我無法相信自己的眼睛：人云亦云

這項(xiàng)由Solomon Asch為我們帶來的入選十大社會心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)表明：我們當(dāng)中很多人都會為了迎合他人而否定自己的看法。

我們都知道人類是天生的喜歡人云亦云——我們時(shí)常不假思索地相互模仿對方穿衣的品味、談話的口吻和態(tài)度。但是這種人云亦云究竟到達(dá)了什么地步？你是否認(rèn)為自己可能會在模糊不清的時(shí)候否決自己的看法，而去附和別人呢？

看看下面的圖形。比較左邊圖中的線段和右邊圖中的三條線段：A、B和C。這三條線段中哪一條和左邊的這條一樣長？

很顯然答案是C。然而在一項(xiàng)上世紀(jì)50年代的經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，76%的人至少一次地否定了自己的看法，而選擇了A或者B。到底是什么策略施加了強(qiáng)暴的心理壓力，迫使他們做出這樣的選擇呢？

這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)吸引人的地方在于它的設(shè)計(jì)者，著名的心理學(xué)家Solomon Asch設(shè)法證明了剛好相反的結(jié)論。之前Muzafer Sherif的實(shí)驗(yàn)（參見他著名的Robbers Cave實(shí)驗(yàn)）發(fā)現(xiàn)了當(dāng)人們面對判斷模棱兩可的測驗(yàn)時(shí)，他們用別人的判斷作為參考標(biāo)準(zhǔn)。

這非常合情合理。如果我對于某事不確定，我會去詢問別人。但這只是發(fā)生在我不確定的情況下。而在我確信無疑的時(shí)候情況就頗為不同了，例如當(dāng)我清楚答案是什么的時(shí)候。那時(shí)別人的判斷就沒有影響了——或者至少Asch是這么想的。

實(shí)驗(yàn)

為了驗(yàn)證自己的理論，他帶來了一些男大學(xué)生，每次帶一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)房間，和其他8個(gè)假冒的被試一起（Asch, 1951）。然后，他們看了和上面的兩幅圖類似的圖形，并作比較。被試被要求說出A、B和C中哪一條線和那條參考線一樣長。這個(gè)過程重復(fù)了12次，期間被試觀察了以上圖片的改進(jìn)版。

被試們沒有意識到的是，其他坐在桌子邊的八個(gè)人是在玩一個(gè)游戲。他們都是同伙，之前被實(shí)驗(yàn)者囑咐故意給出錯(cuò)誤的答案。在一半的實(shí)驗(yàn)中他們給出偏短的線段作為答案，而在另一半實(shí)驗(yàn)中他們則給出偏長的線段作為答案。

真正的被試對此一無所知，他們實(shí)際上是在五位故意給出錯(cuò)誤答案的實(shí)驗(yàn)者的同伙之后第六個(gè)回答問題的。

令人驚訝的發(fā)現(xiàn)

實(shí)驗(yàn)結(jié)果十分引人入勝，而且出乎Asch的意料：

• 在超過一半的試驗(yàn)中，50%的人和“假被試”一樣給出了錯(cuò)誤的答案。

• 在所有12次試驗(yàn)中只有25%的被試拒絕受到主流的、明顯錯(cuò)誤的判斷的影響。

• 5%的人總是附和主流的錯(cuò)誤觀點(diǎn)（我們都認(rèn)識這樣的人，不是么？?。?。

• 在所有的試驗(yàn)中平均的附和率為33%。

因?yàn)閷τ诒辉嚍楹胃胶椭髁饕庖姼械胶闷妫?/span>Asch在實(shí)驗(yàn)后采訪了他們。他們給出的答案對于我們所有人來說都再熟悉不過了：

• 他們都覺得焦慮、害怕別人的反對而變得因顧慮他人的看法而顯得不自然。

• 多數(shù)人解釋說他們和組里其他人看到的結(jié)果不一樣，但是他們覺得別人是正確的。

•  有些人說他們附和別人是為了避免引人注目，盡管他們知道組里其他人是錯(cuò)誤的。 

• 小部分人說他們和其他人的看法是一樣的。

這個(gè)研究的發(fā)現(xiàn)是如此令人驚訝，這啟發(fā)了很多心理學(xué)家去作進(jìn)一步研究。以下是他們的一些發(fā)現(xiàn)：

• Asch自己發(fā)現(xiàn)，如果被試只需寫下他們的答案（同時(shí)別人說出他們的答案），附和的幾率就降低了12.5%。

• Deutsch和Gerard（1955）發(fā)現(xiàn)即使在高度匿名和對于答案高度確定的情況下，附和別人的幾率還有23%。

• 那些“人云亦云者”典型地感到非常焦慮，地位低下，并且很需要認(rèn)同感，時(shí)常有權(quán)力主義的性格。

• 文化差異在人云亦云的情況中是很重要的。來自于更傾向于認(rèn)同人云亦云的文化的人——典型的就是東方社會——更容易人云亦云。

好壞參半

對于這個(gè)最初主題的變化不斷繼續(xù)，人們研究了很多可能的實(shí)驗(yàn)變換，但是基本的發(fā)現(xiàn)仍然十分牢固。雖然我們模仿他人并不讓人意外，但是讓人感到驚訝的是，人們盡管有親眼所見的證據(jù)還是選擇去附和別人。想象一下在更加模棱兩可的情況下慫恿人們人云亦云會變得更加容易，而這種情況時(shí)常存在于我們的日常生活中。

人云亦云本身可以說是好壞參半。在很多情況下我們需要去附和他人。事實(shí)上，如果我們不在某種程度上遵從規(guī)范的話，我們社會生活中的很多方面會變得困難許多——無論是遵從法律還是在郵局前排隊(duì)。

遵從規(guī)范的危險(xiǎn)太顯而易見了，只要看看Milgram對于服從的實(shí)驗(yàn)中人們以遵從之名做了什么，我們就能得到很多暗示。有時(shí)，如果我們堅(jiān)持自己的主見而不是附和他人的言行，那樣會好許多。

人云亦云如何影響我們每個(gè)人？

如果某一天，我們決定不再人云亦云，或者甚至突然開始人云亦云，那么我們肯定會產(chǎn)生對于它會給我們的生活帶來什么影響的考慮。對于你來說事情會變得更好還是更糟呢？很多人發(fā)現(xiàn)他們不懂得人云亦云，這在生活中是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，而另一些人則認(rèn)為人云亦云妨礙了他們擺脫別人的影響，用自己的方式做事情。