當(dāng)你取得導(dǎo)游證，但是全無帶團經(jīng)驗，第一次帶團即將來臨，該注意些什么呢？

1.最重要的是保持鎮(zhèn)定，不急不慌，這樣游客才能相信你，依靠你。第一次自我介紹的時候不要露怯，不要不好意思，一定要大大方方，給人年紀(jì)雖小但靠譜穩(wěn)重的感覺。對客人要不卑不亢，不要怕投訴，盡量在游客心中有信服力，這樣大場面才不會失控。對團隊的操控力要慢點掌握，遇事不慌張做事有條理就能贏得信任感；

2.和開車的司機搞好關(guān)系，告訴司機師傅你是新導(dǎo)游，請他多關(guān)照，司機師傅有很多經(jīng)驗可以幫助你；

3.給游客自己的聯(lián)系方式，方便他們能夠隨時聯(lián)系你（全陪）；導(dǎo)游詞記得熟練點，害怕想不起來及提前做筆記，游客不會很為難新人的；

4.女孩子出門在外一定要小心，晚上留宿也要記得關(guān)好門窗，生命安全是第一位的；

5.一旦與游客之間發(fā)生了矛盾，不要正面沖突，打電話去旅行社，一般來說旅行社會很快解決問題，期間不要慌亂不要急躁，將問題記錄好，下次遇到能夠更快的解決；

6.不要給游客提供你自己的藥，盡量讓游客自備或者自買，要是引發(fā)過敏或者什么反應(yīng)就不好了。同理食物和飲用水也要保證衛(wèi)生，不然出現(xiàn)食物中毒會很麻煩；

7.能獨自帶團說明旅行社很信任你的能力，不要害怕，自信一點，接下來這幾天你就是整個隊伍的核心，你不慌不亂才能讓旅途完整；

8.不要向游客提起自己是第一次帶團，誰都希望自己的導(dǎo)游經(jīng)驗豐富，要是透露了自己是見習(xí)導(dǎo)游會很快喪失游客對自己的信任感和安全感；

9.第一次帶團，講解不夠服務(wù)來湊，游客可能受一些負(fù)面新聞影響，態(tài)度可能參差不齊，但是自己心中要堅信自己是一個導(dǎo)游，真誠對待每個人，規(guī)范操作，一定會收獲更多的笑臉。

祝你順利打好帶團的第一仗！