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人在家里,卡在手里, 8個短信8分鐘建行卡62萬沒了 8分鐘，銀行卡里的62萬余元存款沒了。而銀行卡的主人王霞(化名)說，當(dāng)時自己在家，卡在自己手里，只有8條連續(xù)發(fā)來的銀行短信顯示銀行卡在被取款、消費。 趕到銀行后，得知其中一筆錢還沒有到賬時，她要求銀行停止匯款，卻被拒絕，眼睜睜看著自己的錢被匯入別人的戶 相關(guān)公司股票走勢 · 建設(shè)銀行4.84-0.01-0.21% 頭。 沈陽警方已經(jīng)介入調(diào)查此事，當(dāng)事的中國建設(shè)銀行方面拒絕賠付這筆被神秘移走的存款。 儲戶哭訴：8分鐘8條短信62萬沒了 昨日下午3時許，沈陽市民王霞來到本報，哭訴了自己的遭遇。“您尾號5559的理財卡 起初，王霞跟老公并沒有在意這條短信，以為是騙子發(fā)來的，可在不到8分鐘的時間里，她接到了8條這樣的消費、取款短信，累計消費金額629974.34元。其中：消費559849.34元、轉(zhuǎn)賬50000元、ATM機(jī)提款20000元、手續(xù)費125元。 王霞和老公覺得事情不對，當(dāng)即找到放在家里的建設(shè)銀行銀行卡，可銀行卡好好地放在包里好久沒有使用，不可能出現(xiàn)消費。 意識到事情的嚴(yán)重性，王霞與老公立即撥通110報了案，隨后，通過客服電話和ATM機(jī)查詢得知，自己的629974.34元人民幣被轉(zhuǎn)賬到了外地戶頭。為了防止自己卡內(nèi)的余額再被他人劃走，就立即將銀行卡緊急掛失。 王霞來到自己所在地區(qū)的沈陽市公安局孤家子派出所錄口供，并且將自己莫名丟錢的建設(shè)銀行白金卡出示給警方，直到當(dāng)晚11時許才返回住所。 要求銀行停付被拒絕 第二天即 當(dāng)天上午，建行北京街分理處值班經(jīng)理接待了王霞，一位郭姓主任說，匯到臺灣的錢因為地域原因還沒有到賬，王霞立即要求銀行停付，但郭主任表示，銀行沒有權(quán)限。就這樣，王霞眼看著自己的錢被匯入別人的戶頭。 銀行卡無被復(fù)制痕跡 隨后，王霞和銀行方面的負(fù)責(zé)人一起來到公安部門報案，民警和銀行方面的技術(shù)人員查看過王霞的身份證、銀行卡、銀行存取款對賬單后，得出結(jié)論：銀行卡和身份證沒有被復(fù)制過的痕跡，對賬單也沒有問題。 銀行方面建議王霞將銀行卡永久掛失，或者將卡內(nèi)的余額轉(zhuǎn)移到其他銀行卡，以免卡內(nèi)余額再次莫名消失。 為了留下證據(jù)，王霞拒絕了銀行方面的建議，而是采取臨時掛失的方式，保留住自己的銀行卡，就這樣，每隔5天就要對自己的銀行卡進(jìn)行緊急掛失。 銀行：說不清誰的責(zé)任不能賠錢 昨日下午5時許，王霞在本報會議室用免提的方式致電建設(shè)銀行沈陽北站支行相關(guān)負(fù)責(zé)人 對于王霞卡內(nèi)存款莫名被提走一事， “在公安機(jī)關(guān)沒有調(diào)查清楚前，說不清是誰的責(zé)任，我們不能賠償這個錢。” 對于銀行的說法，王霞表示不能認(rèn)同，“如果這樣，我們廣大儲戶把錢存入銀行還有安全感嗎?” 律師說法 銀行沒保護(hù)好儲戶的錢就是失職 針對此事，記者咨詢了遼寧長風(fēng)律師事務(wù)所主任律師馬希圖。 馬希圖認(rèn)為，銀行“沒破案前不承認(rèn)自己有責(zé)任”說法不妥。錢被劃走有幾種可能性：一是儲戶自己泄露了密碼，丟失了銀行卡，被人劃走，或者家人在儲戶不知情的情況下把錢劃走了;二是銀行卡技術(shù)有漏洞，別人的卡也能取走不是自己的錢;三是犯罪分子利用高科技技術(shù)盜走賬戶內(nèi)的錢。 儲戶收到的短信顯示：錢是在臺灣、廣東等地同一時間段內(nèi)被取走的，而儲戶本人和銀行卡當(dāng)時都在沈陽，就是說，本來應(yīng)該作為唯一取錢“鑰匙”的銀行卡不“唯一”了，銀行沒能保護(hù)好儲戶的錢，沒能第一時間識別出假卡，導(dǎo)致儲戶的錢被人冒名劃走，這就是銀行的失職。“儲戶把錢存進(jìn)銀行，而不是一張銀行卡里，所以受害主體是銀行，而不是儲戶，配合破案是銀行的責(zé)任，而不應(yīng)該讓儲戶去負(fù)責(zé)，銀行這種拖延時間的行為是把安全責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到儲戶身上，所以拿破案作借口拖延時間，是極不負(fù)責(zé)的行為。”馬希圖明確表示。 昨日下午，銀行卡的主人王霞(化名)在本報會議室向記者哭訴自己的遭遇，并向記者展示當(dāng)時的手機(jī)短信和自己的銀行卡。記者白琳攝 鏈接 相關(guān)案例 案例一： 案例二：2009年的一天，綏德縣的
(責(zé)任編輯：王敏) |
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