成本領(lǐng)先和差異化是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大抓手,成本領(lǐng)先要求成本管理、成本控制、成本降低貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,而作為源頭的項(xiàng)目采購(gòu)成本則是企業(yè)實(shí)施成本管理的關(guān)鍵。
案例情景回放:職場(chǎng)新人的困惑。
這是幾個(gè)真實(shí)案例,為了行文及閱讀的方便,筆者盡其所能將其合成一個(gè)完整的案例:入職不久,職場(chǎng)新人小白作為財(cái)務(wù)部的代表參加了公司XX系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的采購(gòu)商務(wù)談判,采購(gòu)方式是定向談判。與期望的不同,談判前公司內(nèi)部未做任何形式的采購(gòu)溝通,小白也不清楚要采取的談判策略、價(jià)格策略和自身要扮演的角色,但憑著初生牛犢的一腔熱情,小白還是艱難地和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià),最終將供應(yīng)商的報(bào)價(jià)削減100余萬(wàn)元。談判過(guò)程中,小白留意到,相比供應(yīng)商的兩名談判代表,公司從各部門(mén)抽調(diào)出10余人的談判隊(duì)伍,整整坐了談判桌的2/3,但真正談判時(shí),除了小白之外其他人發(fā)言寥寥,甚至作為需求部門(mén)代表的談判組長(zhǎng)缺席整個(gè)談判過(guò)程。談判結(jié)束后,小白還聽(tīng)到,作為談判工作人員的需求部門(mén)接口人抱怨:“一下節(jié)約這么多,還得找項(xiàng)目把錢(qián)花完,這小白真是沒(méi)事吃飽了撐的。”下面,我們來(lái)共同剖解一下案例,找出項(xiàng)目采購(gòu)成本財(cái)務(wù)管控的要點(diǎn)及策略,以資借鑒。
對(duì)比標(biāo)桿,明確策略。商務(wù)談判前,企業(yè)通常會(huì)組織采購(gòu)項(xiàng)目的溝通會(huì),就項(xiàng)目情況、談判策略進(jìn)行溝通和布置,其中項(xiàng)目成本測(cè)算及以此為基礎(chǔ)的價(jià)格策略應(yīng)是會(huì)議主要議題 之一。測(cè)算了項(xiàng)目的成本,也就劃出了項(xiàng)目采購(gòu)價(jià)格的上限,可以作為與供應(yīng)商談判的價(jià)格基礎(chǔ),再與供應(yīng)商實(shí)際報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比,找出談判的空間,從而在談判中處于主動(dòng)的地位。
案例中企業(yè)在談判前并未召開(kāi)商務(wù)談判溝通會(huì),談判策略及成本控制更無(wú)從談起。
正向激勵(lì),鼓勵(lì)節(jié)約。資源考核應(yīng)樹(shù)立恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)導(dǎo)向,避免出現(xiàn)誤導(dǎo)、亂導(dǎo)的情況,背離企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。財(cái)務(wù)部門(mén)在設(shè)定企業(yè)資源考核指標(biāo)時(shí),既要考量結(jié)果的達(dá)成,又要兼顧過(guò)程的管理,注重資源投放的效率性和效益性,避免出現(xiàn)鞭打快牛的現(xiàn)象。對(duì)于案例中出現(xiàn)的采購(gòu)節(jié)約,企業(yè)應(yīng)建立資源節(jié)約的回收機(jī)制,不能反向成為需求部門(mén)資源完成的負(fù)擔(dān)。對(duì)于采購(gòu)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核,應(yīng)設(shè)立采購(gòu)節(jié)約類(lèi)指標(biāo),發(fā)揮采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)成本控制中的主導(dǎo)作用。
精準(zhǔn)條款,前置保護(hù)。合同是項(xiàng)目采購(gòu)的成果,也是項(xiàng)目履約的起點(diǎn)。合同對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的控制,主要體現(xiàn)在“早收晚付”理念的貫徹,通常有嚴(yán)格控制預(yù)付款的支付比例,款項(xiàng)的支付進(jìn)度不早于項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度、設(shè)置一定比例的保證金等。同時(shí),還可以設(shè)置一定的付款期間,既避免了可能出現(xiàn)的違約風(fēng)險(xiǎn),又降低了資金占用成本。此外,還可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際在合同條款中約定合同標(biāo)的送貨節(jié)奏,以節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)成本。
除以上把控要點(diǎn)之外,還不能忽略項(xiàng)目執(zhí)行中的財(cái)務(wù)監(jiān)控以及項(xiàng)目完成后評(píng)估對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本控制的反向拉動(dòng)作用。