揭秘中國(guó)企業(yè)共同的“失敗基因”【牛津管理評(píng)論-訊】導(dǎo)致中國(guó)許多草創(chuàng)型企業(yè)家被 “集體淘汰”的原因有很多。而通過(guò)對(duì)眾多的失敗案例剖析,我們發(fā)現(xiàn)其中最為致命的是:中國(guó)許多企業(yè)家的體內(nèi)潛伏和滋生著一種共同的“失敗基因”。正是這些至今不為人察覺(jué)的“失敗基因”,使他們始終無(wú)法真正地超越自我。在本書(shū)所描述的10個(gè)敗局中,我們力圖捕捉到這些“基因”: 一、普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí) 草創(chuàng)型的中國(guó)企業(yè)家群體,在某種意義上算得上是“功利的、不擇手段的理想主義者”的俱樂(lè)部,在這個(gè)特殊的群體中蔓延著一種病態(tài)的道德觀。在關(guān)注史玉柱、吳炳新、姜偉這一代悲劇人物的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇異的現(xiàn)象。 這些企業(yè)家中的絕大多數(shù)就他們個(gè)人品質(zhì)和道德而言算得上無(wú)可挑剔,甚至律己之嚴(yán)達(dá)到苛刻的地步。他們的生活都十分儉樸,不講究吃穿排場(chǎng),不做一般暴發(fā)戶的擺闊嘴臉,為人真誠(chéng)坦率,做事認(rèn)真投入。同時(shí),他們還是一些十分真誠(chéng)的“理想主義者”,他們對(duì)中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步擁有自己的理想和方案,對(duì)中華民族和東方文明有著深厚的感情和責(zé)任感。他們中的一些人更算得上是狂熱的民族經(jīng)濟(jì)的捍衛(wèi)者。 可是,當(dāng)我們考察其市場(chǎng)行為的時(shí)候,我們又看到另一番景象。他們對(duì)民眾智商極度地蔑視,在營(yíng)銷和推廣上無(wú)不夸大其詞,隨心所欲;他們對(duì)市場(chǎng)游戲規(guī)則十分的漠然,對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冷酷無(wú)情,兵行詭異。而我們的公眾輿論和社會(huì)集體意識(shí)又有著一種根深蒂固的“成者為王,敗者為寇”的考量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)那些取得輝煌市場(chǎng)業(yè)績(jī)的企業(yè)家們往往無(wú)意于追究其過(guò)程的道德性,這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。這一現(xiàn)象,幾乎成為阻礙中國(guó)許多新生代企業(yè)家真正走向成熟的最致命的痼疾。 本書(shū)要解讀的是,這種種的蔑視、漠然和淡薄,最終必定會(huì)傷害到企業(yè)家自身及他們的事業(yè)。 二、普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重 1800年,當(dāng)法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家J.B.薩伊杜撰出“企業(yè)家”這個(gè)名詞時(shí),他是這樣下的定義:將經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)力較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到較高的領(lǐng)域。20世紀(jì)中期,西方最重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特這樣簡(jiǎn)潔地描述說(shuō):企業(yè)家的工作是“創(chuàng)造性的破壞”。 薩伊或熊彼特都沒(méi)有從道德的范疇來(lái)規(guī)范企業(yè)家的行為。甚至在工業(yè)文明的早期,連恩格斯都認(rèn)為“原始積累的每個(gè)毛孔都充滿了血腥”。如果我們用書(shū)卷氣的固執(zhí)來(lái)堅(jiān)持對(duì)一切經(jīng)濟(jì)行為的道德認(rèn)同,那顯然是不現(xiàn)實(shí)的。問(wèn)題在于,當(dāng)經(jīng)濟(jì)或一個(gè)企業(yè)的發(fā)展到了一個(gè)穩(wěn)態(tài)的平臺(tái)期后,經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的道德秩序的建立及企業(yè)內(nèi)部道德責(zé)任的培育,便成了一個(gè)無(wú)法回避的課題。一個(gè)成熟的、健康的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)圈,不是簡(jiǎn)單地在政府所提供的若干條法律法規(guī)的框架內(nèi)追求利益,它更應(yīng)該體現(xiàn)為法律與道義傳統(tǒng)、社會(huì)行為規(guī)范的整體和諧。 而我們的許多企業(yè)家則缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重。在捍衛(wèi)市場(chǎng)公平這個(gè)層面上,他們的責(zé)任感相當(dāng)?shù)。趴陂_(kāi)河,翻云覆雨。他們是一群對(duì)自己、對(duì)部下、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的企業(yè)家,而對(duì)社會(huì)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)秩序的均衡有序則缺少最起碼的責(zé)任感,這種反差造成了他們的個(gè)人道德與職業(yè)道德的分裂癥狀。 他們中的相當(dāng)一部分以“不按牌理出牌的人”為榜樣。在他們的潛意識(shí)中,“牌理”是為蕓蕓眾生而設(shè)的,天才如我,豈為此限。于是天馬行空,百無(wú)禁忌。豈不知,如果人人都不按牌理出牌,那么還要牌理干什么?一個(gè)老是不按牌理出牌的人,還有誰(shuí)愿意跟他玩牌?一個(gè)不按牌理出牌的人,他所獲取的超額利潤(rùn),其實(shí)是以傷害大多數(shù)按牌理出牌的人的利益為前提的,是通過(guò)以破壞市場(chǎng)秩序?yàn)椴呗远鴣y中取勝。于是,在很多企業(yè)家兵敗落難之際,往往是冷眼旁觀者多,挺身救險(xiǎn)者少;落井下石者多,雪中送炭者少;冷嘲熱諷者多,同情憐惜者少,這也就不足為奇了。三、普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神 深圳萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石曾經(jīng)概括過(guò)包括他自己企業(yè)在內(nèi)的新興民營(yíng)企業(yè)的七大特征:一是企業(yè)的初期規(guī)模很小;二是短期內(nèi)急速膨脹;三是創(chuàng)業(yè)資金很少或沒(méi)有;四是毛利率較高,總是找一個(gè)利潤(rùn)空間較大的行業(yè)鉆進(jìn)去;五是初期的發(fā)展戰(zhàn)略不清晰;六是創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代企業(yè)管理的訓(xùn)練;七是企業(yè)家的權(quán)威作用毋庸置疑。 王石描述出了幾乎所有新興民營(yíng)企業(yè)和草創(chuàng)型企業(yè)家的先天不足的原因所在。令人遺憾的是,像王石這般清醒意識(shí)到不足并努力提升自我的企業(yè)家實(shí)在是鳳毛麟角,“多乎哉,不多也”。 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·杜拉克在他1995年出版的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書(shū)中,第一次指出美國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從“管理型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”。他認(rèn)為“這是戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)歷史中出現(xiàn)的最有意義、最富希望的事情”。在此之后,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家中便也有人作出過(guò)類似的預(yù)言,高呼中國(guó)也進(jìn)入了“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。 但是,這樣的歡呼顯然是過(guò)于樂(lè)觀的。 一個(gè)真正的“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該具有三個(gè)基本的特征:一是該國(guó)擁有量大面廣的中型現(xiàn)代企業(yè),它們以蓬勃的生命力成為這個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的孵化器和推動(dòng)力;二是管理成為一門技術(shù)被廣泛地應(yīng)用,由此出現(xiàn)了一個(gè)具有職業(yè)精神的專業(yè)型經(jīng)理人階層;三是在經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈中形成了一個(gè)成熟而健康的經(jīng)濟(jì)道德秩序。 如果用這個(gè)標(biāo)尺來(lái)衡量,我們自然可以清醒地捫心自問(wèn),到底我們離“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”還有多遠(yuǎn)?這也正是本書(shū)希望表述的最重要的一個(gè)觀點(diǎn):中國(guó)企業(yè)家要真正成為這個(gè)社會(huì)和時(shí)代的主流力量,那么首先必須完成的一項(xiàng)工作一項(xiàng)比技術(shù)升級(jí)、管理創(chuàng)新乃至種種超前的經(jīng)營(yíng)理念更為關(guān)鍵的工作,是塑造中國(guó)企業(yè)家的職業(yè)精神和重建中國(guó)企業(yè)的道德秩序。 本書(shū)不是一本闡述“為什么要塑造和重建”的書(shū),恰恰相反,它是一本描述“如果不這樣做將會(huì)發(fā)生什么災(zāi)難”的書(shū)。本書(shū)所寫到的10家企業(yè)及其企業(yè)家的跌宕命運(yùn),是過(guò)去10年里發(fā)生在中國(guó)新興企業(yè)中的最著名的10個(gè)悲劇。 它們之所以走向失敗,或許有著各自的緣由偶然的,必然的,內(nèi)在的,外部的……可一個(gè)幾乎共同的現(xiàn)象是:它們都是一個(gè)道德秩序混亂年代的受害者,同時(shí),它們又曾是這種混亂的制造者之一?!九=蚬芾碓u(píng)論-oxford. |
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