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      董振祥,國際餐飲協(xié)會(IFBA)

       墨雪夜瘋狂 2013-11-23

      董振祥:獨(dú)創(chuàng)五字訣,鑄就“金牌”大董
          董振祥:中國烹飪大師、名廚委、餐飲業(yè)國家級一級評委、北京十大餐飲風(fēng)云人物之一。
          北京有位大師,以“三高”而聞名:個子高——1.92米,學(xué)歷高——MBA,廚藝高——獨(dú)創(chuàng)制“酥不膩”烤鴨。其“大董”的昵稱比真名還響亮,不但飲譽(yù)圈內(nèi)外,而且已成為一塊沉甸甸的品牌。
      在北京有家名牌烤鴨店,開業(yè)10多年,卻只專做兩家店,每天門庭若市、座無虛席,被譽(yù)為餐飲業(yè)的風(fēng)向標(biāo)之一和圈內(nèi)人偷師學(xué)藝的秘密基地。英國駐華使館指定其為接待英國來華貴賓的特色餐館;日本駐華大使就任指定宴會餐廳;而國際奧委會前主席薩馬蘭奇親臨其地品嘗烤鴨并揮筆題詞,贊譽(yù)道“這里的烤鴨可以拿一塊金牌?!?br>他就是大董烤鴨店的董事長董振祥,它就是董振祥一手操持的大董烤鴨店。
      二者雖功成名就、享譽(yù)國內(nèi)外,但通過接觸,發(fā)現(xiàn)其成功的理由卻又是如此簡單,不外乎五個字:雜、融、深、精、熱。
      “五字訣”之一:雜
      餐飲大舞臺  數(shù)雜家風(fēng)流
          有學(xué)者強(qiáng)調(diào)自己做雜家,有教師強(qiáng)調(diào)自己做雜家,有官員強(qiáng)調(diào)自己做雜家,但第一次在大董這里聽說,餐館經(jīng)營者也應(yīng)做雜家。
         “餐館就是一個小舞臺,反映的是全景社會。各個階層、各種身份的客人都會有。如果想讓他們再次光臨你的店,你就要獨(dú)具魅力。而獨(dú)具魅力的前提,就是能夠與他們有效地溝通,最起碼的一點(diǎn),就要在他們所熟知的知識領(lǐng)域內(nèi),能對上話。如果不了解方方面面的知識,沒有雜家的功底,你怎能與他們?nèi)谇⒌慕涣??又怎能獲得他們認(rèn)可,而成為你的回頭客呢?”
      說起雜家經(jīng)營理念,董振祥講起一個多年前的故事。有一天,華羅庚的兒子來大董烤鴨店吃飯,閑談中,大董由衷地說,“華羅庚先生不但是位偉大的數(shù)學(xué)家,而且文學(xué)、歷史知識也很厚重淵博?!睂Ψ椒磫柕馈昂我砸姷??”于是董振祥就說起了另一個故事:上世紀(jì)50年代,華羅庚率領(lǐng)訪問團(tuán)訪問蘇聯(lián),在回來的火車上,給代表團(tuán)成員們出了一副對聯(lián)。上聯(lián)是“三強(qiáng)韓趙魏”,讓大家對下聯(lián)??芍钡奖本┖?,也沒人能對出下聯(lián)來。在大家的追問下,華羅庚輕輕松松地對出“九章勾股弦”。
      董振祥解釋道,“這幅對聯(lián)巧妙地嵌入物理學(xué)家錢三強(qiáng)和數(shù)學(xué)家趙九章的名字,而且人名與后面的歷史知識、數(shù)學(xué)知識正好暗合。對仗工整、漂亮!”華羅庚的兒子聽了后,來了興趣,相談甚歡,從此大董烤鴨店又交上了一個朋友。
      大董也鼓勵餐廳管理人員、服務(wù)員,甚至廚師,都做“雜家”,以服務(wù)不同身份、不同品味的客人,經(jīng)過培訓(xùn),提升整個餐廳人員的文化素質(zhì)和禮儀形象。如今,店里的工作人員能向客人講解每道菜品的特點(diǎn),談起店內(nèi)陳設(shè)的藝術(shù)品也頭頭是道。優(yōu)秀的服務(wù)水平,出色的員工素質(zhì),吸引了眾多高端顧客,讓大董烤鴨店每天座無虛席。

       “五字訣”之二:融

      融會貫通  獨(dú)創(chuàng)意境中國菜

              談起中國菜在世界餐飲業(yè)中的地位,大董認(rèn)為:“雖說是三大美食王國之一,但在藝術(shù)表現(xiàn)層面上,與歐美國家相比,中國菜有很大差距?!?/p>

      為了彌補(bǔ)這種不足,大董提出做“古為今用、洋為中用”的菜品,提倡把中國菜與中國的文學(xué)、陶瓷、繪畫、音樂等四大藝術(shù)形式相結(jié)合,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的“意境中國菜”。在除了保留中國傳統(tǒng)飲食文化的精髓外,他還主張要大膽地吸收西餐的主料和配料等更張揚(yáng)個性的西方元素。

      大董烤鴨店的招牌菜之一——山楂鵝肝,就是中西融會思想的杰出代表。“鵝肝是西方人最喜歡吃的一種動物肝臟之一,西餐中一般使用蘑菇、青蘋果做配菜。為了更加適應(yīng)中國人的口味,我們嘗試使用了中國特有的山楂代替蘑菇和青蘋果。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),不斷地完善,現(xiàn)在這個菜已經(jīng)成熟一兩年了,成為最受客人歡迎的主打菜之一?!?/p>

      大董烤鴨店不但在菜品上,凸顯中西方餐飲文化的融會貫通,而且在店面布置上,也力求 “古為今用、洋為中用”的意境。

         走進(jìn)大董烤鴨店的南新倉店,由紅色水紋玻璃大門進(jìn)去,大廳里堆放著四庫全書的書架,大片畫著水墨壽平竹的玻璃墻面,并以現(xiàn)代化的中國木屏風(fēng)作為點(diǎn)綴。餐桌和餐椅也是中西結(jié)合,整個色調(diào)以白色為主。店面布置不局限于某一地域的文化,而是通過眾多中國元素:鳥籠、壽平竹、刻著“大董”的印章、中國結(jié)、屏風(fēng)等,重新組合成時尚。

      二樓上每個包間的墻上都題有詩句,還設(shè)有瓷器等文物展示臺,那綴滿金屬、刷著紅色油漆的木頭滑軌門,所有一切都充滿了神秘的現(xiàn)代氣息,無不顯示大董烤鴨店深厚的文化底蘊(yùn)與別具匠心的風(fēng)格。

          來這里的很多顧客說,吃飯成了第二,而欣賞藝術(shù)的感官享受成了第一享受。

      為了不余遺力地推行其中西合璧的經(jīng)營思想,據(jù)說每年春節(jié),大董都會把西裝套在中式唐裝外面穿,不系西服扣,而且一直覺得這種搭配穿在自己身上還挺協(xié)調(diào)。

       “五字訣”之三:深

          深挖廣積  儲備企業(yè)“電量”

          今天如此風(fēng)光的大董,也有“走麥城”的經(jīng)歷。

      1989年,28歲的大董被提升為御膳酒樓的副總經(jīng)理,完成了從廚師到管理人員的轉(zhuǎn)變。這位新上任的管理者,在第一年就把酒樓的營業(yè)額從7萬提升到40萬。三年后,成績斐然的大董被調(diào)到麒麟飯店擔(dān)任總經(jīng)理,沒想到卻遭遇到了至今為止“一生中最大的挫折”。

      在麒麟飯店,大董苦干一年,經(jīng)營始終不見起色。1993年,大董辭職回家,閉門思過。經(jīng)過多日的輾轉(zhuǎn)反側(cè),他意識到,經(jīng)營不能只憑熱情和經(jīng)驗(yàn),還需要靠科學(xué)管理方法?!拔沂【褪≡诋?dāng)年缺乏系統(tǒng)性的知識學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理的知識。”為了“充電”,系統(tǒng)地獲得企業(yè)管理方法,于是,年近中年的大董開始了一段長達(dá)8年的求學(xué)之路。

      在北京財貿(mào)管理學(xué)院,他從大專攻讀到大本。在亞洲(澳門)國際公開大學(xué),他又拿下MBA學(xué)位。

      “社會在進(jìn)步,客人的心理需求和口味需求也在不斷地變化,新的口味、新的業(yè)態(tài)表達(dá)方式已經(jīng)出現(xiàn)。國營企業(yè)的那一套已經(jīng)和時代不合拍了。”

      十幾年前遭遇的“滑鐵盧之戰(zhàn)”,讓“大董”的人生閱歷和職業(yè)生涯發(fā)生了質(zhì)的提升,他借著“充電”的機(jī)遇,掌握了餐飲業(yè)的一套科學(xué)管理方法,徹底改變了舊式思維,開始學(xué)會從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來考慮問題了。

      為了壯大企業(yè)勢力,提升經(jīng)營管理能力,“大董”的目光看得長遠(yuǎn)。在他的支持和督促下,大董烤鴨店的所有高層管理者也走上了半工半讀的MBA求學(xué)之路。

      大董烤鴨店南新倉店的店長湯明妗,已經(jīng)跟隨“大董”8年。她說,攻讀MBA讓她獲益匪淺。“比如說,原來我不懂財務(wù),很少計(jì)較成本和利潤的問題,學(xué)了MBA后,我學(xué)會了利潤分析和成本分析,現(xiàn)在不但明白財務(wù)管理的基本道理,更知道該怎么做了,不再像以前稀里糊涂?!?/p>

       “五字訣”之四:精

      精益求精  追求無止境

       餐飲業(yè)也是一個殺人不見血的戰(zhàn)場,一旦菜品稍顯落伍、平庸化,其餐館就會很快被市場淘汰出局。

      在激烈的市場競爭中,大董創(chuàng)造了一套“先入為主”的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略?!盁o論餐飲管理者,還是廚師,都必須具備三項(xiàng)基本功,即知味、識味和辨味。但僅僅如此還是不夠,要想在市場中扎穩(wěn)腳跟,餐廳還要在心理體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)上領(lǐng)先于消費(fèi)者,走在顧客的前面,熟知全國各地的美食、風(fēng)味特色,先嘗、先識。”

      為了領(lǐng)先于消費(fèi)者,大董希望菜品精益求精,具備自己的獨(dú)門絕技,所以他也時刻在全國各地體驗(yàn)、挖掘好菜品。他把尋“寶”精力更多地花在了民間,而不是大餐館。

      大董有一條很獨(dú)特的“大味隱于市”的挖菜寶典,他說:“往往真正的美味佳肴不在高檔飯館里,而是在民間,在市井之中。中國歷史上有名有姓或傳說的大廚,多數(shù)出自普通百姓,而不在大內(nèi)宮廷?!?/p>

       “一些好的小吃、原材料,經(jīng)常不是刻意去挖的,而是碰到的。”有一次,烤鴨店組織員工去延慶郊區(qū)旅游,中午在一農(nóng)戶家吃農(nóng)家飯。上來一盤牛肉燉土豆,與飯店里不一樣的是,菜里用的是干土豆,而不是鮮土豆。這種做法啟發(fā)了他們,如果在焗中式牛排這道菜里使用干土豆做配菜效果是不是更好呢?回去一試,果然不錯。干土豆比鮮土豆口感更好,柔韌、勁道,提升了焗中式牛排這道菜的品味。

      在追求菜品的精益求精歷程中,大董最聞名的當(dāng)然數(shù)獨(dú)創(chuàng)“酥不膩”烤鴨。為了研制出符合健康標(biāo)準(zhǔn)的低脂烤鴨,其中一波三折,可謂“屢戰(zhàn)屢敗”,他歷時好幾年、投入幾十萬元。中途,前景似乎無望,試驗(yàn)面臨山窮水盡,但大董始終沒有死心。最后,一次偶然的機(jī)會,和一位老廚師聊天,這位廚師無意中說起了另一種食品的加工方法。說者無心、聽者有意,董振祥豁然開朗,將這種食品的加工方法運(yùn)用到了烤鴨上,在經(jīng)歷了三四年萬事俱備只欠東風(fēng)的狀態(tài)后,終于在厚積薄發(fā)中做出了理想中的酥不膩烤鴨。

          “五字訣”之五:熱

      對行業(yè)熱愛  對員工熱誠

          成為一名天才廚師,到底有沒有天賦的因素?

      對此,大董有自己的不同看法。“作為名廚,自然要在知味、識味和辨味方面,擁有先于別人的感覺,即職業(yè)敏感。但更重要的還是對職業(yè)的熱愛?!?/p>

      1978年,高中畢業(yè)的董振祥趕上了插隊(duì)的尾聲,回城分配工作時,面臨著理發(fā)、餐飲、照相三選一的情況。最初,大董對這三個職業(yè)并無好惡之分,于是回家詢問父親的意見。父親曾經(jīng)是天津勸業(yè)場一家酒樓的名廚,他沉吟良久,然后說:“還是干廚師吧,俗話說‘三年大旱餓不死廚子’。”

      雖然出自父命,但大董很快就熱愛上了這個行業(yè)。他經(jīng)常與父親一同下廚做同一款菜。大董笑著講,爺倆用同樣的調(diào)料、同樣的材料、同樣的火,父親總是略勝一籌。在大董烤鴨店的菜譜里,有一些菜就是父親教給他的,比如白菜雙墩、董氏燒茄子。據(jù)悉,老爺子在世的時候,經(jīng)常做董氏燒茄子送給鄰居們品嘗,一時間香飄四鄰,成為一段趣聞。

      大董經(jīng)常與大家坐一起吃飯,看不出老板的架子,告訴他們?nèi)绾闻c客人談話,甚至如何生活。

      在選擇徒弟方面,大董沒有什么特別的要求,只要是本店員工,他都傾囊相授,現(xiàn)在帶了9個徒弟。談起大董的菜品在業(yè)界備受推崇和模仿,他淡然一笑:“藝術(shù)無國界,美食也如此,何必要杞人憂天于所謂的人才流失、技藝剽竊這些事情呢?!?/p>

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