常州顧客微博爆料年初二在哈爾濱北岸野生漁村吃魚(yú)花了一萬(wàn)多?!按汗?jié)”、“價(jià)格欺詐”、“天價(jià)魚(yú)”這些熱點(diǎn)詞匯頓時(shí)掀起洶洶輿論,有關(guān)部門(mén)也盡速啟動(dòng)了調(diào)查程序。消費(fèi)者、網(wǎng)友、記者、店主、執(zhí)法人員各說(shuō)各話,審判已經(jīng)開(kāi)始。 感謝這幾條魚(yú),讓我們有機(jī)會(huì)理解法律、道德、市場(chǎng)對(duì)價(jià)格問(wèn)題的管轄邊界。 有意思的是,網(wǎng)上媒體在引述店主觀點(diǎn)時(shí)使用了“明碼實(shí)價(jià)”和“明碼標(biāo)價(jià)”兩個(gè)說(shuō)法。這其實(shí)是價(jià)格法的根本問(wèn)題。 《價(jià)格法》自1998年實(shí)施,雖算高壽,但其將價(jià)格區(qū)分為“市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”、“政府定價(jià)”、“政府指導(dǎo)價(jià)”的管理模式仍具有巨大價(jià)值。像石油、公交、鐵路等公共服務(wù)的定價(jià),由于商家壟斷,消費(fèi)者無(wú)議價(jià)能力也無(wú)選擇權(quán),采取政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。通過(guò)聽(tīng)證等程序,在合理成本基礎(chǔ)上厘定合理利潤(rùn),法律對(duì)其管制方式是“明碼實(shí)價(jià)”;而對(duì)于其他商品和服務(wù),因消費(fèi)者存在選擇權(quán)和議價(jià)機(jī)會(huì),法律將定價(jià)權(quán)放給了商家,即為“市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”。法律對(duì)“市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)”的管制機(jī)制是“明碼標(biāo)價(jià)”基礎(chǔ)上的買(mǎi)賣(mài)自由。 哈爾濱天價(jià)魚(yú)事件的調(diào)查中,新聞媒體追究北岸漁村398元一斤,而其他的店標(biāo)價(jià)一百多元。那么問(wèn)題出現(xiàn)了,消費(fèi)者為什么沒(méi)有去吃一百多元的,而吃了398元的吶?如果不存在強(qiáng)制常州客人消費(fèi),北岸漁村又明碼標(biāo)價(jià),則是愿打愿挨的完全市場(chǎng)行為,物價(jià)部門(mén)是不應(yīng)該管的。定價(jià)問(wèn)題應(yīng)交給道德和市場(chǎng)去審判。至此,我們基本清楚了對(duì)于市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格,法律和行政機(jī)關(guān)該管明碼標(biāo)價(jià)和買(mǎi)賣(mài)自由。 同仁堂的座右銘是“修和無(wú)人見(jiàn),存心有天知”,這是一家百年老店的道德自律。這兩句話相輔相成,告訴我們商家定價(jià)的成本和利潤(rùn)其實(shí)是秘密,道德無(wú)法判斷其真?zhèn)魏蜕茞?。但是,道德評(píng)價(jià)會(huì)影響商家的美譽(yù)度,并由美譽(yù)度影響市場(chǎng)認(rèn)知,對(duì)商家行為進(jìn)行褒獎(jiǎng)或處罰。 如果北岸漁村定價(jià)本著市場(chǎng)規(guī)則,雖398元一斤,也照樣會(huì)顧客盈門(mén);如果商家欺行霸市,違背市場(chǎng)規(guī)則,即使定價(jià)198元一斤,也照樣會(huì)被消費(fèi)者摒棄。 價(jià)格問(wèn)題涉及復(fù)雜法律管制。具體問(wèn)題,務(wù)請(qǐng)咨詢(xún)您的律師。
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