這對(duì)于平板電腦來(lái)說(shuō)也許是很不錯(cuò)的用戶界面，但對(duì)辦公電腦而言就不是如此了。

微軟Windows 8操作系統(tǒng)的問(wèn)題眾所周知。雖然即將推出的Windows 8.1可能會(huì)有所改進(jìn)，但微軟的聲譽(yù)已然受損。我認(rèn)識(shí)的好幾個(gè)人都推遲了購(gòu)買(mǎi)Windows PC的決定，只因?yàn)樗麄儾幌氡黄葘W(xué)習(xí)新的用戶界面。

但不是只有Windows出現(xiàn)了令很多人不喜的改動(dòng)。微軟Office辦公軟件也是如此，還有谷歌（Google）。

亂七八糟的Office

在我的Windows 7電腦（我在其中一臺(tái)筆記本電腦上安裝了Windows 8，而用來(lái)處理工作的電腦上全都沒(méi)有裝）上，我安裝了兩種版本的Office，用得最多的是Office 2010，但我也安裝了Office 2013，主要是出于評(píng)測(cè)的需要。Office 2013不算糟糕，但對(duì)于我主要用Word、偶爾用PowerPoint和Excel處理的工作來(lái)說(shuō)，新功能毫無(wú)助益，坦白說(shuō)有時(shí)甚至令我抓瞎。

Office 2013的主要優(yōu)勢(shì)在于支持云服務(wù)，但我使用Sugarsync自動(dòng)將文件上傳至云端，并與我的Macintosh電腦、安卓和iPad平板以及其他PC進(jìn)行同步。整個(gè)過(guò)程完美無(wú)瑕，一旦建好就易于使用。Dropbox是另一個(gè)易用的第三方同步服務(wù)。Office已經(jīng)加強(qiáng)了用Word閱讀文檔的能力，這可能是因?yàn)槲④浵Ｍ脩粼谄銼urface平板使用該軟件。這很不錯(cuò)，但坦白說(shuō)，我用先前版本的Office閱讀文檔時(shí)沒(méi)有遇到什么麻煩，而且Office主要是制作文檔的工具。雖然我有時(shí)用它來(lái)閱讀文檔，但這不是其主要目的。

這就是微軟所謂的易于使用？

強(qiáng)制性的Ribbon界面

老實(shí)說(shuō)，我很想回到Office 2003的懷抱。那是在微軟發(fā)布Ribbon控件之前。微軟希望該控件能使Office變得更加直觀。微軟在推出Office 2007（這是采用Ribbon控件的首個(gè)Office版本）時(shí)發(fā)表了一篇博客文章，稱(chēng)他們已經(jīng)“用這種新的Ribbon控件取代了傳統(tǒng)的菜單和工具條，這樣你們就能更加容易地發(fā)現(xiàn)和使用你們需要的功能。我們使它以直觀的形式呈現(xiàn)在你們面前，或許最為重要的是，讓你們更容易適應(yīng)”。

但對(duì)我來(lái)說(shuō)它并沒(méi)有讓操作變得更加便捷，反而使它們變得難上加難。六年后的現(xiàn)在，與我“升級(jí)”到Office 2007和后續(xù)版本之前相比，我在使用Word方面遇到了更大的麻煩。原因不在于Ribbon不好，而在于微軟用其“取代了傳統(tǒng)的菜單和工具條”，而不是把它們留下作為一種備選項(xiàng)，同時(shí)為那些想要Ribbon的人提供該控件。有些人可能喜歡同時(shí)使用二者（在某些特定情況下Ribbon還是比較管用的），但我還是懷念以前的那些工具條和菜單。我常常發(fā)現(xiàn)自己不得不在Ribbon的各種選項(xiàng)中找來(lái)找去，或者求助于幫助菜單來(lái)完成以前可以輕松完成的任務(wù)。

谷歌也是一樣

Search nearby已成過(guò)往

既然已經(jīng)打擊了雷德蒙德（微軟總部所在地）的家伙們，那就順便也抱怨一下谷歌最近對(duì)谷歌網(wǎng)絡(luò)地圖和Gmail的“改進(jìn)”吧。雖然谷歌地圖更好看了，但在某些方面卻變得更難以使用了。谷歌取消了極為便利的、使用戶可以找到某地址附近商鋪的“Search nearby”搜索條。我總是用這個(gè)功能來(lái)尋找我入住酒店附近的餐館，或者會(huì)議中心附近的酒店。谷歌提供了一種尋找附近場(chǎng)所的新方法，但并不直觀，而且事先沒(méi)有了解的話就會(huì)搜索不到。你必須把它囊括進(jìn)搜索字符串中。不是只有我一個(gè)人，其他很多人也在谷歌的論壇上抱怨。

Gmail

我覺(jué)得，谷歌最近對(duì)Gmail的更新，是取消直觀功能以使界面更加漂亮的又一個(gè)例子。你曾經(jīng)能夠添加抄送地址而不必點(diǎn)擊額外的鏈接。在發(fā)送和回復(fù)之前修改郵件標(biāo)題的過(guò)程也曾一目了然。但現(xiàn)在，你不得不點(diǎn)擊那個(gè)小小的下行箭頭才能編輯標(biāo)題，要點(diǎn)擊收件人姓名才能增添抄送或密送地址。我最終弄明白了操作方法，但在以前，當(dāng)這些選項(xiàng)直接呈現(xiàn)在我面前的時(shí)候，操作要簡(jiǎn)單得多。

這就是所謂的更加簡(jiǎn)單？

讓用戶去選擇

如果微軟和谷歌把以上這些改進(jìn)作為可選項(xiàng)，那它們就不會(huì)令我感到困擾。但這兩家公司總是喜歡讓用戶去適應(yīng)其工程師和用戶界面設(shè)計(jì)師認(rèn)為最理想的最新版本?；蛟S我年紀(jì)大了，有點(diǎn)積習(xí)難改，但在學(xué)習(xí)新東西需要耗費(fèi)時(shí)間和精力的情況下，請(qǐng)不要強(qiáng)迫我去學(xué)習(xí)。就算谷歌和微軟每次“升級(jí)”都不需要我們從頭惡補(bǔ)一番，生活也已經(jīng)足夠艱難了。

拉里?馬吉德（Larry Magid）是非盈利互聯(lián)網(wǎng)安全組織ConnectSafely.org的聯(lián)席董事。該組織獲得谷歌和微軟的資助。

譯 于波 校 丁盈幸