近日，我所在的城市哈爾濱出了一件轟動(dòng)全國(guó)的新聞：來自江蘇常州的游客陳某12日在網(wǎng)上爆料稱，他們一行被導(dǎo)游帶到了松北區(qū)一個(gè)叫“北岸野生漁村”的飯店點(diǎn)了398元一斤的鰉魚。結(jié)果結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)重量不對(duì)，10.4公斤被算成14斤，共消費(fèi)了一萬多元，他提出異議卻遭到飯店方面的毆打。這個(gè)事件發(fā)生至今短短三四天的時(shí)間劇情卻多次反轉(zhuǎn)，先是一片譴責(zé)黑店之聲，有人還拿去年的青島天價(jià)大蝦事件來做對(duì)比，稱在天價(jià)魚面前，青島大蝦都弱爆了。而后有人爆料陳某一行二十余人去吃飯，而這些人都是常州稅務(wù)系統(tǒng)的公務(wù)員，而且最終結(jié)賬是打折后的7200余元。接著網(wǎng)上又是對(duì)這些食客的一片譴責(zé)之聲，認(rèn)為飯店明碼實(shí)價(jià)，而他們明知道價(jià)格這么貴還點(diǎn)，吃完之后還賴賬怨不到飯店頭上。接著哈爾濱有關(guān)方面組成了調(diào)查組，初步調(diào)查的結(jié)論是飯店方面無責(zé)，因?yàn)轱埖晔敲鞔a實(shí)價(jià)。而且鰉魚屬于經(jīng)營(yíng)者自主制定的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，而非政府指導(dǎo)定價(jià)。而且也經(jīng)過游客的簽字確認(rèn)。
不過事情在今天又出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，有業(yè)內(nèi)人士稱現(xiàn)在野生的鰉魚極少，而市面上多是養(yǎng)殖的，價(jià)格10斤以上也就在30元一斤左右。同時(shí)又有游客爆料稱他們?cè)谕粫r(shí)間，同一地點(diǎn)被導(dǎo)游拉到這家飯店，點(diǎn)了個(gè)鰉魚頭，結(jié)果結(jié)賬時(shí)顯示消費(fèi)了16000多元。其中鰉魚頭498元一公斤，但這個(gè)價(jià)格并未出現(xiàn)在店內(nèi)易拉寶菜單上。而陳某在今天接受采訪時(shí)表示他們并非是公務(wù)員，當(dāng)時(shí)只想點(diǎn)7斤的魚，結(jié)果服務(wù)員一刀下去切成了10.4斤，而結(jié)賬時(shí)又成了14斤。另外確認(rèn)斤兩的字也不是他簽的。這個(gè)說法也得到了店家的承認(rèn)，他們稱店內(nèi)的服務(wù)員代替陳某等人簽了字。而記者再次調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)這家飯店的工商登記名僅為“北岸漁村飯店”并無“野生”二字，而且其餐飲許可證也于今年2月4日到期。
這就是到現(xiàn)在為止整個(gè)事件的來龍去脈，通過以上的信息，相信很多人已經(jīng)有了自己的判斷。首先說這個(gè)事件之所以多次反轉(zhuǎn)，公說公有理，婆說婆有理是因?yàn)楸举|(zhì)上還是與青島大蝦事件不同，青島大蝦事件是因?yàn)榈昙覜]有告知消費(fèi)者大蝦是38元是一盤還是一只，結(jié)賬時(shí)按38元一只來算，是典型的欺詐。而哈爾濱的這家飯店在已經(jīng)標(biāo)出398元一斤的情況下陳某等人還是點(diǎn)了，吃過之后又不認(rèn)賬，因此給人留下了吃霸王餐的印象。那么是否店家在明碼實(shí)價(jià)的前提下所做的任何事情都是合理合法的呢？
答案自然是否定的，明碼實(shí)價(jià)并不等于沒有欺詐。像被很多游客吐槽的旅游區(qū)內(nèi)的食品比正常價(jià)格高出數(shù)倍，一根烤串賣二十多塊錢，一瓶礦泉水也賣五六塊，三四個(gè)人隨便點(diǎn)幾個(gè)家常菜至少也要五六百。這些也都是明碼實(shí)價(jià)，但你不能說價(jià)格就是合理的。當(dāng)然你也有不吃的權(quán)，但以此為借口就認(rèn)可這樣價(jià)格虛高的行為也是在助紂為虐。拿哈爾濱的天價(jià)魚來說，野生鰉魚是被聯(lián)合國(guó)認(rèn)定的瀕危野生動(dòng)物，在我國(guó)也是二級(jí)保護(hù)動(dòng)物。之所以要保護(hù)就是物以稀為貴，存世數(shù)量極少。現(xiàn)在在松花江里已經(jīng)沒有野生鰉魚了，只有中俄交界的黑龍江里有為數(shù)不多的一些。而現(xiàn)在光是哈爾濱就有大大小小數(shù)十家打著野生旗號(hào)的漁村，其實(shí)笨想也應(yīng)該知道要都是野生的恐怕鰉魚早就滅絕了。而且既然是國(guó)家保護(hù)動(dòng)物，就是禁止屠宰買賣的，以前發(fā)生過有人大肆捕撈野生鰉魚被判刑的新聞。即使少量捕撈也必須有政府部門的許可證。如果這家漁村賣的真是野生鰉魚，這個(gè)價(jià)格的確不貴，但卻涉嫌違法犯罪。如果不是野生的就等于把三十塊錢的魚漲了十倍多，而且打著野生的旗號(hào)往外賣，已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者形成了欺詐。
另外飯店方面盡管制作了易拉寶菜單，告知了消費(fèi)者價(jià)格，但在實(shí)際消費(fèi)過程中并未按消費(fèi)者指定的步驟去做。陳某只點(diǎn)了七斤的魚，服務(wù)員卻給切成了十斤，而結(jié)賬時(shí)又多算了四斤一千多塊錢，這就是在斤數(shù)上做手腳，蒙蔽消費(fèi)者。而消費(fèi)者提出異議后又動(dòng)手打架，在警察到來之后一番調(diào)節(jié)才打了七折，這就是典型的黑店做風(fēng)。值得注意的是這家飯店的消費(fèi)者們都是被導(dǎo)游或者出租司機(jī)帶去的，而且多是外地人。飯店方面肯定會(huì)對(duì)給他們拉客的給予高額提成。而外地人人生地不熟，沒有任何根基，被宰了也無可奈何。而這一批被宰了還有下一批，反正這種黑店也不指著回頭客，因此才敢肆無忌憚的宰客。這實(shí)在是給這座城市抹黑丟人。
所以明碼實(shí)價(jià)既不是遮羞布也不是擋箭牌，不能因此做出片面武斷的決定。而哈爾濱也不妨學(xué)學(xué)青島，在大蝦事件出來之后青島和山東方面的有關(guān)負(fù)責(zé)人都承認(rèn)了錯(cuò)誤出來道歉。而哈爾濱有關(guān)方面不知道是否和飯店方有利益鏈條，如果有的話就是故意偏袒，如果沒有就是出于維護(hù)城市形象的需要。很多哈爾濱人也都出于維護(hù)家鄉(xiāng)的心理指責(zé)陳某等人。我覺得這么做完全沒必要。作為哈爾濱人我也希望家鄉(xiāng)越來越好，但沒有哪一個(gè)城市是十全十美的，錯(cuò)了就應(yīng)該勇于承認(rèn)，只有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，才能避免更大的錯(cuò)誤。所以“天價(jià)魚”算是給這座城市敲響了警鐘，正所謂千里之堤毀于蟻穴，哪怕是個(gè)微小的隱患，如果不去管任由發(fā)展也會(huì)造成嚴(yán)重的后果。但愿哈爾濱的有關(guān)方面能引以為戒！
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