了解“德國(guó)制造”從何處來,我們才知道“中國(guó)制造”向何處去。
很難想象,德國(guó)制造在100多年前曾是屈辱的標(biāo)簽。實(shí)際上,其在百年中,歷經(jīng)多次跌宕,又?jǐn)?shù)度崛起。1871年,德國(guó)統(tǒng)一時(shí)世界市場(chǎng)幾乎被列強(qiáng)瓜分完畢。處于夾縫中的德國(guó),采取了廉價(jià)策略,通過對(duì)其他國(guó)家設(shè)計(jì)及產(chǎn)品的仿照甚至剽竊,試圖分得一杯羹。這直接導(dǎo)致了“德國(guó)制造”一詞的誕生——1887年,英國(guó)議會(huì)修改了《商標(biāo)法》,規(guī)定德國(guó)產(chǎn)品必須標(biāo)明“德國(guó)制造”,以將其劣質(zhì)產(chǎn)品與英國(guó)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品區(qū)分開來。實(shí)際上,早在1873年,一位德國(guó)設(shè)計(jì)師在參加維也納世博會(huì)后就寫了一封公開信,痛陳德國(guó)產(chǎn)品弊端,在德國(guó)引起強(qiáng)烈反響。從那時(shí)起,德國(guó)開始著手制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而在“德國(guó)制造”一詞產(chǎn)生后,德國(guó)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)筑愈發(fā)加強(qiáng)。成立了專門的標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu),涉及幾乎所有領(lǐng)域,每年發(fā)布上千個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所有行業(yè)都有嚴(yán)格的監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)。這些標(biāo)準(zhǔn)織成一個(gè)密密的網(wǎng),規(guī)范著企業(yè)生產(chǎn)。處于歐洲中部的德國(guó),是兵家必爭(zhēng)之地,曾以軍事立國(guó),也形成了深入骨髓的憂患意識(shí)。整個(gè)國(guó)民養(yǎng)成了軍人般的嚴(yán)謹(jǐn),體現(xiàn)在工作生活中就是要求一切都有條理,精益求精。人們以服從命令、遵紀(jì)守法為最高倫理原則。在法律的實(shí)施上,德國(guó)人照章辦事,十分“無情”。這顯然對(duì)推動(dòng)德國(guó)制造的質(zhì)量提升起到了不可忽視的作用。這一民族屬性特性導(dǎo)致德國(guó)企業(yè)家普遍呈現(xiàn)出鮮明的技術(shù)驅(qū)動(dòng)特色。大量德國(guó)企業(yè)創(chuàng)始人是對(duì)科學(xué)和創(chuàng)新有激情的科學(xué)家或發(fā)明家,如博世集團(tuán)的口號(hào)就是“科技成就生活之美”。德語中,“職業(yè)”一詞有“天職”之意。這也意味著人們把對(duì)上帝的忠誠(chéng)移植到對(duì)職業(yè)和工作的盡心盡力中。反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,企業(yè)運(yùn)作不僅是為經(jīng)濟(jì)利益而遵守企業(yè)道德、精致制造產(chǎn)品,還是企業(yè)與生俱來的義務(wù)。這一切,都使德國(guó)制造與美國(guó)制造以及日后興起的日本制造有了本質(zhì)的不同。一個(gè)典型的段子是:面對(duì)一個(gè)使用10年后仍沒有損壞的汽車部件,日本人會(huì)問:它為什么沒壞?而面對(duì)一個(gè)損壞了的汽車部件,德國(guó)人則會(huì)問,它為什么壞了?有人形容,日式的認(rèn)真,是盡量不花費(fèi)設(shè)計(jì)要求以外的東西;而德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn),是死板得讓人稱贊的扎實(shí)。正因此,德國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)——汽車及配套工業(yè)、機(jī)械設(shè)備制造工業(yè)、電子電氣工業(yè)及化工業(yè),其共同特點(diǎn)之一就是技術(shù)門檻高。這不但推動(dòng)德國(guó)在第一次世界大戰(zhàn)前躍居世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)之列,而且,奠定了其高端形象。德國(guó)在“第二次世界大戰(zhàn)”中再次受到巨大創(chuàng)傷。作為戰(zhàn)敗國(guó),其民生凋弊、滿目瘡痍。隨后,德國(guó)政府實(shí)施了另一項(xiàng)對(duì)德國(guó)制造崛起相當(dāng)重要的舉措,這就是職業(yè)技術(shù)教育。德國(guó)通過立法并逐步形成完善的職業(yè)教育系統(tǒng),成為免費(fèi)教育的重要組成部分。1969年8月,德國(guó)通過并頒布了《職業(yè)教育法》,首次以法律形式對(duì)職業(yè)教育作出全面的規(guī)定。1981年12月,又頒布《職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)法》,對(duì)職業(yè)教育規(guī)劃的目標(biāo)、年度職業(yè)教育報(bào)告、職業(yè)教育統(tǒng)計(jì)的目的及實(shí)施,以及建立聯(lián)邦職業(yè)教育研究所的任務(wù)、機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)的籌措等作出具體的規(guī)定。從某種程度上說,這是一個(gè)特殊的“學(xué)徒制”教育體系。選擇職業(yè)教育的學(xué)生必須當(dāng)3-4年學(xué)徒,同時(shí)兼顧在企業(yè)“實(shí)習(xí)”和在學(xué)校學(xué)習(xí)理論。工會(huì)在450個(gè)行業(yè)里有嚴(yán)格規(guī)定:工人必須通過學(xué)徒制的培養(yǎng)才能被企業(yè)聘用。更重要的是,一旦成為企業(yè)的技術(shù)員工,薪水相當(dāng)可觀。從某種角度上說,正是這種職業(yè)教育模式使德國(guó)經(jīng)濟(jì)快速走出困境,德國(guó)在短短幾十年的時(shí)間一躍成為歐洲工業(yè)強(qiáng)國(guó)。1970年代,德國(guó)制造因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)滯漲再受沖擊,尤其是中小企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)中舉步維艱。德國(guó)政府對(duì)其傾力支持,其力度之大在全球恐怕都很難找到第二個(gè)國(guó)家。德國(guó)制造除了少數(shù)大企業(yè)外,大量的是中小企業(yè),它們靈活,反應(yīng)快,專業(yè)化程度高,更容易在市場(chǎng)中找到自己的優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí),這些中小企業(yè)大多為家族企業(yè),追求穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展,不求規(guī)模,形成與美國(guó)制造明顯不同的特色。因而,它們也是德國(guó)經(jīng)濟(jì)真正的支柱,占據(jù)出口行業(yè)主要部分,常常是各個(gè)行業(yè)中的“隱形冠軍”。為扶持中小企業(yè),德國(guó)政府長(zhǎng)期以來采取了“限大促小”的政策,在鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的同時(shí),限制大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。德國(guó)反壟斷法規(guī)的直接實(shí)施者聯(lián)邦卡特爾局,自1958年成立以來,主要工作即監(jiān)督大企業(yè)是否利用自己的壟斷地位,采取不正當(dāng)手段打擊、限制中小企業(yè)。為了扶植中小企業(yè)的發(fā)展,德國(guó)政府還將每年扶持中小企業(yè)發(fā)展的資金列入年初的財(cái)政預(yù)算。德國(guó)政府從兩方面加大對(duì)中小企業(yè)的資金支持力度:一是實(shí)行貼息政策,鼓勵(lì)德國(guó)兩大政策性銀行——德國(guó)復(fù)興信貸銀行和德國(guó)平衡銀行向中小企業(yè)放貸;二是撥放??钪С种行∑髽I(yè)參加各種展會(huì),幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)。此外,德國(guó)政府還專門制定了面向中小企業(yè)的減稅計(jì)劃,以保證中小企業(yè)有更多的自由發(fā)展資金。至此,德國(guó)制造在世界上樹立起其不可撼動(dòng)的地位。1990年代,隨著日本制造的崛起,德國(guó)制造遭遇前所未有的競(jìng)爭(zhēng)。如今,中國(guó)制造又成為其另一大潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但憑借扎實(shí)的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新以及可靠的質(zhì)量,德國(guó)制造依然順利前行。當(dāng)然,多元化的市場(chǎng)需求,也對(duì)德國(guó)制造的高技術(shù)、高質(zhì)量、高價(jià)格提出了挑戰(zhàn)。正如許多德國(guó)企業(yè)家所說,他們也在學(xué)習(xí),比如調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì),注重性價(jià)比,區(qū)分不同的市場(chǎng)需求加以應(yīng)對(duì)。但無論如何,至少到目前,其根基并未改變。中國(guó)企業(yè)的自主技術(shù)創(chuàng)新,絕不能僅僅只靠華為。日本和德國(guó)兩個(gè)制造強(qiáng)國(guó)告訴我們:一個(gè)國(guó)家制造業(yè)的強(qiáng)大,表面上看是依靠龍頭企業(yè)的強(qiáng)大,但背后實(shí)則依 靠的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,即中小企業(yè),尤其是隱形冠軍企業(yè)的強(qiáng)大。繼第二屆“中國(guó)造·隱形冠軍”長(zhǎng)青峰會(huì)之后,10月19日——10月27日,《中外管理》再次開啟德國(guó)隱形冠軍探索之旅,尋找中國(guó)制造的發(fā)展路徑!
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