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一、目的 對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)行24小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序，預(yù)防和處理各類(lèi)不安全事件。 二、職責(zé) 熟悉所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。 巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。 負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。 督導(dǎo)自行車(chē)、摩托車(chē)的停入次序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車(chē)，行車(chē)的路線(xiàn)、車(chē)速、噪音，保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類(lèi)消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。 檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀(guān)、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。 接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。 巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 五、巡邏要求 巡邏保安人員要多看、多聽(tīng)、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。 按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門(mén)及人員。 巡邏過(guò)程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀(guān)看（嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)）,便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和保護(hù)自己。 夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。 對(duì)守衛(wèi)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。 保安員在巡邏時(shí)要精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，視不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。 發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看清情況后,再果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來(lái)后再采取行動(dòng)。 巡視時(shí)思想集中，遇到業(yè)主時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。 五、巡邏方式 巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。 六、巡邏路線(xiàn) 巡邏保安在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線(xiàn)進(jìn)行定線(xiàn)巡邏。 夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線(xiàn)進(jìn)行巡視。 巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線(xiàn)巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線(xiàn)進(jìn)行亂線(xiàn)巡邏。 在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。 七、巡視部位 巡邏保安的巡視部位主要有:房屋門(mén)、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。 八、辦公樓巡視管理 在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。 確保夜間門(mén)窗都已關(guān)閉。 檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。 巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。 遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置，向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。 巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)間。 發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。 九、施工現(xiàn)場(chǎng)管理 有無(wú)違反施工管理規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)施工違章現(xiàn)象，應(yīng)立即向甲方負(fù)責(zé)人報(bào)告或向施工人員指出，及時(shí)阻止，同時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或主管。 有無(wú)亂拉電線(xiàn)，動(dòng)用明火等行為（如動(dòng)用明火應(yīng)有專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)查看）。 無(wú)其它異常情況。 十、置廠(chǎng)房巡視 門(mén)鎖是否完好。 玻璃門(mén)及窗戶(hù)是否完好。 是否有燈光、火光、煙霧。 是否有身份不明的人員活動(dòng)。 是否有異樣、噪音。 無(wú)其它異常情況。 十一、周界內(nèi)外圍墻巡視 所轄項(xiàng)目大門(mén)、欄桿、門(mén)窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞。 墻燈有無(wú)損壞，夜間照明是否良好。 柵欄有無(wú)松動(dòng)、損壞。 紅外線(xiàn)報(bào)警探頭、攝像機(jī)是否完好，正常工作。 墻邊有無(wú)雜物或可以攀越圍墻的物品。 墻外有無(wú)可疑人員逗留、閑逛、窺視。 無(wú)其它異常情況。 十二、停車(chē)場(chǎng)巡視 機(jī)動(dòng)車(chē)輛是否停放有序，有無(wú)占用車(chē)位的車(chē)輛。 停車(chē)場(chǎng)各種標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損、有無(wú)脫落。 車(chē)輛車(chē)身狀況，車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)上。 是否有身份不明的人在停車(chē)場(chǎng)閑逛。 檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài)，通風(fēng)設(shè)施有無(wú)異常。 每?jī)商觳榭闯樗檬欠裉幱谡＿\(yùn)行狀態(tài)。 無(wú)其它異常情況。 十三、綠化帶巡視 是否有人穿越、踐踏草坪，破壞綠化。 是否有人向綠化帶內(nèi)傾倒、亂拋垃圾。 是否有人在草坪中滯留。 是否有枯枝死樹(shù)。 無(wú)其它異常情況。 十四、夜間巡視 保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。 夜間巡視的路線(xiàn)應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。 巡視時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，確認(rèn)有無(wú)可疑人物藏匿。 十五、巡視情況處理 遇緊急情況，應(yīng)按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行,并通知相應(yīng)的部門(mén)。 巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾撿，投入就近的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門(mén)漏水，應(yīng)及時(shí)通知廠(chǎng)方維修人員及時(shí)處理。 巡邏保安發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長(zhǎng)，填寫(xiě)值班記錄并負(fù)責(zé)解決問(wèn)題和最終落實(shí)。 |
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