一、營造店鋪熱鬧的銷售氛圍 中國人都喜歡熱鬧、往人氣旺的地方擠。顧客對品牌的認知度也不例外。所以,水處理經(jīng)銷商想在年前把銷售做得更好,首先一點就是要把店鋪的熱鬧氣氛營造出來,剛開始哪怕是假象,也要制造得好像很多消費者都認可自己的品牌和服務(wù),都來了解和購買店鋪的產(chǎn)品,從而讓更多的人都跟著來店鋪了解,忠于品牌、認可服務(wù)從而實現(xiàn)購買。 家用凈水器經(jīng)銷商營造店鋪熱鬧的銷售氛圍其實簡單又經(jīng)濟,一般把費用控制在300元至500元之間就行了。主要可以從以下幾個方面來營造就行了。 1、橫幅或拱門。橫幅一條掛在店鋪門頭上,一般6至 2、海報或卷軸。在店鋪內(nèi)或者櫥窗里,以創(chuàng)意設(shè)計放置1至3幅海報或卷軸,數(shù)量不求多,但要將尺寸處理好,盡量大一點,然后就是內(nèi)容和視覺設(shè)計要好,要讓人站在 3、門前的地貼。可以在店鋪門前走道,甚至街道上張貼1至2張大型噴繪地貼,這一招也是很吸引人的。同樣,地貼內(nèi)容文字和圖片不求多,但求精煉和吸引人,視覺設(shè)計要盡量做到引人奪目。 4、特價品推薦??梢赃x擇1至3臺產(chǎn)品作為特價產(chǎn)品,將特價產(chǎn)品的推薦宣傳物料做出氣勢來,讓消費者一進入店內(nèi),就被這個熱鬧的銷售氣勢所感染。 5、品牌大宣傳??梢栽诘陜?nèi)放置10個左右的臺卡,專門對品牌進行科學(xué)、沖擊力強的宣傳,從而讓消費者認可其品牌和產(chǎn)品。這一點非常重要。因為品牌是安慰消費者的良藥。一旦店內(nèi)的品牌宣傳資料和導(dǎo)購員對品牌的科學(xué)講解,會增加消費者對品牌和產(chǎn)品的認可,從而放心選擇,快速成交。 6、現(xiàn)場產(chǎn)品機的演示。條件允許的情況下,進行店面里產(chǎn)品機天天現(xiàn)場演示。目前市場還處于引導(dǎo)消費的導(dǎo)入期,很多顧客對什么是管線機、直飲機、RO逆滲透水質(zhì)處理機、超濾凈水器等一知半解、對過濾水的質(zhì)量也是霧里看花...為此,加大現(xiàn)場演示促進銷量勢不可待! 把以上6個方面做到位了,店鋪的整體銷售氛圍就起來了。 俗話說:識時務(wù)者為俊杰。 不同的市場,有不同的需求,消費習(xí)慣和消費水平各不相同。作為研發(fā)、生產(chǎn)的供應(yīng)商應(yīng)該根據(jù)區(qū)域水質(zhì)的差異有針對性的做市場。我曾見過一些經(jīng)銷商,一味的追求單品高利潤,結(jié)果一年也沒有賣出多少臺水家電凈水器產(chǎn)品。他們認為這個品牌好,這個產(chǎn)品就是很值錢,所以頑固的堅持著。實際上,所知道的其品牌只是廠家制造了一個好概念,在市場上并不知名,產(chǎn)品也沒有廠家所宣揚的那么好,但價格卻居高不下,而經(jīng)銷商又雷打不動的堅持,最終導(dǎo)致經(jīng)營失敗收場。這一點是十分不可取的。 因此,家用凈水器經(jīng)銷商應(yīng)該在當(dāng)?shù)厥袌觥⑾M習(xí)慣、消費水平、競爭態(tài)勢、廠家對價格的許可范圍內(nèi),靈活的制定適合本地市場快速銷售的價格體系。即根據(jù)實際情況,使得產(chǎn)品價格整體符合當(dāng)?shù)叵M者的購買承受能力,又將相關(guān)產(chǎn)品價格差額拉開,設(shè)置得有高有低,自己也可以在某些產(chǎn)品多賺點,某些產(chǎn)品少賺點,從而在整體上擴大總體銷量。 靈活和齊全,是家用凈水器經(jīng)銷商在產(chǎn)品價格體系方面要掌握的兩大點。只要有助于產(chǎn)品銷售的價格,都是可以執(zhí)行的價格,當(dāng)然這個前提是要有錢賺,只是賺多和賺少的問題。這是靈活。實際上,也許一臺產(chǎn)品少賺點,但因此帶動了更大數(shù)量的產(chǎn)品銷售,經(jīng)銷商實際上賺得更多。所以,我們要靈活,要辨證的來看待問題。而齊全,就是主流消費的產(chǎn)品和價格都應(yīng)該具備,這樣更容易讓消費者選擇心目中的產(chǎn)品和最喜歡的價格。 價格體系實際上并不簡單,卻是很多水處理企業(yè)和經(jīng)銷商所忽略的。因為很多水處理企業(yè)和經(jīng)銷商都是按自己的意志去定產(chǎn)品價格,而不是根據(jù)市場和消費者的需求來定價格,所以,導(dǎo)致銷售艱難。旺季來臨,有好的價格體系更容易有好的實際銷售,請問廣大經(jīng)銷商:您的產(chǎn)品價格體系設(shè)置好了嗎,符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枨笊踔磷放鯁?span lang='EN-US'>? 三、主題鮮明的強勢活動促銷 這三個月,也是家用凈水器經(jīng)銷商們展開鋪天蓋地促銷活動的黃金季節(jié)。這就出現(xiàn)了一個問題:大家都搞促銷活動,那么,自己的促銷活動如何才能從眾多活動中脫穎而出,讓消費者認可,快速前來購買呢? 面對這個問題,家用凈水器經(jīng)銷商要想制勝,就得在促銷力度上、促銷特色上、促銷氣勢上下功夫,一舉蓋過其他競爭對手,自然擁有更多的市場份額。實際上,做促銷活動學(xué)會了控制成本,提升促銷質(zhì)量的前提下,所花的費用不會太多,而效果卻會出奇的好,一般會收獲十幾倍甚至數(shù)十上百倍的收益。所以,水處理經(jīng)銷商應(yīng)該謹慎又大膽的展開各類活動促銷,快速提升銷量。 在促銷力度上,這一點家用凈水器經(jīng)銷商要“敢為”。俗話說:舍不得孩子,套不住狼。如果消費者覺得促銷活動沒有什么“賺頭”、“不劃算”,自然對活動不感冒,產(chǎn)品購買就成一場空。相反,如果消費者覺得“有便宜可占”,甚至“有大便宜可占”,更甚至覺得“真是好機會,不馬上抓住就會失去這一機會”……那促銷活動就會非?;鸨?。所以,水處理經(jīng)銷商要充分把握消費者的心理,在促銷力度上控制合理,使得既能吸引廣大的消費者,又對自己有著巨大的益處。
但是,家用凈水器經(jīng)銷商對于勁減機型選擇要處理好,盡量選擇既好銷又能確保較豐厚利潤的機型,這樣活動開展得才更完美。 在促銷氣勢上,自然是要將促銷做得精美,做得大氣,快速的震住消費者,其效果自然更好。在促銷氣勢上,可以從活動大小、主題特色、店鋪裝飾氣氛、物料特色設(shè)計、市場推廣等方面下功夫,使得活動迅速傳遍消費者的耳中。如此,氣勢自然全面上來了,而銷售效果隨之高漲不已。 由以上可見,其實真正要將促銷活動做火爆做成功,并不是很難的事情,只要好好地抓住以上三個方面,一個成功的促銷活動便誕生了。 四、持久有效的全面市場推廣 量變到質(zhì)變。方法不同,結(jié)果就大相徑庭。在終端市場上見過很多經(jīng)銷商搞促銷活動,使用的方法都是很雷人的,效果自然讓人唉聲嘆氣,悔之當(dāng)初。例如有些經(jīng)銷商采用汽車游街宣傳,往往只做一天,或者隔一周做一、二天,結(jié)果全打水漂了。這很正常,因為簡簡單單的一天,是不可能產(chǎn)生效果的,而如果是連續(xù)一周甚至兩周的推廣,效果就立馬體現(xiàn)了。把促銷力度、品牌宣傳碟和汽車設(shè)計處理得很好,在多個地方進行汽車推廣,常常剛開始半小時內(nèi)就有客戶找到店鋪來咨詢和購買,并且通過約兩周的推廣,全城的人都知道,效果更是出奇的好。 又如發(fā)放宣傳單張,很多經(jīng)銷商簡單的用A4紙打印,在街道人流多的地方派發(fā),結(jié)果很多單張都被扔到了垃圾桶,實在可惜。那么,如果有效的派發(fā)宣傳單張呢?最佳的辦法是1、活動前有針對性派發(fā);2、直接到市政部門、企事業(yè)單位、社會團體密集的地方派發(fā)。3、或者面對面的針對人,4.家庭報箱 信箱等待。進行講解式的派發(fā),這樣的速度會慢,但只要活動吸引人,單張的使用率可能高達30%以上,做過的一些單張,就因為在內(nèi)容、設(shè)計、派發(fā)方式、講解方式等多個細節(jié)上的到位,往往派發(fā)100張,就有20至40人憑單張前來購買,效果要比那些隨便派發(fā)的要好得多。所以說,事在人為,不同的方法就會有不同的結(jié)果。 那么,家用凈水器經(jīng)銷商如何才能低成本又有效的展開市場推廣呢?認為要做好幾個方面的工作: 一是確定市場推廣的主要方式。進行市場推廣的方式很多,但經(jīng)銷商不能眉毛胡子一把抓的都用一通,因為這要考慮到成本,同時要考慮到效果。例如廣告單張、汽車游街、車身廣告、路牌廣告、電子屏廣告、報紙廣告、舞獅宣傳、街道橫幅、街道拱門、手機短信、隊伍游行等等好多種方式。顯然,經(jīng)銷商不可能將以上方式全部用上,因為全部用上一是成本高,二是沒必要。所以,經(jīng)銷商要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r、消費者的關(guān)注情況,進行推廣方式的選擇,以我的經(jīng)驗,一般選擇一、二種為主打,一、二種輔助就行,這樣既能有效控制成本,又能實現(xiàn)立體傳播,從而達到最好的效果。一般在一個縣城做這樣的活動,一、二個月的推廣費用大約在5千是很充足的,效果也會很好的。當(dāng)然,這與宣傳的內(nèi)容質(zhì)量也有關(guān)系 4、確定團購方向。經(jīng)銷商可以根據(jù)當(dāng)時的情況,進行團購目標(biāo)消費方向的確定,如小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、村莊等都是可以選擇的團購方向。關(guān)鍵是哪類可購產(chǎn)品數(shù)量多,哪類易于攻克,等等,要把這些問題科學(xué)的解決,制定的方向才更易于執(zhí)行和快速達成銷售。 5、整體團購?fù)茝V。經(jīng)銷商要對小型團購工作進行整體的推廣,一方面可以采用汽車、廣播等方面,另一方面是口碑。這也要根據(jù)不同的目標(biāo)消費者,進行針對性的宣傳推廣??傮w而言,要有針對性,手段要直接,效果有明顯,并且費用要控制。 6、核心團購攻克。做好了以上五個方面,專業(yè)團購人員可以選擇某一銷售方向,進行集體的攻克,包括宣傳推廣、心靈講解、當(dāng)場銷售等工作,都應(yīng)該做齊。做這工作不要心急,同時要將局部和全局一起抓好,最終就會量變達質(zhì)變,很多小型團購單就會源源不斷的找上門來。 六、專業(yè)服務(wù)是培養(yǎng)消費者對品牌忠誠度的堅強后盾: 家用水處理行業(yè)是個新興行業(yè)、產(chǎn)品屬于半成品型的服務(wù)性產(chǎn)品。經(jīng)銷商必須及時反應(yīng)、禮儀待客、專業(yè)作業(yè)、盡心服務(wù)。從而提升消費者對品牌的忠誠度。 1、消費者購買前:貼身為消費者使用環(huán)境、產(chǎn)品類型做量體裁衣的專業(yè)解說、購買引導(dǎo)?! ?span lang='EN-US'>2、選擇過程中:簡要的和消費者講解他(她)選擇的產(chǎn)品性能、工作原理、日常保養(yǎng)常識、常見故障的解決方法。讓消費者“買的放心、用的舒心”;再根據(jù)產(chǎn)品安裝環(huán)境進行合理的安裝設(shè)計。 3、購買后: 及時反應(yīng):對需要服務(wù)的消費者/自消費者購買產(chǎn)品后,原則上24h內(nèi)必須上門為其服務(wù)。 形象規(guī)范:著統(tǒng)一形象品牌的工作裝,攜帶水處理行業(yè)售后服務(wù)的工具箱。認真做好客戶服務(wù)檔案。 作業(yè)專業(yè):禮儀用語規(guī)范、動作熟練、解說專業(yè)。 4、定期回訪:按時回訪產(chǎn)品使用情況、客戶對品牌的評價、對服務(wù)的滿意度、意見和建議。 七、后記:年前大豐收需要綜合的努力 家用凈水器經(jīng)銷商如果能很好的把以上五大方面做扎實,年前實現(xiàn)大豐收就很容易了。當(dāng)然,不同的地方有不同的情況,水處理經(jīng)銷商在實戰(zhàn)執(zhí)行過程中,還需要根據(jù)自身情況、市場情況、消費情況、競爭情況等方面對癥下藥,甚至在以上五個方面外,再豐富其他一些必須的內(nèi)容,并且一起綜合的做好,方能取得最終的勝利。因此,水處理經(jīng)銷商在年前需要綜合的努力,笑到最后實現(xiàn)虎虎生威過大年,更為2014年的全面發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),使來年的運營發(fā)展如虎添翼…… |
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