房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單四字秘訣:快、準(zhǔn)、狠、貼。
樓主
快:應(yīng)該有兩個(gè)含義,第一,就是落單快,效率高,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)能力所帶來(lái)的高效率,具體點(diǎn)就是成交要快,接待客戶(hù)要快,思維要快,走路要快,接來(lái)電要快,吃午餐要快,就來(lái)睡覺(jué)都要比別人快一點(diǎn),每樣快一點(diǎn),嚇?biāo)滥阕约骸?span lang=EN-US> 第二,就是勤快,拿什么去讓自己的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)那,沒(méi)時(shí)間讓你學(xué)習(xí)的;拿什么讓上司知道你是上進(jìn)的那,拍馬屁是沒(méi)用的,如何讓你的客戶(hù)盡快成交哪,這就需要自己多學(xué)一點(diǎn),多做一點(diǎn),多想一點(diǎn)。還是那句老套的古話(huà):吃得苦中苦,方為人上人。 準(zhǔn):還是兩點(diǎn),一、做好準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)是只會(huì)為做好準(zhǔn)備的人而出現(xiàn)的,不要埋怨為什么上司提升的不是我,我這個(gè)月怎么又不是銷(xiāo)售冠軍。如果你經(jīng)常不理解,那么我就可以理解為你根本就還沒(méi)有準(zhǔn)備好,多給自己一些計(jì)劃,少給自己一些借口,如果你的經(jīng)歷給你的任務(wù)是按月下的,那么我們就要把它細(xì)化到每周,甚至每天,時(shí)刻提醒自己,我又沒(méi)有完成本職工作。作老客戶(hù)回訪前或老客戶(hù)回訪前是否已經(jīng)想好說(shuō)辭與對(duì)策。 二、準(zhǔn)確,準(zhǔn)確的表達(dá)出你想傳達(dá)給客戶(hù)的信息,準(zhǔn)確地把握成交時(shí)機(jī),不要亂承諾客戶(hù)不懂得一定要問(wèn)清楚。要記住準(zhǔn)與快并不矛盾,不要為了快而放棄了準(zhǔn)確,這樣會(huì)損失客戶(hù)對(duì)你信任。著名的韓大嘴一句:這名球員在25公里外的一腳遠(yuǎn)射,以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)打入了球門(mén)的死角,讓我們成為笑談,希望你不要成為下一位X大嘴。 狠:一、對(duì)自己要狠一點(diǎn),不論男人女人,想賺錢(qián)就別怕累,別怕受氣,別怕吃虧。誰(shuí)讓你生下來(lái)就不是有錢(qián)人。 二、對(duì)客戶(hù)狠一點(diǎn),別理解錯(cuò)可不是讓你狠狠地揍客戶(hù)一頓,而是不要可憐客戶(hù),該逼定就逼定,能來(lái)買(mǎi)房就比你有錢(qián),你為她爭(zhēng)取再多未必會(huì)領(lǐng)你的請(qǐng),稍有一點(diǎn)不滿(mǎn)意,照樣該作作該鬧鬧,輕者破口大罵,重者賞你兩記耳光。做過(guò)銷(xiāo)售的都應(yīng)該深有體會(huì)吧,當(dāng)然也不能沒(méi)人性,特事需特辦。
貼:這里指的是粘貼,像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶(hù),把握好回訪的時(shí)間,理性客戶(hù)最佳回訪時(shí)間為4-5天,感性客戶(hù)為2-3天,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就找理由給客戶(hù)打回訪電話(huà),不要怕把你的客戶(hù)逼死,真是那樣你就再也不用在他身上浪費(fèi)時(shí)間了,記住你是在幫他,而不是在害他,客戶(hù)應(yīng)該感謝你才對(duì)。有人可以做到客戶(hù)不好意思不買(mǎi)你的房,你就成功了。另外要貼近客戶(hù),別誤會(huì)不是讓大家去出賣(mài)色相呀,這里指的是心的貼近,多站在你的客戶(hù)角度想一想,真正了解他的需求,想辦法找一些對(duì)方感興趣的話(huà)題,拉進(jìn)彼此的距離,不一定非留下他的電話(huà),qq、msn、blog為什么就不行那,說(shuō)不定聊好了還能成為業(yè)主那,一舉兩得,多好呀...... 未完待序…… 只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。
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