銷售絕對成交第一步:銷售前的8大準備
1、、我要的結果是什么? 2、對方要的結果是什么? 3、我的底線是什么? 你想要成交1萬元,你可能要要求2萬元,因為他會說我少買一點好了,少買一點好嗎?那只買1萬元,也就達到你的底線了。 4、你要問自己顧客可能會有什么抗拒? 例如不相信公司、不相信產品質量等 5、我要如何解除這些坑拒? 6、你要問自己如何成交? 7、對產品的知識做準備。 你的產品能提供給顧客哪十大好處?你的產品到底為什么值這個錢?你的產品最大的三個賣點是什么?顧客為什么一定要買你產品?最大的理由是什么? 8、對顧客的背景做準備。 背景、家庭、生活、事業(yè)、健康、愛好
絕對成交第二步驟:情緒調整到達巔峰狀態(tài)
1、精神上達到顛峰狀態(tài) A、拳王阿里說我是最棒的,于是打倒對方,沒說我是最棒的時候被對方打倒,因為精神上你需要先贏對方。 B、我是開發(fā)新顧客的專家,我是產品介紹的高手,我可以解除顧客任何的抗拒點,每一個顧客都很樂意購買我的產品,我提供給顧客世界上最好的服務,我可以銷售任何產品給任何人在任何時候。(一起念) 2、體能上達到顛峰狀態(tài) A、需要有充分的休息,適當?shù)娘嬍尺\動 B、成交的時候是一種能量的比賽。當你比他更有能量的時候他會向你買東西。 3、心靈預演 A、你在拜訪顧客之前先要閉上眼睛,在心靈中做一次預演,想象你跟客戶談話完美而成功的景象,包括你會說什么話,客戶會怎么回應,回應之后你要怎么去回答,他會有什么抗拒,你要怎么解決,最后兩個人怎樣開心地握手,最后怎么樣順利地成交。你完美地想象,當你想象得越豐富越真實,這個畫面成真的幾率就會越高。心理學家研究,一個人腦海里面預先看到的畫面越多次,這個畫面會在潛意識深處引導他的言語行為配合這個畫面而散發(fā)出一種磁場,讓對方也去感受到這個人的信心。 B、高爾夫球選手是在閉上眼睛想象揮桿出去球如何完美地進洞的畫面之后才去揮桿,而他不一定能完美進洞,但他會更接近目標。賽跑運動員是在還沒有鳴槍起跑的時候先想象自己一馬當先的樣子,然后聽到槍聲跑出去的速度就比別人都快,這叫心靈預演。奧運金牌得主都知道這個秘訣,而你身為銷售冠軍成交高手,你如果善用這個方法的話,你會將自己的情緒迅速提升到一定的狀態(tài)當中。 C、改變肢體動作就是改變情緒最好而且最快的一個方法。士氣高昂就是改變肢體動作,士氣高昂就是歡呼雀躍。在最高狀態(tài)的時候,不用多說了出去就對了。因為教太多也沒用,最關鍵是狀態(tài)。興奮就會沖出去,(營銷團隊的早會)你的團隊就必須在一大清早早會結束后,就想立即迫不及待地站起來沖出去,把話說出去把錢收回來。 |
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