用精細(xì)化管理助推企業(yè)發(fā)展質(zhì)量提升

和民鎖

集團(tuán)公司總經(jīng)理

  “海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高”。企業(yè)的發(fā)展同樣如此，好高騖遠(yuǎn)式的粗放管理只能使企業(yè)越走越?jīng)]落，而注重精細(xì)化管理的企業(yè)，才能達(dá)到基業(yè)長青、持續(xù)經(jīng)營，打造百年老店的目標(biāo)。

    精細(xì)化管理是企業(yè)超越競爭者、超越自我的需要，也是構(gòu)筑流程卓越型企業(yè)的需要。世界500強(qiáng)企業(yè)的成功之路無一不是通過精細(xì)管理提升產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力、贏得客戶與市場的。企業(yè)未來的競爭必將是管理優(yōu)勢上的競爭，而精細(xì)化管理則是最大的優(yōu)勢，企業(yè)只有努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，打造“精細(xì)優(yōu)勢”，才能永續(xù)經(jīng)營，這是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的真諦。

    全球最大的零售企業(yè)沃爾瑪，它的卓越之處就是以其特有的精細(xì)化管理，培育了企業(yè)的核心競爭能力，具備了持續(xù)的競爭優(yōu)勢。結(jié)果證明在過去的四十年中，沒有任何零售公司能成功地模仿和超越沃爾瑪。20世紀(jì)70年代，凱瑪特是美國零售業(yè)的老大，沃爾瑪?shù)匿N售額當(dāng)時(shí)還只是凱瑪特的四十五分之一，但是，沃爾瑪憑借著精細(xì)的物流管理、成本管理和戰(zhàn)略管理使企業(yè)很快嶄露頭角，并得以迅猛發(fā)展，直至與微軟公司一決雌雄，坐上了500強(qiáng)的第一把交椅，而凱瑪特的粗放式管理卻為公司的發(fā)展挖掘了墳?zāi)?，最終導(dǎo)致申請了破產(chǎn)保護(hù)。豐田汽車的精細(xì)化管理使之成為世界最優(yōu)秀的品牌之一，當(dāng)初，豐田公司提出要從生產(chǎn)線細(xì)化的管理思路時(shí)，許多世界汽車巨頭對之根本不屑一顧，結(jié)果豐田公司經(jīng)過不懈的努力，終于在質(zhì)量上趕超歐美汽車，成了世界汽車王國——美國市場的領(lǐng)先者。

    這些企業(yè)成功的案例，給我們以深刻的啟示：精細(xì)化管理是企業(yè)管理全面受控，效益良好，管理水平不斷提升，持續(xù)打造核心競爭力的有力法寶。成功企業(yè)的管理都是從神經(jīng)末梢衡量管理，從精細(xì)管理中獲得利潤，尤其在市場發(fā)展較充分、利潤空間逐漸縮小的情況下更是如此。當(dāng)前，建筑業(yè)的發(fā)展面臨著復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，日漸成熟但競爭更加激烈的市場給企業(yè)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了積極應(yīng)對市場形勢的變化，國資委、股份公司今年提出了開展“管理提升年”活動。我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提出了深入推進(jìn)精細(xì)化管理，這是企業(yè)自2006年以來開展的系列管理主題活動的進(jìn)一步深入，是企業(yè)強(qiáng)基固本，有效提升發(fā)展品質(zhì)的有效舉措。我們提出的“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，使習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)管理理念和“二十化”核心管理理念，倡導(dǎo)的“精細(xì)高效，唯實(shí)唯美”的作風(fēng)，開展的制度創(chuàng)新、執(zhí)行力建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、流程管理、項(xiàng)目管理認(rèn)證、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理等管理主題活動，都是在不斷完善制度，強(qiáng)化基礎(chǔ)，精細(xì)化管理。通過幾年努力，企業(yè)在系統(tǒng)管理方面的流程化和精細(xì)化收到了一定成效，確保了企業(yè)發(fā)展質(zhì)量持續(xù)提升，營業(yè)額和新簽合同額連創(chuàng)紀(jì)錄，即使在去年市場環(huán)境發(fā)生突變的情況下，依然實(shí)現(xiàn)了健康平穩(wěn)發(fā)展。

    但我們的管理水平仍未達(dá)到精細(xì)化管理的要求，企業(yè)的體制機(jī)制尚待完善，過程控制尚待加強(qiáng)，盈利能力尚待提高。所以我們要深入推進(jìn)精細(xì)化管理工作，不僅在系統(tǒng)管理方面需要流程化和精細(xì)化，專業(yè)管理仍然需要精細(xì)化。而成本沒有完全受控,質(zhì)量安全事故時(shí)有發(fā)生無一不是不精細(xì)化導(dǎo)致的，我們所要推進(jìn)的精細(xì)化就要由面及里、由里及面，真正通過精細(xì)化管理的持久深入、深入持久，使企業(yè)的管理品質(zhì)大幅提升，達(dá)到品牌形象人見人愛，質(zhì)量安全全面受控，成本效益行業(yè)領(lǐng)先，企業(yè)行為內(nèi)外滿意。

    深入推進(jìn)精細(xì)化管理，就是要在企業(yè)形成一種精細(xì)文化。我們一局的文化向來是悠久的、深厚的，總是蘊(yùn)含著時(shí)代的精華，從“自力更生，艱苦奮斗”、“吃苦奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”，到“誠信創(chuàng)新，永爭一流”的企業(yè)精神，從“大秦精神”、“青藏精神”到“抗震搶險(xiǎn)精神”的時(shí)代精神，無不激勵(lì)著一局人永往直前?，F(xiàn)在我們倡導(dǎo)精細(xì)文化，與企業(yè)凝練的“追求卓越是我們的人生品格”的核心價(jià)值觀是一致的，要求一局人做事必精必細(xì)，方可達(dá)到卓越。我們要積極宣傳精細(xì)文化，引導(dǎo)員工精細(xì)化工作行為，逐步形成具有一局特色的精細(xì)化管理文化，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

    精細(xì)化管理是一局當(dāng)前適應(yīng)激烈競爭環(huán)境，提升管理水平的必然選擇，更是一局未來基業(yè)長青、打造百年老店的必然選擇，作為一局人必須有精細(xì)化管理的意識和責(zé)任，并在工作崗位中付諸實(shí)踐，才能助推一局從粗放管理邁向精細(xì)管理，才能實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變，達(dá)到管理提升和做強(qiáng)、做優(yōu)的目標(biāo)。