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      項(xiàng)目管理實(shí)踐

       時(shí)間變成水 2015-11-19

      前段時(shí)間負(fù)責(zé)了一個(gè)小的項(xiàng)目管理,有幸在領(lǐng)導(dǎo)推薦下接觸了克拉克·坎貝爾的《一頁紙項(xiàng)目管理》,并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)踐,談一談一頁紙項(xiàng)目管理的作用。

      項(xiàng)目管理實(shí)踐--一頁紙項(xiàng)目管理

      什么是一頁紙項(xiàng)目管理

      一頁紙項(xiàng)目管理是一種哦工具,是向公司高層管理者反映項(xiàng)目狀況和各方面負(fù)責(zé)人的績效的以中載體。簡短和全面使它成為一項(xiàng)非常有效的溝通工具。一頁紙是一份矩形圖,連接項(xiàng)目組成的各部分,適度忽略精確性,各組成部分的所有者也被標(biāo)注在文件上,項(xiàng)目進(jìn)展也被不同顏色或圖表區(qū)分。使管理者易于理解,能夠更好的把我情況。

      項(xiàng)目和項(xiàng)目管理

      項(xiàng)目是有著明確參數(shù)、時(shí)限和目標(biāo)的活動,它們處于工作過程或者說公司日常事務(wù)之外。> 項(xiàng)目有著明確的目標(biāo),有開始、中間和結(jié)尾。

      項(xiàng)目的基本元素是團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃、組織、資源、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)以及目標(biāo),項(xiàng)目管理是一種目標(biāo)非常明確的協(xié)調(diào)方法。

      項(xiàng)目管理的五個(gè)基本元素
      1. 任務(wù):怎么做——任務(wù)是項(xiàng)目的中信,必須完成這些任務(wù)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
      2. 目標(biāo):是什么和為什么——項(xiàng)目的目標(biāo)就是它的前景。
      3. 時(shí)間線:何時(shí)——根據(jù)時(shí)間線來監(jiān)測預(yù)計(jì)做某些事情的時(shí)間(以及做這些事情的實(shí)際時(shí)間)
      4. 成本:是多少——每個(gè)項(xiàng)目都需要會計(jì)專業(yè)人員的參與
      5. 負(fù)責(zé)人:是誰——強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性
      一頁紙項(xiàng)目管理的創(chuàng)建步驟
      1. 標(biāo)題
      2. 負(fù)責(zé)人
      3. 矩陣——文件的根基
      4. 項(xiàng)目目標(biāo)
      5. 主要項(xiàng)目任務(wù)
      6. 使任務(wù)和目標(biāo)一致
      7. 目標(biāo)日期
      8. 使任務(wù)與時(shí)間線一致
      9. 將任務(wù)分配給負(fù)責(zé)人
      10. 主觀任務(wù)
      11. 成本
      12. 概述和預(yù)測

      如下圖,是一頁紙項(xiàng)目管理的一個(gè)圖示說明

      項(xiàng)目管理實(shí)踐--一頁紙項(xiàng)目管理

      作報(bào)告的五個(gè)步驟
      1. 用粗體表示目標(biāo)日期
      2. 填好主要任務(wù)進(jìn)展情況
      3. 指定定性績效
      4. 報(bào)告花費(fèi)
      5. 寫下概述和預(yù)測
      項(xiàng)目的實(shí)踐思考

      在負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目中,結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一下對項(xiàng)目的一些個(gè)人看法:

      第一,在項(xiàng)目開戰(zhàn)前制定項(xiàng)目計(jì)劃。如果我們在負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,則需要在項(xiàng)目啟動之前,需要與領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員確定好整個(gè)項(xiàng)目的具體計(jì)劃,尤其需要明白項(xiàng)目的目標(biāo)是什么,項(xiàng)目的完成日期是什么時(shí)候。很經(jīng)常,在做一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,我們并不清楚項(xiàng)目的具體目標(biāo)是什么,為了什么而做,實(shí)際中,這個(gè)問題我們通常也難以確定。所以,在實(shí)踐中,更多的我們需要確定的是為了完成這個(gè)計(jì)劃需要通過哪些任務(wù)來完成,尤其是在對一個(gè)項(xiàng)目不熟悉,沒有較多經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,另外有些任務(wù)存在著關(guān)聯(lián)性,因此也需要明白任務(wù)之間是否存在先后順序,即某些任務(wù)的開展需要前項(xiàng)任務(wù)的完成。

      第二,當(dāng)清楚了項(xiàng)目的目標(biāo)后,需要明確好實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目所需要做的每個(gè)任務(wù),并明確每個(gè)任務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。這部分經(jīng)常遇到的問題在于跨部門的協(xié)作,如果一個(gè)項(xiàng)目涉及到很多相關(guān)部門,由于人員的不熟悉及溝通的難度,往往這一步很難做好。就這一部而言,或許定期進(jìn)行相關(guān)負(fù)責(zé)人的簡短溝通會議是一個(gè)比較好的解決方式。

      第三,項(xiàng)目進(jìn)度的把控。通常在做項(xiàng)目的時(shí)候,項(xiàng)目的分散性,不好確定每個(gè)項(xiàng)目組成部分的完成情況,容易造成項(xiàng)目脫離了原定的計(jì)劃安排。就我在接觸項(xiàng)目的過程中,如果是跨部門的話,對項(xiàng)目的進(jìn)度較難準(zhǔn)確的掌控,一方面在于跨部門溝通的難度,另一方面可能也在于項(xiàng)目跟進(jìn)的水平上。因此,要把控好項(xiàng)目的進(jìn)度,需要定期對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤,個(gè)人認(rèn)為這是項(xiàng)目管理的一個(gè)重中之重。并不需要時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié),但需要保證每個(gè)里程碑日期,項(xiàng)目都達(dá)到了既定的進(jìn)展,這是項(xiàng)目跟進(jìn)需要注意的。因此,定期總結(jié)會議非常的有必要。

      第四,項(xiàng)目的權(quán)責(zé)分明。每個(gè)項(xiàng)目都是有多人參與的,而參與的人一多,我們通常會發(fā)現(xiàn)有權(quán)責(zé)不明的情況發(fā)生。如果一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生問題,經(jīng)常出現(xiàn)的情況是找不到該問題的負(fù)責(zé)人,或者了解某個(gè)任務(wù)的詳細(xì)情況,找到的人了解的也不清楚,經(jīng)常需要通過A找到B再找到C,也就是了解問題的跨度過長。關(guān)于這點(diǎn),我覺得項(xiàng)目的開放式溝通是比較好的一個(gè)解決方法。定期的每個(gè)負(fù)責(zé)人在群組里匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展,有問題,在群里開放式的透明的溝通。私下的溝通,往往會導(dǎo)致效率的低下以及多環(huán)節(jié)造成的理解偏差。

      第五,項(xiàng)目是一個(gè)動態(tài)的進(jìn)展過程,因此在負(fù)責(zé)項(xiàng)目時(shí),每個(gè)對應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)重要的時(shí)期。從最初的項(xiàng)目計(jì)劃的確定到項(xiàng)目開展中的跟進(jìn)一直到項(xiàng)目的結(jié)束,這期間作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要知道項(xiàng)目是一個(gè)動態(tài)變化的過程,而不是制定完項(xiàng)目計(jì)劃后就聽之任之,在項(xiàng)目的開展中,及時(shí)跟進(jìn)確定項(xiàng)目的進(jìn)展及問題,是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要工作。不過,好像有點(diǎn)難,貌似我就是停留在項(xiàng)目計(jì)劃制定完后放任不管的- -。定期的更新項(xiàng)目計(jì)劃,把控項(xiàng)目做起來好難。

      總之,在負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí),任務(wù)的制定完成需要保證每個(gè)項(xiàng)目成員都清楚了解,需要定期的全員匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展完成情況,而這個(gè)時(shí)間在項(xiàng)目開展前就需要每個(gè)成員都確定并認(rèn)可,并將之養(yǎng)成習(xí)慣。權(quán)責(zé)分明,每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人都需要明確,并且在遇到問題時(shí),進(jìn)行開放性的溝通,當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,也能夠及時(shí)的找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人。

      最后附上,一頁紙項(xiàng)目管理的思維導(dǎo)圖。

      項(xiàng)目管理實(shí)踐--一頁紙項(xiàng)目管理

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