概念解讀

　　營銷策劃，首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃 　　營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。 　　營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。 　　營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。

營銷策劃主要內(nèi)容

　　營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點： 　　1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。2.產(chǎn)品全國市場推廣。3.一線營銷團(tuán)隊建設(shè)。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業(yè)績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設(shè)。10.直營體系建設(shè)。11.價格體系建設(shè)。12.招商策劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場定位。16.營銷診斷等。

營銷策劃過程

　　菲利普·科特勒認(rèn)為：營銷開始于業(yè)務(wù)計劃過程之前。與制造和銷售觀點不同，該業(yè)務(wù)過程由價值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成，這個過程包括三個階段。 　　第一階段是選擇價值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前，必須先做營銷“作業(yè)”。營銷工作過程是細(xì)分市場（segmentation），目標(biāo)（targeting），定位（positioning）——STP，它是戰(zhàn)略營銷的精粹。 　　一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場的價值，它即準(zhǔn)備提供價值工作。有形產(chǎn)品和服務(wù)必須具體明確的，目標(biāo)價格必須建立，產(chǎn)品必須制造和分銷給市場。在第二個階段，開發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價格和分銷，這也是戰(zhàn)術(shù)營銷（tactical marketing）的內(nèi)容。 　　第三個階段的任務(wù)是傳播價值。戰(zhàn)術(shù)營銷在延伸：組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作，以使該供應(yīng)品為市場所知。營銷過程始于產(chǎn)品以前，繼續(xù)于產(chǎn)品開發(fā)之中，在產(chǎn)品銷售之后還應(yīng)延續(xù)。 　　注：關(guān)于營銷策劃，目前歐洲國家已經(jīng)將定位、營銷、策劃分的很細(xì)，各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內(nèi)，很多營銷策劃機構(gòu)依然在追求全案操作，從定位到設(shè)計推廣一體化進(jìn)程，難免影響其專業(yè)性。最近幾年，國內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細(xì)分的營銷策劃公司，如專業(yè)做定位、專業(yè)做設(shè)計、專業(yè)做營銷托管等，這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。 　　——摘選自《營銷管理》，菲利普·科特勒著。（新千年版，第十版。中國人民大學(xué)出版社） 　　優(yōu)秀營銷策劃人才標(biāo)準(zhǔn)

給新人的三個意見

　　1、如果滿足于平庸就不要做策劃。為企業(yè)創(chuàng)造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新，一個優(yōu)秀的營銷策劃人的目標(biāo)應(yīng)該是以營銷戰(zhàn)略的精準(zhǔn)實效為前提，以產(chǎn)品及營銷模式的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，實現(xiàn)品牌和傳播的創(chuàng)新！打造天生的明星，做到先勝而后戰(zhàn)。 　　2、優(yōu)秀的營銷策劃人很誠實、很負(fù)責(zé)、很OPEN，尊重每個人的天賦與才能，崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。3、在學(xué)會做事之前先學(xué)會做人，優(yōu)秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人； 　　優(yōu)秀的營銷策劃人有事業(yè)心，不滿足于平庸，對目標(biāo)的追求有著堅定不移的信念； 　　在做大事之前先學(xué)會做小事，保持OPEN的心態(tài)； 　　一專多能，與時俱進(jìn)，拒絕“半桶水”的自我封閉。

營銷策劃人員的基本要求

　　一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求： 　　1、營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能，包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。 　　2、營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗，對企業(yè)在營銷各個環(huán)節(jié)的問題能做出準(zhǔn)確的判斷。 　　3、營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機會和規(guī)避市場上存在的風(fēng)險。 　　4、營銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題。 　　5、營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。

營銷策劃的戰(zhàn)略過程：

　　市場營銷的戰(zhàn)略主要的任務(wù)就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形式，制定目標(biāo)和計劃。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關(guān)重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃。 　　1、市場定位策劃 2、市場競爭策劃 　　3、企業(yè)形象策劃 4、顧客滿意策劃

營銷策劃的格式

　　(1)營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細(xì)分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。 　　(2)目標(biāo)市場定位。包括：確定目標(biāo)市場和商品定位；經(jīng)營目標(biāo)；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預(yù)算；促銷活動的重點和原則；公關(guān)活動的重點和原則。 　　(3)促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標(biāo)；選擇促銷的形式和內(nèi)容。 　　(4)分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。 　　(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責(zé)權(quán)限；銷售目標(biāo)計劃；人員的挑選和培訓(xùn)；推銷人員的薪金標(biāo)準(zhǔn)；推銷人員的獎勵措施。 　　(6)市場反饋和調(diào)整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經(jīng)營目標(biāo)的核算；經(jīng)營行為的調(diào)整。

營銷策劃的三個發(fā)展階段

一、產(chǎn)品策劃階段

　　顧客需要物美價廉的商品，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作，從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。

二、促銷策劃階段

　　大眾化時代，商品更加豐富，企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。

三、系統(tǒng)營銷策劃階段

　　經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費者的認(rèn)可，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進(jìn)行市場細(xì)分，通過設(shè)計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。

系統(tǒng)營銷策劃跟傳統(tǒng)營銷策劃的區(qū)別

　　傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎(chǔ)上的升級，重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播，在一段時期，中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績，但消費者需求一旦發(fā)生改變，企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。 　　系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎(chǔ)上的營銷系統(tǒng)工作，要求營銷工作更完善和精準(zhǔn)，包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個部分，能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設(shè)企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。 　　系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，用更全面、更立體、更長遠(yuǎn)的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題，讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。 　　營銷策劃就是玩好各個“P”資源，找到最適合的人群，利用最合適的價格，鋪貨最適合的渠道，運用最適合的推廣手法與促銷手段，各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”。

營銷策劃剖析

　　營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標(biāo)而對營銷策略進(jìn)行實際運用的活動，是營銷管理全過程的重要組成部分。 　　關(guān)于營銷：營：指經(jīng)營，銷：指銷售。學(xué)營銷、談營銷、做營銷者甚眾，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。 　　關(guān)于策劃：策：是指計策、謀略； 劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜，集天時、地利、人和，整合各種資源而進(jìn)行的一種安排周密的活動。好的策劃，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小，時間可長可短。

營銷策劃的前提條件

　　一、設(shè)立企業(yè)的營銷目標(biāo)，即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo)。 　　二、要研究企業(yè)所處的營銷環(huán)境和營銷狀況。

營銷策劃須遵循的原則

　　八大原則是戰(zhàn)略性、信息性、系統(tǒng)性、時節(jié)性、權(quán)變、可操作性、創(chuàng)新性和效益性原則。 　　營銷策劃必須以全面信息為依據(jù)。它要求通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)，盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料，以增加決策與策劃的準(zhǔn)確性，而減少其盲目性和風(fēng)險度。 　　營銷策劃必須以科學(xué)技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法，而且應(yīng)盡可能利用電子計算機等現(xiàn)代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃，以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。 　　營銷策劃必須以專家咨詢?yōu)楣歉伞Ｋ蟊M可能地利用各方面的專家參與營銷策劃，或者是委托專業(yè)咨詢機構(gòu)進(jìn)行營銷策劃，從而使經(jīng)營者能集智廣益，能對各種不同的營銷策劃方案進(jìn)行評估和選擇，以保證營銷策劃質(zhì)量的最優(yōu)化。營銷策劃的組織 　　可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動，其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復(fù)雜、顯效低。 　　意新穎原則。要求策劃的“點子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

營銷策劃的方法

　　營銷策劃是對營銷活動的設(shè)計與計劃，而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此，凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容。 　　1、點子方法 　　什么是點子？從現(xiàn)代營銷角度來說，點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮，為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。 　　2、創(chuàng)意方法 　　創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下，以市場策略為依據(jù)，經(jīng)過獨特的心智訓(xùn)練后，有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。 　　3、謀略方法 　　謀略是關(guān)于某項事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實施方案。

營銷策劃 - 情景分析

　　企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。 　　目標(biāo)：對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會，企業(yè)要對其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。 　　戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。 　　戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。 　　預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。 　　控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。 　　營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告，缺乏指導(dǎo)性的戰(zhàn)略；或是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略不相關(guān)；或是目標(biāo)不現(xiàn)實；或是營銷策劃要求預(yù)算過大；或是控制不足以進(jìn)行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現(xiàn)行的營銷策劃?？傮w上，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設(shè)和數(shù)據(jù)提出疑問后，這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。

營銷策劃的六個步驟

　　營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。 　?、偾榫胺治觯浩髽I(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。 　?、谀繕?biāo)：對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會，企業(yè)要對其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。 　?、蹜?zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。 　?、軕?zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。 　?、蓊A(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。 　?、蘅刂疲浩髽I(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施，及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則

概述

　　所有的技術(shù)、渠道都只是實施手段，唯有獨到的創(chuàng)意、細(xì)致的分析、精準(zhǔn)的定位、出色的策劃，才是策劃服務(wù)中的精髓，也是真正對客戶具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅決摒棄華而不實的推廣方式，以及只有數(shù)據(jù)沒有實際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播”，以潤物細(xì)無聲的方式對目標(biāo)群體進(jìn)行巧妙滲透，并同時注重廣度宣傳與深度滲透。

1. 系統(tǒng)性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2. 創(chuàng)新性原則

　　網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

3. 操作性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

4. 經(jīng)濟(jì)性原則

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

編輯本段策劃分類

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷 　　2、事件炒作 　　3、話題制造 　　4、危機公關(guān)

二、傳統(tǒng)營銷策劃

　　1、新產(chǎn)品上市： 市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場啟動； 　　經(jīng)典案例：江中健胃消食片、黃金酒、王老吉 　　2、營銷策劃： 營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣； 　　3、廣告策劃： 平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作； 　　4、企業(yè)策劃： 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣； 　　5、終端建設(shè)： 終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計、銷售終端維護(hù)； 　　6、品牌提升： 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略； 　　7、銷量提升： 產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場診斷，新產(chǎn)品銷量提升、市場診斷； 　　8、產(chǎn)品代理、銷售： 新產(chǎn)品區(qū)域銷售、全國總代理，新產(chǎn)品合作開發(fā)。

三、新營銷策劃

　　1、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機制、組織機構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、 　　危機公關(guān)、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯(lián)合； 　　2、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 　　項目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。

中國經(jīng)典營銷案例

農(nóng)夫山泉

　　2000年左右，中國水市競爭格局基本上已經(jīng)成為定勢。以娃哈哈、樂百氏為主導(dǎo)的全國性品牌基本上已經(jīng)實現(xiàn)了對中國市場的瓜分與蠶食！同時，很多區(qū)域性品牌也在對水市不斷進(jìn)行沖擊，但是往往很難有重大突破。當(dāng)時，比較有代表性的水產(chǎn)品有深圳景田太空水、廣州怡寶，大峽谷等等，還有一些處于高端的水品牌，如屈臣氏、康師傅等。但是，中國水市競爭主導(dǎo)與主流位置并沒有改變。正是在此時，海南養(yǎng)生堂開始進(jìn)入水市，農(nóng)夫山泉的出現(xiàn)改變了中國水市競爭格局，形成了中國市場強勁的后起之秀品牌，并且，隨著市場競爭加劇，農(nóng)夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂百氏成為中國市場第二大品牌，從而創(chuàng)造了弱勢資源品牌打敗強勢資源品牌著名戰(zhàn)例。在具體的操作過程中，首先，農(nóng)夫山泉買斷了千島湖五十年水質(zhì)獨家開采權(quán)，在這期間，任何一家水企業(yè)不可以使用千島湖水質(zhì)進(jìn)行水產(chǎn)品開發(fā)，不僅在瓶蓋上創(chuàng)新，利用獨特的開瓶聲來塑造差異，而且打出“甜”的概念，“農(nóng)夫山泉有點甜”成為了差異化的賣點；其次，為了進(jìn)一步獲得發(fā)展和清理行業(yè)門戶，農(nóng)夫山泉宣稱將不再生產(chǎn)純凈水，而僅僅生產(chǎn)更加健康、更加營養(yǎng)的農(nóng)夫山泉天然水，并且做了“水仙花對比”實驗，分別將三株植物放在純凈水、天然水與污染水之中，我們會發(fā)現(xiàn)，放在純凈水與污染水中的植物生長明顯不如放在天然水中生長速度，由此，農(nóng)夫山泉得出一個結(jié)論，天然水才是用營養(yǎng)水。其“天然水比純凈水健康”的觀點通過學(xué)者、孩子之口不斷傳播，因而贏得了影響力，農(nóng)夫山泉一氣呵成，牢牢占據(jù)瓶裝水市場前三甲的位置。 農(nóng)夫山泉的成功，在于其策劃與造勢，一方面對賣點不斷提煉，從瓶蓋的開蓋聲音到有點甜，從有點甜到而今的PH值測試，宣稱弱酸弱堿性；另一方面是善于炒作和造勢，通過對比來形成差異，進(jìn)而提升自己。

王老吉

　　從2002年的1.8億元到2005年的25億，是一個快速的增長，王老吉，作為一種涼茶，產(chǎn)生于道光年間，從一個區(qū)域性品牌迅速發(fā)展為一全國性的品牌，一是改變了觀念，“涼茶”當(dāng)作“飲料”賣，提煉了核心的賣點，不上火，“怕上火，喝王老吉”成為了時尚與流行；二是借助于影響力大的媒體——央視進(jìn)行了傳播，提升了影響力和形象，當(dāng)然，其紅色的包裝也獲得了足夠的視覺沖擊力和吸引力，加上在終端和渠道設(shè)計，王老吉獲得了快速的發(fā)展。

營銷策劃書正文寫作技巧

　　1）營銷策劃的目的： 　　2）企業(yè)背景狀況分析。 　　3）營銷環(huán)境分析： 　?、佼?dāng)前市場狀況及市場前景分析： 　　A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 　　B、市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 　　C、消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 　?、趯Ξa(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。 　　主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 　　4）市場機會與問題分析 　　營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。 　?、籴槍Ξa(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面： 　　企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售； 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落； 　　產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產(chǎn)品價格定位不當(dāng)； 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻； 促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品； 服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿； 　　售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 　?、卺槍Ξa(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。 　　5）營銷目標(biāo) 　　營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。 　　6）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案） 　　①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面： 　　以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略； 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點； 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。 　　②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。 　　產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場； 　　產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系； 　　產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識； 　　產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略； 　　產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 　　③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則： 　　拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性； 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購； 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。 　　④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺? 　?、輳V告宣傳。 　　A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。 　　B、實施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時推出誠征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 　?、蘧唧w行動方案。 　　根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。 　　7）策劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。 　　8）方案調(diào)整。 　　這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。