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      企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在不同階段的策略思考

       shenlan88 2014-01-09
      有人說(shuō)任何企業(yè)戰(zhàn)略都是一個(gè)有機(jī)體,我認(rèn)為這個(gè)比喻不怎么恰當(dāng),因?yàn)榈彩怯袡C(jī)體都難以擺脫生老病死的宿命,而企業(yè)戰(zhàn)略不同,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展從誕生的那一刻開始就擁有永生不滅的潛質(zhì)。

        有人說(shuō)任何企業(yè)戰(zhàn)略都是一個(gè)有機(jī)體,我認(rèn)為這個(gè)比喻不怎么恰當(dāng),因?yàn)榈彩怯袡C(jī)體都難以擺脫生老病死的宿命,而企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不同,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展從誕生的那一刻開始就擁有永生不滅的潛質(zhì)。然而,如何開發(fā)這樣的潛質(zhì),使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能真正實(shí)現(xiàn)“千秋萬(wàn)代”,這是無(wú)數(shù)理論家和實(shí)踐者許多年來(lái)共同思索但仍然沒有結(jié)論的課題。本文將借用時(shí)下流行的生命周期理論,就此課題談一些淺見。

        企業(yè)戰(zhàn)略生命周期是指企業(yè)戰(zhàn)略從出生開始,到成長(zhǎng)、成熟、衰退甚至死亡的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,如果系統(tǒng)內(nèi)各要素之間、各子系統(tǒng)之間以及企戰(zhàn)略與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)關(guān)系發(fā)生障礙,從而導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和自身獲利能力減弱或喪失,企業(yè)戰(zhàn)略將面臨較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至產(chǎn)生病態(tài)和衰亡。因而,企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境和條件因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的生存和發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于處于生命周期的不同階段企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,面臨不同的環(huán)境和條件,要求實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)特征相適應(yīng)的不同管理行為,這樣才能確保管理的有效性和發(fā)展的持續(xù)性。

        通常,企業(yè)戰(zhàn)略處于生命周期的不同階段,由于規(guī)模和資源配置狀態(tài)的不同,其自然狀態(tài)下的管理特點(diǎn)也是不同的。

        比如,對(duì)于大多數(shù)剛剛創(chuàng)立的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,都處于家庭作坊式的投資管理與市場(chǎng)運(yùn)作水平上,基本上這類企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在內(nèi)部管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式等方面,均具有人情化組織結(jié)構(gòu)與人際關(guān)系營(yíng)銷特色。由于其規(guī)模較小且資產(chǎn)配置較單一,所以管理一般呈現(xiàn)隨意性,這在根本上是符合資源最優(yōu)配置的規(guī)律的,因?yàn)樵诓輨?chuàng)初期,企業(yè)戰(zhàn)略還沒有必要在管理上花費(fèi)太多的成本,他們應(yīng)該把更多的精力主要集中在財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理方面。在財(cái)務(wù)上重點(diǎn)為融資業(yè)務(wù)資金;在生產(chǎn)上主要是生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝的調(diào)試、生產(chǎn)過(guò)程的控制、各種標(biāo)準(zhǔn)的制定;在營(yíng)銷上主要是如何市場(chǎng)定位,做好市場(chǎng)開發(fā)。對(duì)于處在這一生命進(jìn)程階段的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,由于各種生產(chǎn)要素及契約關(guān)系簡(jiǎn)單,高度集權(quán)、粗放型的管理制度,方法是比較有效的。這也是好多民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略起步快、發(fā)展勢(shì)頭好的主要原因之一。

        然而,隨著企業(yè)戰(zhàn)略的進(jìn)一步發(fā)展壯大,企業(yè)戰(zhàn)略在有形資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),包括品牌、技術(shù)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)開始逐步在總資產(chǎn)中占有較大比例時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略便開始進(jìn)入成長(zhǎng)期。對(duì)于這些企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而言,隨意的管理可能會(huì)帶來(lái)滅頂之災(zāi),使企業(yè)戰(zhàn)略提前進(jìn)入衰退期甚至夭折。因此,企業(yè)戰(zhàn)略不得不向規(guī)范化和信息化管理發(fā)展。

        剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略通常都已建立大部分的規(guī)章制度,但是缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性。工作職責(zé)和程序類制度比較缺乏,規(guī)章制度中的大部分為紀(jì)律性要求,員工對(duì)制度執(zhí)行的自覺性不足。這個(gè)階段的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展人才流動(dòng)率很大,優(yōu)秀人才更不愿長(zhǎng)期服務(wù)。員工工作效率較低,客戶滿意度不高,企業(yè)戰(zhàn)略總體競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

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