先從馬云和王健林的賭局說起 馬云之所以敢以1億為局,賭王健林在2020年輸?shù)?。只是因萬達(dá)背負(fù)兩個(gè)標(biāo)簽“地產(chǎn)商”、“傳統(tǒng)零售商”。這兩個(gè)標(biāo)簽都不太好,一個(gè)顯大腹便便,一個(gè)顯老太龍鐘。但是淘寶是誰啊,時(shí)代的趨勢和年輕人的選擇。 不管王健林怎么應(yīng)賭約,媒體先判萬達(dá)輸了。用馬云的話說:如果他輸了,是這個(gè)時(shí)代輸了,是年輕人輸了。這帽子足以讓王健林噎出午飯,贏了都不光彩。 這是互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)的挑戰(zhàn)。就像很多人說,作為全球最大的出租車公司,UBER沒有一輛出租車。但是沒有人幫用UBER算賬,補(bǔ)貼的費(fèi)用去購買出租車,它可能還是全球最大的出租車公司。但是現(xiàn)在,UBER一輛車都沒有。 嘴上說的和兜里有的,往往是兩回事。但是我不能這么說淘寶,因?yàn)樗侨蜃畲蟮牧闶酃?,它沒有一件自己的貨品。 如果萬達(dá)把自己看著地產(chǎn)商,可能真贏不了。 馬云賭王健林,不是實(shí)力的問題,而是角度的問題。王健林吃噎,可能是因?yàn)樗X袋里還裝著傳統(tǒng)的思維慣性:剛剛批了幾個(gè)買地計(jì)劃,剛剛簽完幾個(gè)廣場的開業(yè)計(jì)劃。茶都還沒喝呢,你就給我講互聯(lián)網(wǎng)。 當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商換了互聯(lián)網(wǎng)思維,也許是另外一回事。比如萬科提出了“城市綜合配套商”的戰(zhàn)略,盡管還沒找到痛點(diǎn)、場景,并開發(fā)出功能。但說明地產(chǎn)商要醒了。 馬云等之所以信心滿滿,請(qǐng)讓我翻開他們的底牌: 1、淘寶:最大網(wǎng)絡(luò)購物需求的流量入口。盡管淘寶里面有幾千萬個(gè)我們看不到的商家,但是終成就一些看得到的黃鉆賣家。 2、百度:最大的互聯(lián)網(wǎng)入口。每個(gè)網(wǎng)站都被百度端引流過,這個(gè)數(shù)量有多少呢?多到第10頁你都還沒找到適合你的那個(gè)網(wǎng)站。 3、微信:微信賣的是什么,月6億的活躍用戶。最大的移動(dòng)互聯(lián)入口,很多同學(xué)都不開發(fā)APP了,都在微信開發(fā)服務(wù)端。 但是地產(chǎn)商是如何被統(tǒng)計(jì)的呢?成交房屋數(shù)量。這是開發(fā)商的邏輯,比如成都保利,只說一年成交2萬多套,不說一年到訪50多萬客戶。比如萬達(dá)廣場只統(tǒng)計(jì)年商品成交額,不統(tǒng)計(jì)到訪數(shù)。 換做互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,萬科萬達(dá)的定義就變了: 1、萬科:擁有家庭數(shù)最多的生活入口。所以萬科現(xiàn)在提城市綜合配套商。 2、萬達(dá):萬達(dá)廣場一直說自己是城市中心。換做互聯(lián)網(wǎng)的說法,應(yīng)該是每座城市的人流量入口,相提并論的是車站、機(jī)場。 那么現(xiàn)在問題來了,如果微信是移動(dòng)互聯(lián)的入口,萬達(dá)是城市的流量入口,是手機(jī)上的流量價(jià)值大,還是地圖上人流量的價(jià)值大? 如果萬達(dá)是個(gè)APP。 面對(duì)萬科做城市綜合配套運(yùn)營商的提法,馬云并沒有虛。為啥呢?一朝作為地產(chǎn)人,終身平米和單價(jià)利潤率的思維。所以萬科到現(xiàn)在,還沒拿出個(gè)具體有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,還是樓盤+銷售。 如果把城市當(dāng)作一部智能手機(jī),萬達(dá)肯定是這部手機(jī)的“微信”——點(diǎn)開率最高的APP。這個(gè)APP剛剛才全新優(yōu)化,不過并不徹底: 頁面1:KTV影城小孩玩樂等,場景體驗(yàn)。這個(gè)淘寶沒有銷售,是萬達(dá)廣場唯一滿足的剛性需求。 頁面2:百貨、超市、零售店。品牌商家12345....多到裝不下。是萬達(dá)收入主要構(gòu)成,也是受淘寶沖擊最大的頁面。 頁面3:酒店、公寓和寫字樓等。擁有人流入口優(yōu)勢,相當(dāng)于微信外掛著JD的入口。 頁面4:會(huì)員卡。這個(gè)功能太弱了。 以上是我簡單的將萬達(dá)廣場轉(zhuǎn)換為APP界面,你覺得他是什么? 沒錯(cuò),B2C,萬達(dá)廣場太像京東。 那么現(xiàn)在問題又來了,號(hào)稱城市中心,是城市流量入口的萬達(dá),為何做的是京東的買賣呢?就像你打開微信,看到的是京東,是不是覺得上當(dāng)受騙?下載停留率爆降。 坐等王思聰滅掉小米 不管萬科還是萬達(dá),坐在趨勢的論壇上,總是被虐的。據(jù)說萬科請(qǐng)馬佳佳去上課,這是不是只能笑著說的談資? 還是回到萬達(dá)廣場,這是一款還需要優(yōu)化的APP。因?yàn)樗侨肟?,但做得是B2C、C2C的買賣。你能不能接受,全球最大的中文引擎,搜索到的全是百度自己或招商的網(wǎng)頁? 馬云是個(gè)壞人,看到王健林大哥這款A(yù)PP的問題,不仗義進(jìn)言,反而挖個(gè)坑,做個(gè)賭局。 既然萬達(dá)廣場是城市流量的入口。那么萬達(dá)廣場必須是一款社交APP,肯定不是陌陌,但也絕對(duì)不能是京東。所以萬達(dá)要虐的,是小米。 沒錯(cuò),萬達(dá)率先進(jìn)攻的是小米。為啥呢,小米是通過社交賣貨的,你不要看小米手機(jī)、小米盒子,一年賣掉幾百億。我要說的小米靠社交,并不簡單是米聊這樣的APP,而是要看到雷軍和他用戶的社交關(guān)系。小米正在做一個(gè)謀略,希望通過手機(jī)、社交、盒子,乃至還很概念的公寓、裝修。把全部年輕人都裝進(jìn)去,從而讓小米變成全中國年輕人的入口。 萬達(dá)也是有明星的,橫跨所有年輕人。萬達(dá)只需要做的,就是改版: 從形態(tài)來看,萬達(dá)也擁有年輕人所需要的全部,百貨、電影、KTV、電玩、服飾、美食、辦公室、酒店等。 這些都沒啥問題,問題是這些業(yè)態(tài)全部是B2C、C2C的,簡而言之,都是龐然大物,沒有互動(dòng)性。你知道我為啥那么討厭專賣店、連鎖店嗎?因?yàn)檫@些品牌的公司規(guī)模都超過1000人,然后動(dòng)不動(dòng)對(duì)顧客說,我們公司有龜腚。 哪像那些做O2O的,動(dòng)不動(dòng)就說,親,再來哦。充分體驗(yàn)了一個(gè)大爺?shù)南M(fèi)感受。 為啥O2O服務(wù)這么好,不在于線上和線下,你知道誰能做好O2O嗎?蘋果、大眾、寶馬、阿瑪尼,滾,他們連B2C都不想做,誰會(huì)做c2c呢,中國民間制造。那么誰會(huì)做O2O,規(guī)模小于50人的品牌,并且更多偏生活服務(wù)業(yè)。 難聽點(diǎn)說,O2O是屌絲行業(yè),把頭發(fā)做白了都不會(huì)是青羊區(qū)納稅大戶;把十代人精力裝進(jìn)去,都無法成為世界500強(qiáng)。但是,他們的數(shù)量太大太大了,大得連起手來,把城市重疊三遍。 萬達(dá)廣場APP顯然沒有給他們一個(gè)入口。因?yàn)槿f達(dá)廣場的商業(yè),高大上,租金比O2O商家的營業(yè)額都高。 這不萬達(dá)廣場都標(biāo)配了公寓。說大不大,幾十平一間,說貴不貴,租金要比街鋪便宜很多。如果配上擁有城市人流入口,萬達(dá)廣場不能滿足的O2O商家不都進(jìn)去了么? 有人說,現(xiàn)在的社交APP,始于約炮,興于炫耀,毀于代購。這不是對(duì)社交APP的高度贊美嗎。 坐等萬達(dá)廣場改版。 |
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