近幾年來(lái),隨著微博、微信、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等新媒體的崛起和爆發(fā),報(bào)紙雜志、廣播電臺(tái)、電視等傳統(tǒng)媒體屢被唱衰,而這些傳統(tǒng)媒體也在轉(zhuǎn)型之路上焦慮萬(wàn)分。那么,是不是意味著包括廣播、電視等在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體真的要衰落了呢?其實(shí),未必。
就在今年除夕(2月7日)當(dāng)天,中央人民廣播電臺(tái)推出春節(jié)特別節(jié)目《中國(guó)聲音中國(guó)年》,節(jié)目直播過(guò)程中與聽眾進(jìn)行喊紅包的互動(dòng)。在短短六個(gè)小時(shí)內(nèi),為聽眾派發(fā)60萬(wàn)現(xiàn)金紅包,吸引了1552萬(wàn)人次參與互動(dòng),成為了史上最大規(guī)模的新媒體互動(dòng)案例。
這其實(shí)足以說(shuō)明,在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體的影響力依然存在,關(guān)鍵是如何對(duì)于現(xiàn)在的新媒體平臺(tái)或工具進(jìn)行更好的使用。實(shí)際上,央廣春節(jié)喊紅包的意義遠(yuǎn)不止如此,如果放眼廣播電臺(tái)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展,至少還有三個(gè)方面的真實(shí)意義。
第一,喊紅包能夠增加聽眾參與節(jié)目互動(dòng)的積極性。眾所周知的是,紅包文化在中國(guó)心目當(dāng)中根深蒂固,而微信搶紅包在近一兩年來(lái),早已成為人們參與積極度最高的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。央廣春節(jié)喊紅包這一個(gè)節(jié)目互動(dòng)形式其實(shí)依托于微信的搶紅包功能,在春節(jié)特別節(jié)目的直播當(dāng)中加入喊紅包這一人們喜聞樂見的互動(dòng),勢(shì)必能夠引起聽眾巨大的反饋。并且最重要的是,很大一部分廣播電臺(tái)的聽眾是司機(jī),因此喊紅包功能不僅是多了一種用戶與廣播電臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)的方式,更是對(duì)微信搶紅包功能的升級(jí)改良,可以進(jìn)一步提升聽眾的參與度和活躍度。
第二,喊紅包其實(shí)還間接提升了節(jié)目的收聽率。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)橹挥新牨婋S時(shí)隨地收聽節(jié)目,才能及時(shí)獲得喊紅包的口令,從而第一時(shí)間到微信公眾平臺(tái)上喊出紅包,這無(wú)疑讓電臺(tái)的聽眾粘性更高。而此前由于受制于節(jié)目互動(dòng)方式的單一,聽眾的忠誠(chéng)度并不高,甚至還會(huì)出現(xiàn)聽眾流失的情況。
第三,喊紅包不僅僅是互動(dòng)方式的增加和變化,更能夠使得廣播電臺(tái)聽眾大規(guī)模的轉(zhuǎn)化為節(jié)目粉絲用戶,從而幫助廣播電臺(tái)完成用戶積累。顯然,粉絲的積累除了依靠廣播電臺(tái)主播的口播引導(dǎo)之外,更多的也需要喊紅包這樣的互動(dòng)來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)化。畢竟是對(duì)于很多聽眾來(lái)說(shuō),無(wú)論主持人再說(shuō)的天花亂墜,都不如紅包更加具有“殺傷力”。因此,喊紅包正是廣播電臺(tái)一種最有效直接的將聽眾轉(zhuǎn)化為用戶甚至是忠實(shí)粉絲的手段,因?yàn)榘凑蘸凹t包的互動(dòng)流程,首先便是關(guān)注廣播電臺(tái)或者廣告主的微信公眾號(hào),這是“吸粉”的第一步。
第四,央廣春節(jié)喊紅包為廣播電臺(tái)嘗試微信自媒體探索出一條新路線。實(shí)際上,媒體的內(nèi)容本沒有新舊之分,只是媒體的渠道和互動(dòng)方式會(huì)隨著通訊工具的創(chuàng)新發(fā)展而變化。從電話熱線到短信活動(dòng),從微博互動(dòng)再到今天的微信喊紅包互動(dòng),廣播電臺(tái)并沒有像報(bào)紙雜志紛紛關(guān)張那樣的塌方式的衰落,反而在與網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等新媒體的共舞當(dāng)中逐漸找到了自己的位置。并且,從央廣喊紅包的6小時(shí)1552萬(wàn)次互動(dòng)的數(shù)據(jù)來(lái)看,廣播電臺(tái)依然具有強(qiáng)大的聽眾號(hào)召力和影響力,而這個(gè)影響力一旦與新媒體的工具進(jìn)行結(jié)合便會(huì)釋放出更大的能量。
實(shí)際上,央廣本身并沒有投入更多的精力在新媒體平臺(tái)和技術(shù)的開發(fā)上,喊紅包的背后合作方是一個(gè)叫fmRADIO8電臺(tái)助手。央廣也不是第一家與其合作的廣播電臺(tái),在此之前,fmRADIO8電臺(tái)助手已經(jīng)與河南、甘肅、山西等地幾十家交通音樂廣播電臺(tái)合作過(guò)喊紅包功能,均有不錯(cuò)的表現(xiàn),而此次央廣春節(jié)喊紅包的成功顯然由于電臺(tái)受眾的龐大、節(jié)目活動(dòng)時(shí)間的選擇等因素的共同促進(jìn),使得其影響力更為廣泛。
不過(guò),在喊紅包互動(dòng)火爆的背后,也會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)問(wèn)題,那就是廣播電臺(tái)喊紅包是否只是虛假繁榮,這背后的商業(yè)價(jià)值到底能有多大呢?沒有人能夠否定搶紅包這個(gè)互動(dòng)背后的強(qiáng)大威力,而發(fā)生在春節(jié)期間各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的紅包大戰(zhàn)其實(shí)背后就是對(duì)用戶的搶奪。其實(shí),作為兼具聽眾互動(dòng)和用戶積累的喊紅包,衍生的商業(yè)價(jià)值至少會(huì)體現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,互動(dòng)廣告價(jià)值。不同于電臺(tái)的單一口播廣告的是,喊紅包的廣告形式更加多樣,包括海報(bào)、紅包、語(yǔ)音和其他文字廣告等,最重要的是有具有互動(dòng)性。在參與喊紅包的過(guò)程中,聽眾對(duì)于廣告的獲取和傳播更加的積極主動(dòng),而通過(guò)“喊”的形式可以加強(qiáng)用戶的記憶,從而達(dá)到廣告“洗腦”的目的。而互動(dòng)廣告也是未來(lái)媒體發(fā)展商業(yè)變現(xiàn)的重要手段,這種化被動(dòng)為主動(dòng)的方式,在豐富廣播電臺(tái)廣告形式的同時(shí),無(wú)意能夠大大提升廣告效果,從而獲得更多的廣告主的青睞和認(rèn)可。
央廣春節(jié)喊紅包的數(shù)據(jù)足以說(shuō)明,如果能夠在時(shí)機(jī)的把握和喊紅包的口號(hào)方面有更多的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的話,甚至能夠引起全民狂歡,而這對(duì)于參與互動(dòng)的品牌廣告主來(lái)說(shuō),其受眾范圍早已超越了原有廣播聽眾,更多的非聽眾用戶也在病毒式的傳播過(guò)程中參與了互動(dòng)。實(shí)際上,并非只提供喊紅包這一種互動(dòng)形式,眾多廣播電臺(tái)喊紅包活動(dòng)的背后支撐方fmRADIO8,也一直在進(jìn)行探索和發(fā)展。從最初沒有行業(yè)特性的大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng),到行業(yè)首創(chuàng)的微信搖一搖抽獎(jiǎng),再到搖廣播、搖最新的廣播喊紅包等等,這些將微信的深度功能與廣播電臺(tái)的用戶場(chǎng)景進(jìn)行深度的結(jié)合,無(wú)疑為廣告主帶來(lái)了更多的商業(yè)價(jià)值。
第二,營(yíng)銷價(jià)值。在微博、微信等新媒體蓬勃發(fā)展的近幾年,品牌企業(yè)基于新媒體的營(yíng)銷需求越來(lái)越多,市場(chǎng)越來(lái)越大。而此前作為傳統(tǒng)媒體的廣播電臺(tái)只有“羨慕嫉妒”,并沒有什么切實(shí)的手段去分一杯羹。不過(guò),喊紅包這一個(gè)功能的出現(xiàn),卻為廣播電臺(tái)帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)?;诤凹t包的功能將聽眾轉(zhuǎn)化為自己的公眾平臺(tái)粉絲,然后借助于微信平臺(tái)的的朋友圈病毒式傳播的特征,將使得營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容能夠得到更廣泛的傳播。實(shí)際上,喊紅包這是這種“喊”互動(dòng)方式的一種,除了喊紅包外,基于相同的技術(shù)原理,fmRADIO8還能提供喊出微信優(yōu)惠券、帶二維碼的海報(bào)等等。這對(duì)于眾多品牌主來(lái)說(shuō)不僅僅是品牌曝光的效果,更多的已經(jīng)將轉(zhuǎn)化為銷售行為,能夠直接拉動(dòng)品牌廣告主的銷量。
第三,電商流量變現(xiàn)。顯然,這是更高層次的一種商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),取決于廣播電臺(tái)能夠擁有多少真正的“粉絲”。在此之前,電臺(tái)與電商之間的鴻溝巨大,這主要是因?yàn)閺V播電臺(tái)沒有真正的用戶和“粉絲”的原因。而喊紅包其實(shí)廣播電臺(tái)解決了用戶從線下和空中向線上導(dǎo)流的問(wèn)題,繼而使得廣播電臺(tái)第一次真正擁有自己的用戶。而一旦這個(gè)用戶量級(jí)達(dá)到一定的規(guī)模,便具有了電商價(jià)值。實(shí)際上,廣播電臺(tái)目前一個(gè)重要的盈利方式就是代理或直接銷售商品,以往多采用電話訂購(gòu)的方式,而由于有了微信粉絲,則可以直接通過(guò)微信平臺(tái)推介用戶的商品,而且基于目前移動(dòng)支付的便捷,用戶可以直接完成購(gòu)買。
總體而言,央廣春節(jié)喊紅包這樣的一個(gè)案例,提供的其實(shí)是一種傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體平臺(tái)或工具進(jìn)行融合發(fā)展的新思路。對(duì)于眾多在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的廣播電臺(tái)來(lái)說(shuō),“喊紅包”最大的意義其實(shí)就是將廣播電臺(tái)哪些空中的隱形的聽眾變成了是實(shí)實(shí)在在的用戶,這使得廣播電臺(tái)有了與網(wǎng)絡(luò)廣播電臺(tái)在新媒體舞臺(tái)上進(jìn)行角逐較量的砝碼。而廣播電臺(tái)加入“喊紅包”等新媒體互動(dòng)功能的最大的商業(yè)價(jià)值則是體現(xiàn)在其豐富了廣告和營(yíng)銷的方式,使得廣告主的投放效果得到大幅度的提升,從而吸引更多的廣告主進(jìn)行投放,為廣播電臺(tái)開辟一條能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的未來(lái)之路。
這是瑞萊觀點(diǎn)為您推送的第405篇原創(chuàng)文章。本文作者李東樓,瑞萊觀點(diǎn)專欄作者;著名自媒體人,科技圈知名意見領(lǐng)袖,甘肅衛(wèi)視《新財(cái)富夜談》客座嘉賓,中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)特約評(píng)論員, 鈦媒體、虎嗅網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)邦等新媒體專欄作家,在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)媒體上有三十余個(gè)專欄;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:瑞萊觀點(diǎn)”;文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表瑞萊觀點(diǎn)對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 |
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