我以前認(rèn)為績效考核不適合中小企業(yè)，但是認(rèn)為實(shí)力大的企業(yè)還是有可能搞成功績效考核的。后來聽說大公司和小公司一個(gè)德性。

       比如，我以前做采購工程師時(shí)，我很反對一刀切的每年物料的降價(jià)KPI指標(biāo)，認(rèn)為這個(gè)指標(biāo)有害。因?yàn)槿绻沁@樣，采購新物料時(shí)，采購極有可能會先開始按高價(jià)買物料這個(gè)回來，比如原來5元錢一個(gè)就可以買到的，不敢5元錢買回來，否則后面這幾年降價(jià)空間太小，所以5元錢的物料，有可能開始按10元錢買回來，第二年以8元錢買回來，第三年以7元錢買回來，等等。我雖然知道這樣做對KPI有好處，我自己的職業(yè)操守使我沒這樣干過。但是，不能確保每個(gè)人都有這么好的操守呀。這家牛皮公司的采購真的就是這么干的！他們新物料一般都是要以高價(jià)買回來的。物料降價(jià)到一定程度后，空間會變得越來越少，老板又追求每年的降價(jià)硬指標(biāo)，怎么辦？采購只好提高新物料的價(jià)格，創(chuàng)造以后的降價(jià)空間了；更何況，不良的采購自己還要撈一手呢，舊物料老板盯得緊，有對比，新物料老板可沒得對比，價(jià)格怎么能不浮高一點(diǎn)呢，否則哪里來油水和后續(xù)的降價(jià)空間？還有，我認(rèn)為，價(jià)格本來今年可以降得更多的，但是如果今年達(dá)到了KPI指標(biāo)，為了使明年更容易達(dá)到KPI指標(biāo)，采購也不會讓供應(yīng)商再今年降，而是讓他們明年再降。再有，算KPI時(shí)水分很多，比如按訂單采購額來算本月降價(jià)空間我認(rèn)為不合理，必須按物料發(fā)生了使用的時(shí)刻算其降價(jià)成本，因?yàn)槭聦?shí)上這些物料有可能以后的幾個(gè)月才會用上，真正的節(jié)省成本只有在以后這幾個(gè)月才發(fā)生；更嚴(yán)重的是，有可能這些訂單是過量下的，以后會變成呆滯料，但是反而在按采購單算KPI中算到節(jié)省了成本。我也以前想到了這一點(diǎn)有問題，但是沒想到這家公司的采購更牛，他們到了年終幾個(gè)月的時(shí)候，如果覺得今年達(dá)不到降價(jià)KPI，就會拼命下在途訂單，明年再取消，這樣在今年的KPI報(bào)表上又顯示KPI達(dá)標(biāo)了。又比如，他們公司的呆滯料其實(shí)很多，但是相關(guān)人員一直隱瞞真正的量，據(jù)稱，到現(xiàn)在，他們連99年的呆滯料還沒報(bào)廢完。其實(shí)，我認(rèn)為，降價(jià)KPI指標(biāo)最主要的危害是，為了降價(jià)，采購不惜用差點(diǎn)的材料而鋌而走險(xiǎn)，反正一般差一點(diǎn)也發(fā)現(xiàn)不了，或者，有的采購只在一家公司干一兩年采購，差點(diǎn)的物料可能要幾年才暴露出來，到時(shí)采購在哪里還不知道呢，眼前利益為主；盲目壓供應(yīng)商價(jià)格的后果也是供應(yīng)商只能供差點(diǎn)的料給你；這樣一來，公司的物料質(zhì)量會不斷下降。就這家牛皮公司來說，有的供應(yīng)商在向我推銷物料時(shí)，我根據(jù)經(jīng)驗(yàn)明顯知道他們的物料不行，說不能用，供應(yīng)商便振振有詞地說這家牛皮公司都在用他們的料，所以沒問題，我當(dāng)時(shí)反駁供應(yīng)商說，憑什么我們公司就不可以比這家牛皮公司對物料有更高的質(zhì)量要求？現(xiàn)在才知道，我還真說對了，這家牛皮公司的體制導(dǎo)致了他們的物料質(zhì)量在往差的方向走！

       還有一家牛皮公司的技術(shù)人員是這樣玩弄他們的績效的。他們的某個(gè)產(chǎn)品以前老化48個(gè)小時(shí)，為了取得績效，想壓縮到24個(gè)小時(shí)，所謂降低生產(chǎn)成本。但是，他們發(fā)現(xiàn)某個(gè)貼片電容(MLCC) 在老化48個(gè)小時(shí)的時(shí)候問題比較多，老化24個(gè)小時(shí)卻不容易發(fā)現(xiàn)。于是他們的決定是，這顆電容老化前不用貼片（貼片機(jī)貼），而是在老化過后手工焊接。這樣一處理，報(bào)告顯示，老化48個(gè)小時(shí)和老化24個(gè)小時(shí)的結(jié)果是一樣的。于是他們讓老化壓縮到24個(gè)小時(shí)，電容老化后手工焊接。他們拿這個(gè)項(xiàng)目去邀功，說節(jié)省了很多成本，竟然獲獎了！貼片電容(MLCC)最怕手工焊接了，他們老化后焊接這個(gè)電容，只是逃避了老化時(shí)的不良率，但是卻使那個(gè)手工焊接的電容流到客戶端的隱患和不良大大地增加了。事實(shí)上，他們要做的是分析這個(gè)電容為什么老化容易失效，并解決這個(gè)問題，而不是逃避老化。如果不了解這點(diǎn)，單單看他們玩弄的數(shù)據(jù)，就會被蒙蔽。

       績效考核真的很垃圾，連我以為績效考核可以做成功的牛皮公司也是這個(gè)垃圾樣，可見績效考核害人不淺?？上е袊恍┬∑髽I(yè)還傻傻地把當(dāng)成靈丹妙藥，足見中國企業(yè)之危機(jī)！我不知道印度企業(yè)有沒有搞績效考核，如果印度企業(yè)不崇拜績效考核，中國崇拜績效考核，那么我認(rèn)為，5到10年內(nèi)，中國企業(yè)會被印度企業(yè)打垮，就像當(dāng)年日本打垮美國一樣（當(dāng)年是因?yàn)槿毡静桓憧冃Э己?，美國搞了績效考核，美國企業(yè)重新起來是因?yàn)樗麄冏罱K拋棄了績效考核），除非中國企業(yè)認(rèn)識到績效考核的弊端。

（注：“績效考核”現(xiàn)在是一個(gè)專有名詞，不等于考核績效（或貢獻(xiàn)）（我是支持按合理的方式去考核員工貢獻(xiàn)）?？冃Э己耸抢脤ｉT的僵化的工具，以KPI指標(biāo)去考核員工的績效的，這種理論存在先天不足）