近年來,機(jī)器人取代人類走上工作崗位是一個(gè)比較火熱的話題。不過,很多人認(rèn)為這是危言聳聽,因?yàn)槎鄶?shù)機(jī)器人都只會(huì)做一些流水線上的簡(jiǎn)單工作。但是,軟銀的機(jī)器人Pepper竟然能夠向顧客推銷手機(jī),還能提供一條龍服務(wù)。這讓很多人覺得“狼真的來了”,機(jī)器人在工作中真的會(huì)取代人類了。 實(shí)際上,這種擔(dān)心并非完全是杞人憂天。據(jù)花旗銀行和牛津大學(xué)馬丁學(xué)院聯(lián)合發(fā)表的一項(xiàng)最新的研究報(bào)告顯示,隨著自動(dòng)化的崛起和3D技術(shù)的迅速發(fā)展,國(guó)家紛紛鼓勵(lì)企業(yè)將制造業(yè)務(wù)回遷。中國(guó)、孟加拉國(guó)等國(guó)家面臨著極為嚴(yán)重的“過早去工業(yè)化”風(fēng)險(xiǎn)。 其中,埃塞俄比亞有85%的工作崗位面臨自動(dòng)化的威脅,而中國(guó)和印度分別有77%和69%的工作崗位面臨著被機(jī)器人剝奪的風(fēng)險(xiǎn)。 這組數(shù)據(jù)顯示出了非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),尤其是制造業(yè),許多公司越來越傾向于使用機(jī)器人,究其原因,主要有以下幾點(diǎn)。 第一,機(jī)器人不用發(fā)工資,也不用考慮任何福利待遇,最大限度地節(jié)省了金錢; 第二,機(jī)器人工作起來可以二十四小時(shí)不間斷,不用休息,最大限度地節(jié)省了時(shí)間; 第三,機(jī)器人不會(huì)有情緒,就算給它們施加再大的壓力,也不會(huì)像某代工廠的員工被逼到跳樓,最大限度地節(jié)省了精力; 第四,機(jī)器人工作起來準(zhǔn)確度極高,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的收益; 第五,機(jī)器人不存在工種局限性,只要設(shè)置好了程序,任何危險(xiǎn)的、繁重的工作都能輕松勝任。 除了機(jī)器人擁有的種種好處之外,各家企業(yè)對(duì)機(jī)器人青睞的最主要原因還是招人難。 盡管許多珠三角制造企業(yè)給出的待遇都是“月收入5千起,高級(jí)單身公寓,配有空調(diào)、WIFI、健身房”,但是依然招不到人。長(zhǎng)盈精密技術(shù)股份有限公司董事長(zhǎng)陳苗圃表示:“我們?cè)趦蓚€(gè)星期之內(nèi),我們要招2000人,這是非常難的,不是一下子能招得到。還不是錢的問題,我們待遇應(yīng)該說不錯(cuò)的,無論從福利還是工資都不錯(cuò)”。 之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一方面是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,很多人不再背井離鄉(xiāng);另一方面是由于現(xiàn)在的年輕人都有自己的想法,很多90后表示:“不愿意做知識(shí)含量低的重復(fù)勞動(dòng)”。 對(duì)于這種現(xiàn)象,企業(yè)老板也看的比較透徹。唯美陶瓷董事長(zhǎng)黃建平認(rèn)為:“招工最難的工種是那些需要出體力的,比如說像搬運(yùn)工,像包裝工,這些工種的話,90后這些新的工人他們不太愿意從事這些重體力勞動(dòng),你給再多的錢他們也不愿意從事這一類型的工作”。 在多方面因素的共同作用下,機(jī)器人逐漸成為了制造業(yè)的主力,并且有向著更加高端復(fù)雜的工作進(jìn)軍的趨勢(shì)。機(jī)器人取代人工,到底是在消滅人類還是在解放人類?在機(jī)器人工作能力提升的時(shí)代,我們又將何去何從? 其實(shí),機(jī)器人取代人,并不是“將來”的問題,而是百年前就已經(jīng)歷過的歷史問題,其中最具代表性的就是紡織業(yè)。 大機(jī)器的出現(xiàn)使得人工需求量急劇縮減至原來的2%到5%,而效率的提高導(dǎo)致了剩余產(chǎn)品量的增加,直接提升了對(duì)外傾銷的需求,這也是近代史上西方對(duì)我國(guó)進(jìn)行侵略戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火索之一。 一直以來,機(jī)器人取代人的說法就甚囂塵上。雖然人們認(rèn)為這還是很遙遠(yuǎn)的事情,但是有外媒稱,最近幾年的科技突破,使機(jī)器人逐漸能夠模仿人的思維。因此,機(jī)器人也擁有了從事知識(shí)性和服務(wù)性工作的能力,而不再只是局限于工廠流水線和事務(wù)性質(zhì)的工作。 此外,在大多數(shù)人看來,科技給他們帶來的最直接的影響就是工作崗位的減少。去年,《紐約時(shí)報(bào)》、CBS新聞?lì)l道和凱澤家族基金會(huì)聯(lián)合對(duì)25歲到54歲年齡段的無業(yè)美國(guó)人進(jìn)行了調(diào)查。在具備求職意愿的受訪者中,有37%的人認(rèn)為,他們找不到工作的原因之一就是科技導(dǎo)致的機(jī)器換人。 與美國(guó)相比,由于人口基數(shù)大、老齡化加速等問題,我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻??梢灶A(yù)見,隨著機(jī)器人代替人類工作崗位的范圍逐漸擴(kuò)大,許多從事最底層工作或是簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)工作的人將會(huì)面臨著失業(yè)問題,也會(huì)讓工作變得更加難找。 從某種程度上來說,我們之所以會(huì)產(chǎn)生“機(jī)器人搶了人的飯碗”這種想法,是中國(guó)幾千年來根深蒂固的小農(nóng)意識(shí)的作用。對(duì)于農(nóng)業(yè)社會(huì)來說,土地的數(shù)量有限,養(yǎng)羊就不能種地,因?yàn)檠驎?huì)搶了人的飯碗。 到了工業(yè)時(shí)代,現(xiàn)實(shí)就改變了。雖然生產(chǎn)汽車的工業(yè)機(jī)器人會(huì)搶汽車工人的飯碗,但卻帶來了設(shè)計(jì)、制造、銷售、組裝等更多的崗位。依此類推,如今的機(jī)器人換人風(fēng)潮,也可以產(chǎn)生更多的新崗位。這有利于把人類從大量重復(fù)性的工作境況中解救出來。 在制造業(yè)工廠的車間流水線上工作的員工,通常都處于每天重復(fù)機(jī)械性操作十二小時(shí)以上的狀態(tài),農(nóng)民工們則要在高危的工作環(huán)境下承受著風(fēng)吹日曬。機(jī)器人的介入,確實(shí)會(huì)使許多這樣的人失業(yè)。但是比起讓生命在這種重復(fù)中浪費(fèi),機(jī)器人在這些崗位上工作則可以使他們得到解放。 例如2014年,美國(guó)加利福尼亞一家科技公司開發(fā)了一款名為K5的安保機(jī)器人,可以有效發(fā)現(xiàn)異常行為并及時(shí)上報(bào)給控制中心。有了它,人類就可以從保安這種簡(jiǎn)單枯燥又帶有一定危險(xiǎn)性的崗位中解放出來了。 但問題在于,機(jī)器人所替代的崗位多數(shù)還是體力工作或流水線工作。就算有新的崗位產(chǎn)生,也輪不到被機(jī)器人搶了飯碗的農(nóng)民工等群體。另外,機(jī)器人越來越廣泛地被應(yīng)用,確實(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的新工作,但其新產(chǎn)生的崗位數(shù)必然要少于被機(jī)器人取代的崗位數(shù)量。 一方面是對(duì)機(jī)器人的需求,一方面是失業(yè)問題的漸趨嚴(yán)重,這個(gè)問題該如何解決呢?最重要的還是提升國(guó)民的基礎(chǔ)素質(zhì)。 目前,我國(guó)國(guó)民素質(zhì)雖普遍提高,但文化程度仍然偏低。許多底層勞動(dòng)者仍是初中文化甚至小學(xué)文化。所以,機(jī)器人的介入也促使我們重視這個(gè)問題。培養(yǎng)勞動(dòng)者的技能,提升他們的知識(shí)層次,使他們有安身立命之本。只有當(dāng)他們有足夠的能力勝任新產(chǎn)生的崗位時(shí),才能夠最大限度地使他們?cè)谑I(yè)之后不感到恐慌。 實(shí)際上,我們也不必過于擔(dān)憂。從工業(yè)時(shí)代到來之初,就總有人擔(dān)心因技術(shù)而造成失業(yè)的問題。不過到今天,從事現(xiàn)代工業(yè)以及相關(guān)崗位的人數(shù)比早期要多得多,也未出現(xiàn)崗位被填滿的現(xiàn)象。 機(jī)器人能力的提升是科技進(jìn)步的產(chǎn)物,在一些崗位上使用機(jī)器人可以促使人類接受更多的知識(shí),從而將寶貴的時(shí)間成本投入到更高級(jí)的事業(yè)中。在機(jī)器人能力提升的時(shí)代,人類應(yīng)該做的就是提升自身的能力,用有限的時(shí)間從事更有意義的事情,這也有利于推動(dòng)社會(huì)更加快速地向前發(fā)展,從而使人類得到進(jìn)步。 |
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