當(dāng)投保時(shí)保險(xiǎn)代理人往往會(huì)承諾只要確診為重疾,保險(xiǎn)公司就會(huì)賠償。但在實(shí)際理賠過(guò)程中,被投保人才會(huì)發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)條款中存在較多的免責(zé)條款, 很難盡快獲得全額賠償,若被保險(xiǎn)人在緊急的情況下同意保險(xiǎn)公司“打折”賠償?shù)囊?,保險(xiǎn)公司提出“打折”賠償要求的行為能否構(gòu)成乘人之危。
【法律問(wèn)題】 無(wú)效格式條款認(rèn)定、保險(xiǎn)責(zé)任范圍認(rèn)定
【法律條款】《保險(xiǎn)法》第二條、第十六條、第十九條、第二十三條
基本案情
A公司為其員工購(gòu)買了團(tuán)體重疾險(xiǎn),在保險(xiǎn)期間內(nèi),A公司員工王某患有慢性腎功能不全尿毒癥,并確診為重疾,即向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司以其帶病投保為由,拒絕理賠。經(jīng)王某委托保險(xiǎn)律師介入理賠程序后,在其代理人經(jīng)過(guò)多次協(xié)商、溝通,保險(xiǎn)公司才同意以五折的賠償款進(jìn)行賠付,被保險(xiǎn)人王某因治療急需支付手術(shù)等各項(xiàng)費(fèi)用,只好被迫與保險(xiǎn)公司簽訂“打折”賠償?shù)膮f(xié)議。在賠償協(xié)議上約定了保險(xiǎn)公司賠付保險(xiǎn)金后,被保險(xiǎn)人放棄本保險(xiǎn)單下索賠權(quán)益。被保險(xiǎn)人王某獲得“打折”的賠償款后又起訴至人民法院,以保險(xiǎn)公司乘人之危為由要求撤銷“打折”賠償協(xié)議,并全額賠付。
法院裁判
一審法院認(rèn)定的事實(shí)及判決:人民法院在審理本案時(shí)認(rèn)為,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二條之規(guī)定,本法所稱保險(xiǎn),是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定中的可能發(fā)生的事故所造成的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠付保險(xiǎn)金的法律責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、病癥以及達(dá)到合同約定的年齡、符合期限等條件時(shí)應(yīng)承但給付保險(xiǎn)金的法律責(zé)任。在本案中,原、被告雙方就原告確診為重大疾病的保險(xiǎn)賠償金額已達(dá)成理賠協(xié)議,理賠協(xié)議均由雙方簽字蓋章,合法有效。原告主張簽訂該協(xié)議屬于被迫簽署的行為,但原告對(duì)其主張理由缺乏充分的證據(jù)證明,因此對(duì)其主張的理由不予支持,駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。
二審法院認(rèn)定的事實(shí)及判決:因王某不服一審判決,上訴于二審法院。二審法院在審理本案時(shí)認(rèn)為,A公司為員工王某向保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,在投保時(shí),保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除中條款內(nèi)容,已向被保險(xiǎn)人王某做過(guò)解釋與說(shuō)明,王某已知并予以確認(rèn)。在該保險(xiǎn)合同的特別批注中注明:保險(xiǎn)人承擔(dān)王某的一般性既往癥,但在保險(xiǎn)期間非初次確診罹患保單約定的重大疾病,以及投保前患有慢性腎臟疾病,符合保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款。在此保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)公司與王某就理賠問(wèn)題,經(jīng)過(guò)雙方自愿協(xié)商,達(dá)成了協(xié)議。王某所主張的其與保險(xiǎn)公司簽訂“打折”的理賠協(xié)議,以保險(xiǎn)公司乘人之危,顯失公平為由,請(qǐng)求撤銷理賠協(xié)議,二審法院認(rèn)為與事實(shí)不符,對(duì)王某主張的理由不予支持,駁回了其上訴請(qǐng)求。
三、對(duì)重疾險(xiǎn)索賠的應(yīng)用
在重疾險(xiǎn)索賠中,被保險(xiǎn)人為盡快獲取賠償金,首先應(yīng)當(dāng)選擇與保險(xiǎn)人協(xié)商的方式解決,在協(xié)商中,主要解決的是賠償金額多少的問(wèn)題,被保險(xiǎn)人若想盡快獲取部分賠償金就很可能要放棄一些權(quán)益。被保險(xiǎn)人在達(dá)成賠償協(xié)議獲取部分賠償金后,又以保險(xiǎn)人存在乘人之危為由主張撤銷賠償協(xié)議,很可能會(huì)面臨著本案尷尬的情形。若被保險(xiǎn)人在非緊急的情況下,協(xié)商不成可以直接起訴人民法院。在審理重疾險(xiǎn)案件中,保險(xiǎn)合同的糾紛都是源于保險(xiǎn)條款,對(duì)保險(xiǎn)條款的理解不不同,判決的結(jié)果也可能不同。畢竟,對(duì)被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命!最大限度地保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。
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作者: 廣東德納律師事務(wù)所 胡廷梅律師(15986622991),執(zhí)業(yè)證號(hào):14403200811789021,專業(yè)領(lǐng)域:保險(xiǎn)法律業(yè)務(wù);法律碩士,研究方向:保險(xiǎn)法。
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