職場潛規(guī)則之八：得罪人是有成本的。

在職場里，有些新手是不怕得罪人的。因為他們覺得，自己無欲無求，既不想升職，也不要抱上司大腿，即使得罪人也不怕。

還有一些人平時亂講話，有沒有得罪人根本就不知道。

而這些人，往往在最后，會受到莫名其妙的打擊，他們可能被人害了還糊里糊涂，不曉得是為什么。

原因?qū)嶋H很簡單，在職場上，得罪人是有成本的，你自以為不用怕別人，可以隨便得罪，但在這過程里，卻已經(jīng)支付出了成本，而當(dāng)時機(jī)成熟，終有惡報。

有些人，在生活里也常得罪人。有時是因為心直口快，有時是因為脾氣惡劣，有時干脆是嘴巴賤?？偠灾?，在平常和親友交往時，也偶有說錯做錯的時候。

生活中，你得罪了人不一定有后果，在職場上，你得罪人是必然有報應(yīng)的。這就是我們所說的成本。

因為職場是一個利益交換的地方，你的同事也好、上司也好，與你都非親非故，他們沒有任何理由忍耐。當(dāng)你得罪了他們，就算今天不還報，等到有天你犯在他們的手中，必然會被翻出來。

千萬別以為，職場上做好自己就可以，其實你的一舉一動都在和別人發(fā)生關(guān)系，只要一不留神，就會令自己陷入得罪人的僵局。

1、職場里得罪人的機(jī)會總比討好人多。

為什么我們總是容易得罪別人？因為在職場中，得罪人的機(jī)會，永遠(yuǎn)比討好人要多。

職場中牽涉最多的就是利益，而且這是個相互傷害的游戲。好處你拿了別人就沒了，升職機(jī)會給了你，別的同事就失去了。

當(dāng)利益復(fù)雜時，得罪人就變得很容易，每次你得到一個好處，伴隨著的就是得罪一大片人。而即使你沒得到好處，還是得罪了那些曾經(jīng)與你競爭過的人。

所以存在著利益競爭，就一定會得罪人。

有些人以為，只要做好自己，管好自己的事情，就絕不會得罪別人。但這想法是錯的。

因為職場中的任何一個舉動，其實都在和人發(fā)生關(guān)系，而職場里與人的關(guān)系很簡單，通常是合作與競爭兩種。你合作時會產(chǎn)生矛盾，競爭時必然得罪人。這使得不管你做什么，都有可能得罪到人。

2、言多必失，做多必錯。

有些人在職場中，自我感覺與人為善，和誰關(guān)系都不錯，可往往在最關(guān)鍵的時候，卻發(fā)覺有人暗中害他，直到那時才明白過來，原來自己早就得罪人而不自知了。

這往往是最危險的事情，因為你在完全未知的狀態(tài)下就得罪了人，那你就不可能對別人有防備心，到那時，人家暗中給你致命一擊，你被賣了還在替人數(shù)錢呢。

可為什么會有這種情形出現(xiàn)呢？原因很簡單，就因為你言多必失，做多必錯。

一些新人總是話很多，而且什么都敢說。而當(dāng)你說到工作中的事情時，總難免有一句是和別人有關(guān)的。有時候你根本不曉得那句話會得罪人，有時候你也不知道那句話會流傳到別人的耳朵里。

所以你說的多，總會有那么幾句給自己惹麻煩。而且得罪了人后，你還完全不知道，等到對方全力攻擊你就晚了。

做事情也是如此，有些人就是渾渾噩噩，遇到事情不考慮會損害誰的利益，以為自己只要多做事就是好了。結(jié)果你做的越多，得罪人就越多，反而是不做的那些人安安分分的，非常安全。

當(dāng)一個人遇見不知何時得罪人的情況，那就是他從前亂說話瞎做事，最后損害到了別人的利益。而只有在說話前和做事前都想清楚，這句話會牽涉到誰，這件事會傷害到誰的利益，這樣你才能避免與人為敵。

3、恨一個人并不需要去得罪他。

還有一種情況，就是非常討厭一個人，實在忍不住了去和他吵架，最終搞到水火不容。

這也是很常見的，在職場上，總有我們不喜歡的人存在，不管是同事也好，上司也好，他們的性格和我們完全不協(xié)調(diào)，平時也經(jīng)常起沖突，可謂是無法和諧共處。

脾氣急躁的人就很看不慣對方，以至于處處針對，還時常吵架，他們覺著自己看不慣一個人，就可以去得罪對方，反正他們也做不了什么。

而這種想法是錯的，因為每個人在職場中，都有高潮和低谷，只要生命不息，職場中什么事情都會發(fā)生。

今天他是你的同事，明天可能是你的上司。今天他一文不名，明天可能是職場紅人。今天他對付不了你，明天可能你所有一切都捏在他手里。

人生起落變幻無常。佛家說種什么因得什么果。你自以為得罪的起別人，可哪一天你犯了事，卻是對方給你的致命一擊，這就是得罪人的成本。

而且，你們本來就性格不合，若是亂說話，很容易把一件小事變成刻骨仇恨。只是利益交易還好說，若真是兩人置氣，那就絕沒有善了。被趕出職場還是輕的，搞到家破人亡的也大有人在。

所以說，即使是你最討厭，最必須換合作的那個人，你可以避開他，也可以不理會他，但并不需要去得罪他，不針對也不要在背后說人家。

當(dāng)你實在忍受不住要爆發(fā)時，就想一下成本收益比率，自己得罪這個人會有什么后果，而又能有什么好處。

冷靜思考，才能活的長久。

4、任何情況都不要得罪上司。

在職場中，有一件事情是絕對不能做的，那就是別得罪上司。

既然我們身處一個利益交換的環(huán)境，那么就要計算得失成本。而你得罪上司，是一件鐵定吃虧的事情。

尤其是在做事的時候得罪上司，更是沒有必要。就算你事情做成功了，可上司被得罪后不會給你任何好處。如果你事情沒做成功，那么則可能萬劫不復(fù)。

上司是可以左右你職場命運的關(guān)鍵人物，他們是有權(quán)力令你難以生存的人，所以去得罪他們，往往是成本最高的事情。

這可以被列為職場首要禁忌之一，不管何時，不管面對著誰，都不要亂說上司的壞話，在做事之前，更要想一想會不會令上司不開心。

而當(dāng)面和上司起沖突，更是決不能為。就算有再充分的理由，或者是再大的火氣，也沒有必要做這種事情。

因為你當(dāng)面起沖突，不止是解決不了問題，而且還會造成你和上司之間難以彌合的裂縫，這將始終伴隨著你的職場生涯，幾乎沒有辦法挽回。

所以在面對上司時，一定要有技巧，決不能直來直去。

要記得一旦得罪，你就永無出頭之日。

5、今天不報，日后惡報。

有些人會說，我明明得罪了人，可一點后果都沒有，說明得罪人不一定有成本。

然而他們卻不知道，真正可怕的不是當(dāng)面沖突，而是別人將你牢牢記恨在心，等到時機(jī)成熟才對你發(fā)動進(jìn)攻。

俗話說，不怕賊偷，就怕賊惦記。

如果你得罪的人是心直口快的，那么所謂代價不過是當(dāng)面沖突一場，抑或今后相互看不順眼，這還算能夠承受的后果。

最可怕的是，你得罪的人壓根不理你，他也沒有立刻回報的意思，甚至是坦然接受，對你越來越好。

可就在你以為事情解決，大家繼續(xù)是朋友時，對方卻在心里積攢對你的仇恨，等到真正的關(guān)鍵時刻，他就會突然出手，置你于死地。

要記住，在職場里得罪人，必然都有后果，當(dāng)面開銷的是直率之人，而不理你的則是城府深的人，在背地里搞鬼的是陰冷的人，非要整死你的是狠毒的人。

可以看出來，基本上，你得罪了人之后是不會有任何好結(jié)果的。如果你不能通過得罪人獲得相應(yīng)利益的話，就完全沒必要付出這樣的成本。

最后要明白一件事情，人生無常，今天你整垮的人，明天他還會回來，如果你以為今天趕絕對手就能高枕無憂，那么明日他一定會帶著更強(qiáng)大的力量回歸，讓你悔不當(dāng)初。

人生之事，就是這樣周而復(fù)始，你有成功機(jī)會，別人也有翻身機(jī)會。所以真正的職場高人，都是越少敵人越好，他們能夠在做好人的同時占盡便宜。

案例：

“好人家”獨家合作的CASE，主導(dǎo)人由王小峰變成了鮮于。雖然華東分公司內(nèi)所有人都知道是怎么回事，卻沒有人敢說。因為鮮于是華東大區(qū)的一把手，權(quán)勢放在那邊。而另一方面，這個事情都有總公司的首肯，就連苦主王小峰都沒敢吭氣，別人何必出這個頭呢。

所以鮮于便趁勝追擊，以王小峰的方案為主，從小西區(qū)抽調(diào)精兵強(qiáng)將，組建了談判團(tuán)隊。鮮于本來還假模假樣的把王小峰也吸取進(jìn)來，但張宇找了個借口，又把王小峰抽掉開了。鮮于心中歡喜，嘴上還客氣幾句，卻樂得把功勞都收入自己囊中。

雖然鮮于人品很差，但工作能力還是可以的，更何況，他把這個項目當(dāng)作自己事業(yè)上的一個高峰，幾乎是拼了命的往里投資源，把手下人逼的特別慘。

但項目的進(jìn)展卻甚是樂觀，鮮于的強(qiáng)項本來在人際交往上，與“好人家”的高層一次次公關(guān)交流，基本上將幾個競爭對手的底牌摸了個透。

和之前預(yù)計的差不多，本地三、四家競爭對手都派出精兵強(qiáng)將，可謂各顯神通。但鮮于卻覺得不足為懼，因為大家的報價幾乎相等，而A公司產(chǎn)品的品牌卻優(yōu)于對方，無論從市場占有率來說，還是人際關(guān)系來看，鮮于這邊都有巨大優(yōu)勢。

最大的問題來自于一家從沒聽說過的寧夏公司，這仿佛從天上掉下來的團(tuán)隊，居然氣勢如虹，拿出相當(dāng)不錯的方案，報價也優(yōu)于所有人。

更讓鮮于緊張的是，這家寧夏公司自己不生產(chǎn)產(chǎn)品，但他們卻代理了一個德國品牌。這是目前在歐洲市場上占據(jù)主流地位的產(chǎn)品，以前從沒有進(jìn)入中國公司，卻不曉得怎么被這家名不見經(jīng)傳的企業(yè)給拿下了。

對方有足夠好的產(chǎn)品，有很漂亮的報價，也有精干務(wù)實的團(tuán)隊。而且鮮于出盡法寶也打探不到這個寧夏公司是誰鼓搗出來的，按說圈子內(nèi)的行家應(yīng)該都認(rèn)識，可對方卻似乎很了解鮮于這邊的情況，幾次都堪堪的避過碰面。

鮮于意識到，自己真正的對手不是別人，正是這個寧夏新公司，所以把全部心思都放在對方的身上，功夫不負(fù)有心人，他終于通過“好人家”的一個高層，了解到寧夏公司方案書中最核心的幾個數(shù)據(jù)。

有了這個后，鮮于便又趕赴總公司公關(guān)，他說服大中華區(qū)銷售副總監(jiān)，支持鮮于調(diào)整方案，將一部分利潤再讓出去。

這個事情，令公司高層紛爭陡起，因為這種大的合作，利潤本來就沒幾個點，如果平白再讓出去三個點，公司就無利可圖。

但鮮于認(rèn)為，這么大的項目只要談下來，就是對其他競爭對手的削弱，是對自身品牌的提升，對市場占有率貢獻(xiàn)也很大，即使不賺錢也值得做。

而且他還承諾，只要公司能答應(yīng)這個條件，自己必定拿下CASE，并且在三年內(nèi)，讓華東大區(qū)成為A公司獨霸的天下。

雖然鮮于的新修訂受到很多高層的反對，但在副總監(jiān)和董事局的支持下，還是順利的通過。付出的代價很沉重，但鮮于卻覺著值得。

只要拿下“好人家”，那他們就是華東區(qū)的霸主，有了如此的成績在手，鮮于想要進(jìn)入總公司當(dāng)總監(jiān)，那簡直不在話下。

正是基于這種想法，鮮于拿著自己的職場命運搏了一把，可謂生死就看這一次了。

不過鮮于的運氣還是很好，在三個利潤點讓利的情況下，A公司的優(yōu)勢完全展現(xiàn)出來。其他幾個競爭對手迅速潰不成軍，都沒進(jìn)入最后談判階段就撤了。寧夏公司雖然抵抗了一下，但鮮于無疑抓住了對方的軟肋。

那家是個代理公司，沒有自己的生產(chǎn)基地，所以成本上必然高于別人，而鮮于則以本傷人，寧可不賺錢也要打壓，對方竭盡全力也無能為力，最后也只能舉白旗投降。

這一仗打下來，鮮于是風(fēng)頭出盡，當(dāng)他與“好人家”簽訂最后的協(xié)議，立刻成為本城風(fēng)云人物，連續(xù)上了好幾天的報紙，就連集團(tuán)總裁也發(fā)來賀電，專門點名表揚(yáng)。

鮮于在A公司的前程，一下子就光明無限了。

但其中也是有些波折的，譬如前幾天在A公司和“好人家”合作慶祝酒會上，鮮于居然看到了黃陵華和老拉兩個人。

這兩個，可真的是A公司華東銷售大區(qū)的老人，他們在華東區(qū)打拼多年，黃陵華從一個小業(yè)務(wù)員開始，慢慢往上爬，最后居然戰(zhàn)勝許多競爭對手，坐上了華東大區(qū)副總經(jīng)理的位置，帶著親信老拉，與鮮于連番惡斗。

而王小峰、林叢、馮暉三人，原本都是黃陵華和老拉的手下，也是這兩個人帶出來的，他們當(dāng)初管理的小東區(qū)，是全國業(yè)務(wù)典范，被公司當(dāng)作骨干團(tuán)隊。

只是黃陵華野心太大，幾次三番都想要取代鮮于。一開始時，黃陵華的確將鮮于打的毫無還手之力，可鮮于此人工于心計，又善忍耐。

在足足一年多的時間內(nèi)，鮮于任由黃陵華攻擊，絲毫沒有還擊的意思。但他卻耐心潛伏，等待著最重要的時刻出現(xiàn)。

終于令他等到了，黃陵華的一個手下犯了起商業(yè)詐騙的案子，這本來與黃陵華毫無關(guān)系，可鮮于卻私下聯(lián)絡(luò)林叢和馮暉兩人，利用他們做內(nèi)心，硬生生誣陷黃陵華也參與了商業(yè)詐騙。

一時之間，黃陵華百口難辨，最后被公司發(fā)配到大西北區(qū)去當(dāng)副總經(jīng)理，算是流放了。而黃陵華最忠誠的親信老拉，也在沒多久后被趕出公司，聽說也跟著追隨黃陵華去了。

鮮于在酒會中遇到這兩個人，本來還有些奇怪，私下一打聽才曉得，原來黃陵華早就不在大西北區(qū)干了，而是自己成立了個代理公司，就是與鮮于拼殺的那家寧夏醫(yī)工。

雖然是仇人相見，可大家都是場面上人，又怎么會撕破臉呢。鮮于和黃陵華、老拉還是相談甚歡，雙方心照不宣的交換了下近況，黃陵華還不失時機(jī)的恭維鮮于，連夸老上司出手不凡，一下子就把這個大單給搶了去。

雖然看到黃陵華等人，令鮮于頗感意外，不過靜下來一想，鮮于還是有些得意的。一年前把黃陵華趕出公司，是鮮于重磅出擊的大手筆，那時已經(jīng)打敗過黃陵華一次。而如今公司層面上交手，黃陵華再度成為手下敗將，看來自己就是黃陵華的命中克星。

春風(fēng)得意的鮮于，壓根就沒有把黃陵華老拉兩個人殺回來的事情放在心上，他的全副精力都放在落實渠道營銷方案上。正式的協(xié)議一簽完，鮮于就開始大規(guī)模訂貨，準(zhǔn)備在“好人家”的強(qiáng)勢渠道進(jìn)行鋪貨，開始掀起終端營銷戰(zhàn)役。

那些大訂單下了兩個月，產(chǎn)品都已經(jīng)在最后組裝階段，再不用多久就可以下線運往華東大區(qū)。就在這關(guān)鍵時候，卻出了個不可思議的問題。

鮮于晚上開車回家，路過小區(qū)附近的“好人家”藥房，發(fā)現(xiàn)這個連鎖店正在做門面裝修，一幫工人忙著把“好人家”的招牌給拆下來。

鮮于見這情形，心中咯噔一下，有了不妙的預(yù)感。他礙著公司老總的面子，也不好下車去問工人發(fā)生了什么，于是打電話給自己小西區(qū)經(jīng)理胡柏，讓他調(diào)查一下，好人家是不是發(fā)生了什么變故。

第二天一早，胡柏急的滿頭是汗，連秘書都攔不住，嘭的一下推開鮮于辦公室：“鮮總，出大事了。”

鮮于一皺眉：“急什么，教過你們多少次了，泰山崩于前而面不改色。”

胡柏哪里還顧這些，連連跺腳：“好人家出事了，出了天大的事情。”

鮮于愕然起立：“怎么了？快說說。”

胡柏：“好人家醫(yī)藥連鎖要上市了。”

鮮于嗤的一聲：“我還當(dāng)什么呢，他們不是已經(jīng)上市了么，這次的合同，還專門走過上市公司的流程。有什么可大驚小怪的。”

胡柏都快哭出來了：“我今天去打聽，好人家醫(yī)藥集團(tuán)是早就上市了，可這次，是他們集團(tuán)要把醫(yī)藥連鎖店這塊業(yè)務(wù)分拆上市，所以好人家醫(yī)藥連鎖獨立出來，連品牌都改成人人藥房了。”

鮮于搖晃了下，還勉強(qiáng)笑著：“這也沒什么，上市總是好事情，對我們的業(yè)務(wù)也有促進(jìn)。”

胡柏哭喪著臉：“可是，和我們簽約的是好人家醫(yī)藥集團(tuán)，而連鎖藥店都變成人人藥房股份公司，我們不僅進(jìn)不了原來好人家的連鎖系統(tǒng)，就連華東大區(qū)其他的連鎖店也都進(jìn)不了，這次我們上當(dāng)了，上大當(dāng)了。”

鮮于轟然癱在椅子上，他到這一刻才明白發(fā)生了什么。A公司華東銷售大區(qū)與“好人家”集團(tuán)簽訂了一個雙向獨占的戰(zhàn)略合作合同。也就是A公司的產(chǎn)品在華東區(qū)只能放在好人家集團(tuán)下屬直營店銷售，而好人家也只經(jīng)銷A公司旗下的產(chǎn)品。這個合作的基礎(chǔ)，就是因為“好人家”集團(tuán)擁有著絕對主導(dǎo)的醫(yī)藥連鎖店系統(tǒng)。

可是現(xiàn)在，這個醫(yī)藥連鎖店系統(tǒng)卻從好人家集團(tuán)中剝離出來，做為一個單獨品牌上市。那么A公司與對方合作的基礎(chǔ)就不存在了。

如果只是沒法合作還不要緊，最可怕的是，鮮于這邊由于獨占合同的限制，他們不能再把產(chǎn)品放入別人的連鎖店里賣，甚至是新剝離出來的人人藥房也不行。

鮮于全身發(fā)抖，呻吟著說：“這是一個局，絕對是個陷阱，一定是有人在害我們，給我查，給我查清楚！”

胡柏說：“我查過了，人人藥房剝離出來后，和寧夏醫(yī)工簽了獨占合約。黃陵華他們已經(jīng)把這個新的連鎖之王給占了。”

聽到這里，鮮于終于明白了，他自以為掌控大局，一切都很順利，可實際上，他的每一步舉動，背后都有人在推進(jìn)。

那個人就是黃陵華，而整樁事情，就是黃陵華的杰作，他故意挖了個巨大的陷阱，等著鮮于跳進(jìn)去。

黃陵華從一開始就知道好人家會剝離業(yè)務(wù)的事情，但他不曉得通過什么高層關(guān)系，居然說服對方，在沒剝離前就做招商合作。然后利用寧夏醫(yī)工的參與，把整個標(biāo)的拉高，讓鮮于信以為真，全情投入。

而當(dāng)鮮于以為自己大獲全勝的時候，黃陵華再突然出手，與新連鎖簽約。等到鮮于明白，真正的勝負(fù)手不是第一個合作，而是第二輪合作時，一切都已經(jīng)晚了。

A公司不僅失去了和本區(qū)域最大連鎖系統(tǒng)合作的機(jī)會，而且還被綁死在一個毫無前途的合約里。被剝離業(yè)務(wù)后的好人家集團(tuán)，是沒有終端店面的，也不可能幫A公司賣多少貨，甚至在業(yè)務(wù)上與華東銷售大區(qū)有所重疊?？甚r于卻受合同限制，再不能和別的連鎖店合作。

A公司目前的狀況，不僅是前途盡毀，而且自斷臂膀，可以說輸人輸陣，一敗到底。

鮮于癱坐在椅子上，滿面通紅，雙目圓瞪，過了很久很久，才撕心裂肺的吼出來：“黃陵華！黃陵華?。?#8221;

這個時候，鮮于終是明白，自己一年多前得罪人種下的惡因，今天有了惡報。

可又能怪誰呢？

章后疑問：鮮于為什么不調(diào)查清楚再和好人家簽約呢？