全省酒店一年“六小件”花費可達2億元

　　“每次出差或旅游回來，你會把酒店里沒用完的牙刷、梳子、拖鞋等帶回家嗎？”2月24日，在記者隨機調(diào)查的20個人中，14個人稱“不會”。取消一次性消耗品，酒店一年至少可以節(jié)約開支20萬元，酒店管理方拍手稱贊，但卻沒有一家愿意去嘗試。是什么絆住了酒店“反浪費”的勇氣？

　　酒店提供的一次性消耗品，被傳統(tǒng)地稱為“六小件”，但事實上，目前很多星級酒店已經(jīng)發(fā)展到了“十六小件”，包括牙刷、牙膏、洗發(fā)水、護發(fā)素、沐浴露、浴帽、乳液、護手霜、剃須刀、肥皂、梳子、拖鞋、針線包、茶葉、咖啡、火柴等。

　　這些物品個體不大，卻浪費驚人。“六小件”的成本在6元—30元不等，一般都算在房費里，而且目前拖鞋等物品采購成本也在提高，普通拖鞋從原來的每雙1.2元—1.5元提高到了1.5元—1.8元，質(zhì)量好的已經(jīng)漲到2元以上。以太原市一家100間客房的中型酒店為例，每天要為一次性用品開支1600多元，按全年50%的入住率計算，一年便是29.2萬元。目前，全省僅星級酒店有348家，房間數(shù)共計37422間，加上商務(wù)、快捷型酒店，全省的酒店數(shù)量在1000家以上。如此估算，全省所有酒店一年對“六小件”的花費可達2億元之多。

　　“無論是從節(jié)約成本的角度出發(fā)，還是從保護環(huán)境的責(zé)任出發(fā)，我們都非常贊成停止供應(yīng)一次性用品的規(guī)定?！敝谐琴e館總經(jīng)理常秋玲對此非常贊成，但經(jīng)過一段時間的簡單嘗試發(fā)現(xiàn)，突然間的強制取消并不奏效?！艾F(xiàn)在賓館、酒店競爭這么激烈，大家都在提供這些用品，誰不提供誰就落后了，影響入住率?！倍嗉揖频曦?fù)責(zé)人也存在同樣的擔(dān)憂。

　　另外一個原因，星級酒店的評定標(biāo)準(zhǔn)對固定用品的數(shù)量和質(zhì)量有規(guī)定，這也是酒店品質(zhì)的一種象征。很多酒店擔(dān)憂，完全取消一次性消耗品會影響消費者對酒店服務(wù)的評價。這一點，旅游管理部門已經(jīng)對酒店的星級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)進行了完善，從去年初起取消了對放置“六小件”的硬性規(guī)定。

　　雖然現(xiàn)在取消“六小件”很難一下子實現(xiàn)，但酒店仍做了很多努力和嘗試。黃河京都大酒店負(fù)責(zé)人表示：“對于入住一天以上的顧客，如果顧客不主動要求，我們就不會更換‘六小件’，潛移默化地引導(dǎo)顧客繼續(xù)使用已經(jīng)開封的一次性用品?！贝笸茖▏e館的王靜認(rèn)為，酒店的回收利用環(huán)節(jié)是一項很細致的工作，酒店可以通過“內(nèi)部消化”實現(xiàn)“物盡其用”。比如，在清潔地板或洗手間時使用客人用過的牙刷；把未用完的香皂用在員工的洗手池；剩余的洗發(fā)膏和沐浴液可以作為清潔衣物的添加劑等。

　　省旅游局相關(guān)人士分析，盡管酒店減少或停供免費的一次性日用品是大勢所趨，但傳統(tǒng)習(xí)慣不可能在一夜之間改掉，需要一個過程。只有當(dāng)顧客的素質(zhì)和觀念達到一定程度時，酒店方面的服務(wù)才能隨之做出相應(yīng)的調(diào)整。但愿借此全國厲行勤儉節(jié)約之風(fēng)，消費者能提升自身環(huán)保意識，為全社會帶來福祉。

　　首席記者潘春娟