第一次就把事情做對
——多次返工等于無功
做事要講方法和技巧。只有掌握了做事的正確方法，運(yùn)用正確的做事策略，我們才能事半功倍，而不是事倍功半。否則，如果一味地盲目沖動，做事不假思索，就很可能好心辦壞事，最終把事情辦砸。那些成功者往往能夠真正參透做事的學(xué)問，掌握正確的做事方法，并且從中找到自己成就事業(yè)的道路。
許多人做事喜歡再三返工，不信，就看下面的例子：
    一次工程施工中，師傅急需一把扳手，他不假思索叫身邊的徒弟去拿。許久，徒弟找來的卻是一把非他所要的巨大扳手。原來師傅叫徒弟拿扳手的時(shí)候，忘了告訴徒弟自己需要多大的扳手，也沒有告訴徒弟到哪里去找這樣的扳手。師傅從自身找到原因，很快，徒弟就拿回他想要的扳手了。
    在現(xiàn)實(shí)生活中，因考慮欠周導(dǎo)致返工的情況很多，但許多人并不能像這位師傅那樣從自身找原因，反而一味責(zé)怪周圍的環(huán)境，因此常無法跳出“返工”的怪圈。要避免或減少返工，事先就想著怎樣把事情第一次就做成，這才是最重要的。
     對待事業(yè)要有百折不橈的精神，但對待具體工作，第一次就爭取把事情做成，同樣可使你閃光。
     在工作中，每個(gè)員工第一次就把事情做對，是提高工作效率和獲得機(jī)遇的第一步。相反，你第一次若是做不對，就很可能在職場上被踢出局，從而失去了再次去做的機(jī)會。
    某廣告公司的員工就犯過這樣一個(gè)錯(cuò)誤:在為客戶制作宣傳廣告時(shí)，將客戶的聯(lián)系電話中的一個(gè)數(shù)字弄錯(cuò)了。由于時(shí)間緊，客戶第二天便用在了產(chǎn)品新聞發(fā)布會上。新聞發(fā)布會結(jié)束后，這家公司才發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的聯(lián)系電話有誤，而此時(shí)此刻，存在錯(cuò)誤的宣傳單已發(fā)放了五千多份。
   由于錯(cuò)在廣告公司，廣告公司只能按照客戶要求進(jìn)行賠償。
   但事情并沒有就此結(jié)束，弄錯(cuò)電話號碼的事情傳開后，廣告公司在客戶中失去了信譽(yù)，立即陷入門可羅雀的窘境。就這樣，一個(gè)人的錯(cuò)誤不僅毀了自己的前途，連帶毀了一家公司。
   第一次就把事情做對，不僅是對自己的負(fù)責(zé)，也是對別人的負(fù)責(zé)。職場上需要這樣的員工，商場上需要這樣的合作伙伴。能一次就把事情做對的人，是現(xiàn)代社會需要的人，是值得信賴、受大家歡迎的人。
思維空間：要么不做，要么一次做好
    現(xiàn)實(shí)生活中，有多少人是 “成事不足，敗事有余”？多少人雄赳赳、氣昂昂地去做事，卻一次做不成，兩次也做不成？現(xiàn)代社會講究效率。只要是失敗重來或者返工，即使最后做成了，也是毫無效率可言。要想做高效能人士，提升己的辦事本領(lǐng)，就要盡可能使自己做到：對于一件事，要么不做，要做就一做好。

一定要把握住機(jī)會
    機(jī)遇是人生最緊俏的“商品”，它需要用行動去搶購。如果你不及時(shí)買，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了它的價(jià)值而再想買時(shí)，它早已屬于別人了。因此，看準(zhǔn)就去抓，是你處理機(jī)遇、做決定的最佳手段。
    機(jī)遇財(cái)緣如同面包、牛奶一樣，總是新鮮的，有營養(yǎng)，受人喜歡。同樣，我們在利用機(jī)遇時(shí)，也應(yīng)該在機(jī)遇剛出爐時(shí)，就迅速抓住。
    20世紀(jì)70年代，日本索尼彩電在美國人眼里是不受歡迎的雜牌貨。索尼公司國外部部長卯木肇終日苦思，絞盡腦汁想將彩電打入美國市場。
    一日，卯木肇偶然路過一處牧場。當(dāng)時(shí)夕陽西下，飛鳥歸林，一個(gè)稚氣的牧童牽著一頭雄壯的公牛走進(jìn)牛欄，一大群牛便緊隨其后，溫馴地魚貫而人。眼前這種景象，使卯木肇矛塞頓開。他暗自思忖:何不在美國找一家“帶頭牛”商店率先銷售索尼彩電呢?
    于是，卯木肇選擇了當(dāng)?shù)匾患易畲蟮碾娖魍其N公司——馬希利爾公司作為主攻對象。開始的進(jìn)展極不順利，連續(xù)三次都碰壁。但卯木肇毫不氣餒，第四次上門時(shí)，馬希利爾公司又以“索尼的售后服務(wù)太差”為由拒絕。卯木肇沒有爭辯，而是馬上設(shè)立特約服務(wù)部，并在報(bào)上公布特約服務(wù)部的地址和電話號碼，保證隨叫隨到。
    第五次會面，馬希利爾公司經(jīng)理挑剔說：“索尼在當(dāng)?shù)匦蜗蟛患?，知名度不夠，不受消費(fèi)者歡迎?！泵菊厝匀徊粍勇暽?，吩咐30多名工作人員，每人每天撥5次電話，向馬希利爾公司購買索尼彩電。接連不斷的訂購電話，把該公司的職員搞得暈頭轉(zhuǎn)向，以至于忙亂之中，誤將索尼彩電列入“待交貨”名單。這使得經(jīng)理大為惱火。當(dāng)卯木肇第六次鎮(zhèn)靜自若地走進(jìn)馬希利爾公司時(shí)，經(jīng)理終于被說動了，同意代銷索尼彩電。
     至此，日本索尼彩電終于擠迸了芝加哥市的“帶頭牛”商場。由于有“帶頭?！遍_路，“群?！北銧幭喟殡S，芝加哥地區(qū)的100多家商店都紛紛要求經(jīng)銷索尼彩電。如此不到3年，索尼彩電在美國其他城市的銷路也隨之打開。
     一個(gè)成功的人，總是會冷靜而理智地注視著發(fā)生在身邊的一切，清醒地分析著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會，巧妙地利用爭奪中的各種力量，穩(wěn)穩(wěn)地把握著自已的航船。一旦時(shí)機(jī)成熟，他便果斷行動。為了達(dá)到自己的目的，他盡可能地采取一切手段，精心策劃，巧妙控制，操縱局勢向有力于自己的方向發(fā)展。

做好萬全準(zhǔn)備
    約翰娜是一位漂亮的英國女孩，她的人生理想是成為人人喜愛的電視明星。然而，成名之前的很長一段時(shí)間里，她所走過的影視之路并不平坦。那個(gè)時(shí)候，因?yàn)闆]有資歷，只能在電視中扮演配角，盡管她當(dāng)時(shí)已經(jīng)具備了較好的藝術(shù)修養(yǎng)。
    為了給自己創(chuàng)造機(jī)會，她時(shí)刻做著最充分的準(zhǔn)備：每拍完一部片子，就找主角一起拍照，然后將照片印成劇照，注明片名、演播日期，并用大字標(biāo)出自己扮演的某某角色。當(dāng)她某電影公司將攝制一部新片，她就把這些劇照寄給物色演員的制片人，進(jìn)行自我推薦。終于，有一位著名制片人看到她為那么多名演員配過戲，在那么多電視劇中擔(dān)任過角色，認(rèn)定了她是位有潛力的演員，從而選中她。就這樣，她終于在一部非常火爆的電視連續(xù)劇中擔(dān)任女主角，并發(fā)揮其所有的表演才華，結(jié)果一舉成名，成為觀眾最喜愛的著名影星。
    約翰娜為什么能成功？僅僅是因?yàn)樗袡C(jī)遇嗎？不，是因?yàn)樗L時(shí)間來苦苦地經(jīng)營、細(xì)細(xì)地準(zhǔn)備。機(jī)遇不是天上掉下來的，好的機(jī)遇需要你去勤奮經(jīng)營，努力創(chuàng)造才能得到。當(dāng)人們在稱羨別人獲得成功的時(shí)候，卻往往忽略了他們成功之前的準(zhǔn)備工作。其實(shí)他們都很平常，和大多數(shù)人一樣吃飯、睡覺，但關(guān)鍵是在于他們凡事皆有備而來，創(chuàng)造機(jī)遇，抓住機(jī)遇，并善加利用。
   《國際歌》中有幾句歌詞是這樣唱的：“從來就沒有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要?jiǎng)?chuàng)造人類的幸福，全靠我們自己。”同樣道理，要成為一位成功人士，想在事業(yè)上有所建樹，你不能靠天，不能靠地，也不能依靠別人，只能依靠自己。只有你自己可以改變自己，并改變周圍的環(huán)境，最終走向成功。

出擊時(shí)講求策略
    約翰是一位推銷員。一次他奉命到印度去推銷公司經(jīng)過數(shù)次談判都沒有談成的軍火生意，為了順利完成這次任務(wù)，他事先給印度軍界的一位將軍打電話，但只字不提軍火生意的事，只是說：“我準(zhǔn)備到加爾各答去。這次是專程到新德里拜訪閣下，因?yàn)槟拇竺麑ξ胰缋棕灦?，所以，我只要求給我一分鐘的時(shí)間就心滿意足了?！蹦俏粚④娒銖?qiáng)答應(yīng)了。
    約翰來到將軍的辦公室，還沒等他張口說話，將軍先聲明說：“我很忙，請勿多占時(shí)間！”冷漠的態(tài)度讓人覺得談生意幾乎無望。
    然而，推銷員說出的話卻更讓將軍感到意外?！皩④婇w下您好?！彼f，“我衷心向您表示謝意，感謝您對敝公司采取如此強(qiáng)硬的態(tài)度?！?br>    聞聽此言，將軍莫名其妙，一頭霧水。
     “因?yàn)槟刮业玫搅艘粋€(gè)十分幸運(yùn)的機(jī)會，在我過生日的這天又回到了自己的出生地?！?br>     “先生，難道您是在印度出生的嗎？”冷漠的將軍終于露出了一絲微笑。
     “是的！”推銷員停頓了一下，接著說，“29年前的今天，我出生在貴國名城加爾各答。當(dāng)時(shí)，我父親是法國密歇爾公司駐印度的代表。印度人民非常好客，我們一家的生活得到了很好的照顧?！?br>    將軍對他的這段經(jīng)歷很感興趣，推銷員借此機(jī)會又娓娓動聽地談了他對童年生活的美好回憶：“在我過三歲生日的時(shí)候，鄰居的一位印度老大媽送給我一件可愛的小玩具。我和印度小朋友一起坐在象背上。度過了我一生中最幸福的一天……”
    很顯然，將軍被約翰的話深深感動了，非常誠摯地說：“您能在印度過生日太好了，今天我想請您共進(jìn)午餐，表示對您生日的祝賀?！?
    汽車駛往飯店途中，推銷員打開公文包，取出一張顏色已經(jīng)泛黃的合影照片，雙手捧著，恭恭敬敬地放在將軍面前，神態(tài)恭敬地說：“您認(rèn)識這個(gè)人嗎？”
      “甘地，這不是圣雄甘地嗎?你怎么會有他的照片？”
      “是呀！您再仔細(xì)瞧瞧左邊那個(gè)小孩，那就是我。那是在我四歲的時(shí)候，我和父母一道回國途中，十分榮幸地和圣雄甘地同乘一條船。這張照片就是那次在船上拍的。我父親一直把它當(dāng)做最寶貴的禮物珍藏著。這次，我就是要拜謁圣雄甘地的陵墓?！?br>     聽到此話，將軍緊緊握住了約翰的手，聲音洪亮地說：“我非常感謝您對圣雄甘地和印度人民的友好感情?！?br>     當(dāng)約翰告別將軍回到住處時(shí)，這宗大買賣己拍板成交。
     設(shè)計(jì)好策略，就是找到辦成事的最佳突破口。所以，在辦事時(shí)，要多了解當(dāng)事人、了解當(dāng)時(shí)的環(huán)境，找到有助于辦成事的最佳方案，這樣事情的發(fā)展就會按照你的意愿進(jìn)行。

拓展思維：
     人生的得失常常在于機(jī)會的得失。有了一個(gè)機(jī)會，抓住它，利用它，你的命運(yùn)或許就會因此而發(fā)生改變；相反地，忽略它、遠(yuǎn)離它，你就會錯(cuò)失做事的良機(jī)，事倍功半，甚至落個(gè)失敗的結(jié)局。因此，請記住:做事一定要講方法，一次成功。否則，多次返工既花費(fèi)了精力，又浪費(fèi)了時(shí)間，得不償失。
（全文摘編自《思路決定出路——一定要學(xué)會的60種思維方式》P58-62 李  良編著 北京出版社 2007年9月第1版）

薦稿人：勞友學(xué)  日期：2008-5-30              審稿人：190   日期：2008-6-1