從制造業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)服務(wù)業(yè)，是海爾集團想要通過轉(zhuǎn)型做到的。青島海爾股份有限公司（600690.SH，下稱“青島海爾”）控股子公司海爾電器集團有限公司（01169.HK，下稱“海爾電器”），正在通過日日順平臺，先行踏上做渠道商的路。

　　近日，海爾電器按凈資產(chǎn)作價，1880萬元收購煙臺日日順51%控股權(quán)，同時與山東合資伙伴出資2000萬設(shè)立山東日日順電器有限公司。并簽訂換股協(xié)議激勵兩公司參股經(jīng)銷商。這一舉動，讓海爾電器向綜合渠道服務(wù)商的轉(zhuǎn)型又進了一步。

　　海爾電器投資者關(guān)系負責(zé)人對本報表示，9個月來通過主攻渠道業(yè)務(wù)，目前已完成作為渠道商的網(wǎng)絡(luò)主體布局，初步確立三、四級市場渠道商的地位。預(yù)計后期，公司還會在現(xiàn)今以營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)為基礎(chǔ)的渠道主體中，再納入目前還屬于海爾集團體系的售后服務(wù)網(wǎng)。

　　海爾電器已經(jīng)嘗到做渠道商的甜頭，僅2010年第二季度數(shù)據(jù)顯示，渠道收入就約達80億元。海爾電器目前在三、四級市場營收，幾乎占到總營收的半壁江山。

　　渠道業(yè)務(wù)

　　海爾電器是從2010年第二季度開始，正式確立了日日順營銷渠道業(yè)務(wù)。制造業(yè)務(wù)和渠道業(yè)務(wù)是公司目前的兩大板塊。而后者渠道業(yè)務(wù)，是海爾電器明確發(fā)展的重點。

　　海爾電器做一、二級市場，是通過與國美、蘇寧等終端零售商的合作，以及自己的社區(qū)店一起進行的；而三、四級市場，則主要通過日日順進行銷售。

　　公開資料顯示，海爾電器日日順在全國的渠道網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已發(fā)展到7000多家縣級分銷網(wǎng)絡(luò)、3萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)點，并在13萬個鄉(xiāng)村建立了村級服務(wù)聯(lián)系站。縣級覆蓋率90%以上，鎮(zhèn)覆蓋率達65%以上。

　　上述負責(zé)人對本報表示，除新疆、青海等一些偏遠的縣鎮(zhèn)沒有布點外，全國其他省份的三、四級市場都已布局完畢。其中，山東、河南、四川、安徽等省份布點相對密集。

　　同時，海爾電器物流網(wǎng)，也是渠道業(yè)務(wù)的重要組成部分。上述負責(zé)人稱，目前公司在全國建立的91個物流配送中心，可以確保銷售網(wǎng)點都在配送半徑范圍內(nèi)。貨物是從工廠直接運送到日日順渠道網(wǎng)絡(luò)，也為經(jīng)銷商節(jié)省下來很多中間環(huán)節(jié)費用，并且“公司的物流班車制支持客戶高頻率下單，這樣可以提高經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)效率，減小了其庫存壓力”。上述負責(zé)人還表示，“未來日日順業(yè)務(wù)也不排除挺進一、二級市場的可能。但會從遠離市區(qū)的社區(qū)開始切入。”

　　發(fā)展空間受限

　　對于日日順渠道業(yè)務(wù)未來的發(fā)展，也有人發(fā)出不同的聲音。

　　曾經(jīng)在海爾和國美都工作過的國美電器原濟南市場部經(jīng)理宮剛峰認為，海爾在全國三、四級市場所做的日日順渠道業(yè)務(wù)，未來可能會受到限制。這種模式能否成功且復(fù)制還有待于觀察。

　　宮剛峰認為，海爾電器目前既是制造商又是渠道商，這樣的雙重身份，很難獲得其他家電企業(yè)的支持，幫助它把渠道做大。“競爭對手會擔(dān)心，日日順渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展，對自身發(fā)展是有害的。”且日日順渠道銷售的基本都是海爾品牌，而國美、蘇寧不同，作為第三方渠道商，銷售幾乎所有的家電品牌。因此，銷售品牌單一則是海爾電器作為渠道商需要解決的問題――海爾正在嘗試銷售其他家電品牌的產(chǎn)品，目前還主要是外資品牌，如GE家電、惠普電腦等。

　　此外，海爾電器也正在試圖剝離制造業(yè)務(wù)。據(jù)了解，未來3-5年制造業(yè)務(wù)有望被剝離，海爾電器的目標(biāo)是整合社會資源，做第三方業(yè)務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認為，在毛利率方面，大家電為10%左右，小家電在20%-30%。渠道商的凈利潤，做第三方的國美、蘇寧大約為2%-3%，海爾電器日日順渠道則更大一些。但宮剛峰則表示，“家電渠道商是要靠銷量取勝的。國美利潤率并不高，但銷量大，所以利潤總量還是相對更豐厚。”

　　宮剛峰還強調(diào)，日日順還不會對國美、蘇寧形成威脅。國美、蘇寧主要占據(jù)一、二級市場，而日日順則是三、四級市場。“即使未來日日順進入到一、二級市場，短期也不會對國美、蘇寧形成威脅，因為這個市場很大，還有很大的空間供渠道商去拓展。”