
不論是淘寶還是天貓,最難的是思路,最貴的是流量,那么在2016年做淘寶要關(guān)注哪些點(diǎn)?下面就給各位講講思路,那么接下來的路就不會(huì)那么難走了...... 一、關(guān)于開店 賣家在重開老店時(shí),我們要注意這些: 1)店鋪是否違規(guī)了; 2)如果在近半年內(nèi)沒經(jīng)營過,那么就要確保DSR全紅; 3)最好是不要換類目經(jīng)營,而主營類目最好的占比在80%以上實(shí)物交易; 4)店鋪?zhàn)詈脹]有A類、B類違規(guī); ![]() 二、關(guān)于品牌 塑造品牌方式會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而變化,我們要在意不是品牌定位選擇,而是塑造方式以最低成本最快傳播最好的粘性。 三、關(guān)于流量 流量--->UV--->訪客--->買家,所以流量的本質(zhì)是買家,與其想費(fèi)力抓取流量,還不如做好買家服務(wù)來的實(shí)在。 四、關(guān)于搜索 淘寶未來還是千人千面,個(gè)性化,現(xiàn)在大多數(shù)的問題在于場景太多,標(biāo)簽太雜,因此,這方面賣家還需要改進(jìn)。 ![]() 五、模特與店鋪關(guān)系 模特決定風(fēng)格,風(fēng)格決定店鋪,因此,這就印證了現(xiàn)在淘寶店鋪人格比品牌更易讓用戶下單,尤其是女裝,莫輕易更換模特。 ![]() 六、關(guān)于網(wǎng)紅本質(zhì) 網(wǎng)紅本質(zhì)是先有人--->粉絲--->產(chǎn)品--->品牌,網(wǎng)紅邏輯是這樣的。而傳統(tǒng)公司是先有品牌,后請代言人。 七、關(guān)于銷量和寶貝排名 一方面,沒銷量的寶貝就越?jīng)]排名,沒排名就越?jīng)]流量,沒流量就越?jīng)]有銷量。這幾個(gè)元素可以說的上是生死相連。但是最基本的元素還是流量,如何獲取流量?第一你要知道流量的來源渠道有哪些?影響排名權(quán)重的因素有哪些。針對(duì)性的、力所能及的去優(yōu)化。就比如流量來源渠道如圖。 ![]() ![]() 八、關(guān)于產(chǎn)品 產(chǎn)品是有情懷的,商品是沒有情懷的。消費(fèi)者會(huì)因?yàn)轳依系膭?lì)志感動(dòng)下單,但消費(fèi)者畢竟是消費(fèi)者,收到橙子的那一刻,別扯情懷,關(guān)心的是不是好吃,值不值得,體驗(yàn)好不好的問題。 九、關(guān)于運(yùn)營 一名好的運(yùn)營,一定要學(xué)會(huì)通過現(xiàn)象看本質(zhì),在合適的時(shí)機(jī)做正確的事,憑經(jīng)驗(yàn)感覺事件的是否合理性,會(huì)用數(shù)據(jù)去快速佐證,讓團(tuán)隊(duì)少走很多彎路,減少企業(yè)的試錯(cuò)成本!能看到競爭對(duì)手改了價(jià)格,動(dòng)了標(biāo)題,換了詳情,但看不到改動(dòng)背后的本質(zhì)!任何大店背后一定有這樣的人,否則再大的品牌也起不來! 影響權(quán)重的維度越來越多,引流推廣也變得越來越復(fù)雜。這一切是不是可以化繁為簡?一開始就做好定位、選品、定價(jià)、測款、老客…然后再去大力推廣。換個(gè)思維角度,從產(chǎn)品和服務(wù)的角度出發(fā)去做寶貝做客戶,而不要跟著淘寶變化去單純玩術(shù)的層面,那樣貓捉老鼠的游戲只會(huì)把自己搞得很疲憊。跳出淘寶做淘寶。 十、關(guān)于店鋪會(huì)員 什么是店鋪會(huì)員?其實(shí),我們現(xiàn)在的都不叫會(huì)員,只能說是會(huì)員檔案。什么叫會(huì)員?我認(rèn)為不在乎活動(dòng)贈(zèng)送力度有多大,能主動(dòng)上門找你買產(chǎn)品的顧客才能叫會(huì)員! 十一、關(guān)于網(wǎng)紅 網(wǎng)紅變現(xiàn)的火山式爆發(fā),實(shí)質(zhì)是移動(dòng)時(shí)代內(nèi)容與社群的紅利。以前PC時(shí)代,內(nèi)容、社區(qū)與電商的連接,始終都難以產(chǎn)生規(guī)?;幕瘜W(xué)反應(yīng)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容的隨機(jī)性,社群的隨時(shí)性,渠道的多樣性,會(huì)讓其與消費(fèi)的發(fā)生變得渾然天成,刻意經(jīng)營的仿自然場景,在聊天的過程在發(fā)微博的同時(shí)就把生意給做了! 十二、關(guān)于內(nèi)容運(yùn)營 淘寶現(xiàn)在也很重視粉絲經(jīng)濟(jì),今年的電商大會(huì)上更是把商家發(fā)展重點(diǎn)從以前的搜索運(yùn)營轉(zhuǎn)到了內(nèi)容運(yùn)營上去。所以這個(gè)就更加考驗(yàn)到我們商家的綜合能力,同時(shí)也給很多的商家重拾一次機(jī)會(huì),內(nèi)容玩的溜的潛在商家照樣會(huì)有很多機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在淘寶基本上把內(nèi)容運(yùn)營都集中在微淘上,所以今年在微淘上有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。 ![]() 十三、關(guān)于淘客 開通淘客設(shè)置傭金只是第一步,精準(zhǔn)營銷主動(dòng)出擊利用淘寶達(dá)人也是一個(gè)推廣的好方法,有好貨中的同行達(dá)人的推薦有助于增加產(chǎn)品的權(quán)重,還有“愛逛街”“淘寶頭條”,隨意點(diǎn)開都是來自XXX的推薦。在PC端中打開U站,找到其旺旺號(hào),然后就可以通過旺旺號(hào)進(jìn)行溝通和招募?,F(xiàn)在淘寶達(dá)人還是官方定向邀約階段。 十四、如何喚醒客戶? 降價(jià)了之后,收藏加購的買家很多自然就知道了。 1、在客戶關(guān)系管理里創(chuàng)建定向活動(dòng)推送,針對(duì)90天內(nèi)的有收藏加購咨詢過等軌跡的買家; 2、然后在赤兔里把流失買家導(dǎo)出來,讓客服給她旺旺上留言; 3、針對(duì)性的發(fā)放優(yōu)惠券 ![]() 十五、關(guān)于上新 上新不要隨機(jī)上,定期上新,定好時(shí)間后要堅(jiān)持,上新是維護(hù)老客最好的辦法;上線前做好預(yù)熱,在微博微淘微信短信都要展開;上新是為了從眾發(fā)掘爆款潛質(zhì)寶貝,所以要做好上新后的測款計(jì)劃;結(jié)合柔性供應(yīng)鏈,沒有得到市場認(rèn)可的款不要批量生產(chǎn),以免庫存壓力過大。 我是江湖中人,今天給大家分享相關(guān)的知識(shí),希望對(duì)大家有幫助。個(gè)人QQ937578163 ,在經(jīng)營店鋪的過程中有什么問題可以直接找我。
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