(jiǎn)單的放權(quán)就是不真正懂得放權(quán)。凡事都得講度,況且屬于社會(huì)科學(xué)的管理,其模型的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自然科學(xué),至少現(xiàn)階段所有的管理模型都是不成熟的。放權(quán)只是管理學(xué)科中的滄海一粟,管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它需要個(gè)的天賦、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)等等。用不著責(zé)怪自己的仁慈,而今后就變得殘忍。很可能你用殘忍的辦法比采用仁慈得到的結(jié)果更壞。總結(jié)出不是規(guī)律的規(guī)律,比沒(méi)有總結(jié)更可怕。

       

             "仁慈就是對(duì)自己的殘忍"說(shuō)明您仁慈的還不夠:) 
          沒(méi)錯(cuò),慈不掌兵,慈太姑息.姑息則養(yǎng)奸.但還有句話忘了吧?:)真慈足以得眾. 
          出現(xiàn)狀況了,然后把問(wèn)題推到對(duì)員工太仁慈上,這可不應(yīng)該是新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)喲呵.
          難道不是要謹(jǐn)慎的思考一下分析一下嗎?
          看了文章感覺(jué)主要問(wèn)題還是出在了用人的判斷上。這說(shuō)明您還不夠真的仁慈。
          真仁善斷,真慈得眾.嘿嘿,
          看來(lái)修煉尚未成功喲呵呵

       

          樓主的“壓力”二字我理解為:給員工安排布置工作任務(wù),要求,標(biāo)準(zhǔn),時(shí)限,目的,督導(dǎo),抽查,反饋是必不可少的。員工的操作方法變形可能是其中的部分工作沒(méi)有到位!

       

          不是你太仁慈了!
          而是你沒(méi)有認(rèn)識(shí)自己的下屬,或者你沒(méi)有給自己認(rèn)識(shí)下屬的時(shí)間;你又太理想化了,自以為下屬都象你一樣能干,因此,剛上任就想大刀闊斧的改革,知己非知彼,往往結(jié)果會(huì)適得其反!

           有領(lǐng)導(dǎo)者仁慈,有領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢(shì);此屬領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格,很難說(shuō)孰好孰壞,各有千秋。
           其實(shí)據(jù)你所述,并非你仁慈之故。
           你的‘施政’可能存在問(wèn)題,崗位說(shuō)明書一寫,然后你去執(zhí)行就OK。你缺乏對(duì)屬下人的了解,他的能力,性格等等。看他是否能勝任,不能勝任再多的授權(quán)只能是擺設(shè)或起反作用。領(lǐng)導(dǎo),是與下屬多溝通,并指導(dǎo)其工作,使其不斷進(jìn)步的過(guò)程。
      ‘下屬犯錯(cuò)是因?yàn)榘凑瘴业闹噶?所以沒(méi)有責(zé)罰’,已設(shè)定崗位職責(zé),據(jù)此有相關(guān)的績(jī)效考核辦法來(lái)執(zhí)行。當(dāng)然你作為主管也有相應(yīng)的職責(zé)與考核。   
          這與仁慈與否無(wú)關(guān)。
          是否同意我的看法。
       
       
       

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