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現(xiàn)在有兩種說法，一種說法是分三層，一種說法是分四層。 分三層： 第一：質量手冊 第二：程序文件 第三：作業(yè)指導書及相關作業(yè)表單 分四層： 第一層次:質量手冊,質量手冊基本是按照標準要求結合公司的實際情況而制定 第二層次:程序文件、作業(yè)流程圖，主要是根據(jù)質量手冊的要求建立的文件。 第三層次：作業(yè)指導書、管理制度、管理辦法，主要是將二級文件中不能細化的部分進一步加以細化說明 第四層次：表單、記錄，主要是為了體系運行的過程追溯留下記錄。 |
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來自： 鄭公書館298 > 《質量管理與六性精益》
