問：之前去南京明孝陵，自己游了一圈完全沒感覺，什么也看不出來。后隨便在路上跟了一位導(dǎo)游，每個(gè)地方她都能講出許多門道，比如“這里曾經(jīng)有一座什么宮殿，為什么被燒了，從這幾個(gè)柱子的殘骸能看出什么?！碧幸馑剂?，太佩服了。回來后想找相關(guān)知識(shí)補(bǔ)習(xí)，都不知道從何下手。導(dǎo)游的那些知識(shí)從哪里來呢，是有資料書給他們背熟了嗎？

或許很多游客都會(huì)覺得導(dǎo)游哪里來的那么多知識(shí)，隨便指個(gè)都能講解，說的頭頭是道，年齡不大，腦容量不小。

那么，導(dǎo)游的知識(shí)究竟是怎么來的？這里為游客解釋，同樣介紹新導(dǎo)游學(xué)習(xí)方式。

導(dǎo)游，是一個(gè)雜家，各種知識(shí)不精純，但，都有涉獵。知識(shí)的來源分為幾部分。

一、專業(yè)導(dǎo)游詞的背誦。

報(bào)考導(dǎo)游證必須具備高中及以上學(xué)歷，考試有五科：一、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)  二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)   三、政策與法律法規(guī)  四、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)  五、導(dǎo)游服務(wù)能力（即面試）

考試中有兩門是導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)，涉獵很多，比如各國的風(fēng)俗，中國古代建筑，古典園林，詩詞楹聯(lián)，以及當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕嬖?，最多的是講解各地景點(diǎn)。

考過了導(dǎo)游證，最起碼的一些基礎(chǔ)知識(shí)和景點(diǎn)的講解，就掌握了，這也是成為一個(gè)導(dǎo)游必備的基本。

二、導(dǎo)游培訓(xùn)

新導(dǎo)游考出證后，要經(jīng)過現(xiàn)場培訓(xùn)和踩線，才可拿到IC卡。現(xiàn)場培訓(xùn)是有資深旅游人士講課，踩線一般是當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膶?dǎo)游帶團(tuán)到各景點(diǎn)，途中講解，景點(diǎn)講解，把全程的安排都詳細(xì)介紹。這也是新導(dǎo)游入行的第一步，一般是較為新奇，嘰嘰喳喳，積累朋友和看景點(diǎn)的階段。

三、實(shí)習(xí)跟團(tuán)

在拿出導(dǎo)游證后，要去旅行社應(yīng)聘，旅行社在確定要你，并且你導(dǎo)游詞熟練過關(guān)后，會(huì)安排一到三次的跟團(tuán)。這一步是以后導(dǎo)游強(qiáng)弱的重要元素。如果碰到的導(dǎo)游師父比較用心，傾囊傳授，那就會(huì)成長的快，若遇到不愿相教的，那就只能靠以后自己的拼搏了。很多導(dǎo)游的帶團(tuán)方式和理念，都是這個(gè)時(shí)候定下的。

四、獨(dú)立帶團(tuán)

這是一個(gè)很辛苦，很委屈的階段。每一個(gè)新導(dǎo)游，帶團(tuán)的頭兩年，幾乎都會(huì)隨身帶著導(dǎo)游詞，以防止講解遺忘，很多新導(dǎo)游，第二天要去一個(gè)景點(diǎn)，頭一晚翻看導(dǎo)游詞。這種不斷的遺忘，不斷的記憶，不斷的講解的方式，就慢慢的把導(dǎo)游詞烙在腦海里，以至于三年后，不必思考，導(dǎo)游詞就脫口而出。

五、淡季充電

每個(gè)導(dǎo)游在淡季的時(shí)候，都會(huì)給自己充電。或者去圖書館看相關(guān)書籍，或者看有關(guān)的電視節(jié)目，紀(jì)錄片，也有的到景點(diǎn)去聽其他導(dǎo)游講解，更多的是三三兩兩聚在一起，交流經(jīng)驗(yàn)，也有去參加老導(dǎo)游的培訓(xùn)拉練。總之，每個(gè)導(dǎo)游都在不斷的學(xué)習(xí)和積累。

六、導(dǎo)游年審培訓(xùn)

導(dǎo)游每年都會(huì)年審，考試加培訓(xùn)，景點(diǎn)的更新，法律法規(guī)的變動(dòng)，老導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)分享，以及違規(guī)導(dǎo)游的通報(bào)，考試不合格，第二年則不能帶團(tuán)。旅游管理部門會(huì)出很多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)視頻，必須看，時(shí)間強(qiáng)制規(guī)定，看不完不得分。強(qiáng)制性的增加填充知識(shí)。

七、司機(jī)的分享

謙虛是一種美德。導(dǎo)游也應(yīng)該有空杯心態(tài)，虛心向身邊的人學(xué)習(xí)。司機(jī)一般都是多年的老師傅，見過的導(dǎo)游，比導(dǎo)游帶的游客都多，所以，有很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，都是司機(jī)傳達(dá)的，他從別的導(dǎo)游那里聽來的，直接教給下一個(gè)導(dǎo)游，這也是交流學(xué)習(xí)的一種方式。

八、老導(dǎo)游的教導(dǎo)

在新導(dǎo)游遇到難題的時(shí)候，往往給熟悉的老導(dǎo)游打電話或直接找附近帶團(tuán)的老導(dǎo)游，求解決方式或講解詞，這時(shí)候，就是一代傳給一代經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，因?yàn)槎际峭?，老?dǎo)游一般會(huì)把經(jīng)驗(yàn)傳授，告訴新導(dǎo)游該怎么講解，怎么處理。新導(dǎo)游感激不盡，等自己成了老導(dǎo)游，又會(huì)去幫助新導(dǎo)游。這是文化的一種傳承。

九、和游客的探討

導(dǎo)游帶團(tuán)過程中，和游客的探討，也是增加知識(shí)量的一方面，游客中有很多博學(xué)的人，他們的思想和知識(shí)，往往讓導(dǎo)游都聽的驚呆，喜歡學(xué)習(xí)的導(dǎo)游，就會(huì)不斷的和游客交流，從不同的人身上汲取不同的知識(shí)，慢慢的沉淀積累，就變得博聞強(qiáng)識(shí)了。

當(dāng)然也有游客的提問，每個(gè)人都有自己的新奇點(diǎn)，所以提問導(dǎo)游的問題不同，有時(shí)候問的難以回答，只好去查資料充實(shí)。

十、出團(tuán)的見識(shí)

導(dǎo)游做全陪和出境領(lǐng)隊(duì)，是增加見聞的一大方面，俗話說，讀萬卷書不如行萬里路。一個(gè)奔波在全國各地或者世界各國的人，知識(shí)和見聞必然是豐富的，有些風(fēng)俗不必看書，就了然于心了。

以上十條，僅僅是一個(gè)導(dǎo)游成長的最基本的方式，幾乎每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)經(jīng)歷這些階段，而有的優(yōu)秀導(dǎo)游，會(huì)擁有自己獨(dú)特的獲取知識(shí)的方式，比如去某些地方體驗(yàn)生活，去做一段時(shí)間的講解員、司機(jī)等，也有的本就是高知識(shí)分子，但是，無論如何獲取知識(shí)，有一點(diǎn)毋庸置疑，那就是，成為一個(gè)知識(shí)淵博的導(dǎo)游絕非易事，他需要長久的積累，和不斷的學(xué)習(xí)，以及各種的辛苦實(shí)踐。

導(dǎo)游不易，希望每個(gè)游客都能夠尊重這個(gè)職業(yè)，也希望所有擁有導(dǎo)游證的同行，都能珍惜和維護(hù)這個(gè)職業(yè)，讓我們一起，把導(dǎo)游行業(yè)做到最好！我們是陽光下最燦爛的職業(yè)?。?/span>