客戶想買我的產(chǎn)品,可是總希望能再降一點(diǎn)價(jià),我該怎么辦?
對(duì)方想賣我的產(chǎn)品,可是總是一直在壓我的價(jià),遲遲不訂貨,我已經(jīng)給他最低價(jià)了,再降就沒有什么利潤了,可是不合作,就等于少了一個(gè)客戶,怎么辦,大家?guī)臀蚁胂耄?span lang=EN-US> 客戶可能有三種情況: 1、價(jià)格不認(rèn)同,還想比價(jià); 2、價(jià)格已經(jīng)認(rèn)同了,但購買時(shí)間還沒到; 3、價(jià)格已經(jīng)認(rèn)同了,但是其他方面(比如品質(zhì)、交貨期、起訂量、付款方式等)可能還待確認(rèn); 客戶到底處于哪一種情況?這就需要您好好思考了。 但是給我的感覺,您可能給這個(gè)客戶報(bào)價(jià)后,他每次談能否降價(jià)時(shí),您都輕易答應(yīng)降一點(diǎn)給他,這給了他感覺您的價(jià)格還沒有降到底,否則不會(huì)這么容易降價(jià)給他。所以這個(gè)客戶被您寵壞了,現(xiàn)在拉回來當(dāng)然還有機(jī)會(huì)但也困難不小。 我們碰到客戶談價(jià)格時(shí),一般都會(huì)問客人目標(biāo)價(jià)是多少? 如果客人回答價(jià)格降得不多,那我們會(huì)說沖著交您這個(gè)朋友,這次就按這個(gè)優(yōu)惠價(jià)格給您,希望您以后能夠多照顧一下我們的生意; 如果價(jià)格降幅較大但我們還是能做,那我們就要求他起訂量達(dá)到一定程度,或者付款方式能夠現(xiàn)金結(jié)算等等條件做交換; 如果降幅太大我們根本做不了,那就問客戶價(jià)格哪里來的,怎么可能有這么低的價(jià)格?是不是搞錯(cuò)了,或者以次充好?如果真的客戶要的就是次品,好用就行,只看價(jià)格,那對(duì)不起我只能放棄處理;如果客戶只是試探我們底線,那就適當(dāng)降一些給他,同時(shí)以降價(jià)條件換其他條件,千萬不能輕易讓步! 要讓我們的客戶認(rèn)為我們的報(bào)價(jià)是理性的、合理的,絕對(duì)不是亂報(bào)的。這樣我們就很容易跟客戶達(dá)成信任關(guān)系,生意就好做了。 不知我們的做法能否幫忙到您?呵呵,您的情況適合最后一種方案呢。 不知道你是做的什么產(chǎn)品,如果您做的產(chǎn)品品種繁多的話,可以找一款給個(gè)最底價(jià),如果您的產(chǎn)品質(zhì)量還好的話,客戶會(huì)再和您合作的,到時(shí)候,您可以說上次拿的貨已經(jīng)不生產(chǎn)了,有一個(gè)新的品種,哪里好哪里好的介紹一下,不過價(jià)格會(huì)高一些,這樣,客戶在第一次接受了您之后,二次合作也會(huì)有較高的接受幾率. 像我們做非標(biāo)門的話,如果遇上您這樣的客戶,那就是沒辦法了,因?yàn)槲覀兪前闯杀緛砗怂銉r(jià)格,門體的尺寸越大,每平方米的價(jià)格就會(huì)越低,如果我們給客戶一個(gè)最低價(jià)的話,客戶還在壓我們的價(jià),那我們就沒法合作了. 或許我們會(huì)推薦客戶選擇其他相近的樣式,或者降低板材的厚度來降低成本.... |
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