最近一段時(shí)間，因?yàn)闅W洲杯的賽程問題，HR會(huì)感覺很煩惱，公司很多員工為了看球賽，日夜顛倒，上班時(shí)常不在狀態(tài)，工作效率下降，更有不少員工會(huì)遞出病假單。

員工對(duì)于病假來說，是個(gè)小事，可員工病假問題如果沒有處理好，對(duì)公司來說就有可能變成大事。如果是剛剛的病假單，我們HR該如何處理呢？對(duì)于員工裝病，小病大養(yǎng)，我們應(yīng)該怎么辦？員工病假如何休，休多長(zhǎng)都是HR要經(jīng)常解決的問題，那么我們今天就談一談員工泡病假的問題。

話題開始前，我們先跟大家區(qū)分兩個(gè)概念，一個(gè)是醫(yī)療期，一個(gè)是病假的概念。在日常咨詢中，很多HR會(huì)混淆這兩個(gè)概念，不少HR都認(rèn)為病假就是醫(yī)療期，但其實(shí)這兩個(gè)概念還是不一樣的，其實(shí)醫(yī)療期是病假的一部分，病假不等同于醫(yī)療期。

病假就是員工患病或非因工負(fù)傷，經(jīng)醫(yī)生建議停止工作、治病休息的期間。員工憑借病假證明單，證明他休多久，公司給予他休多久，病假長(zhǎng)短取決于員工病情傷勢(shì)。

醫(yī)療期是指員工患病或者非因工負(fù)傷停止工作、治病休息，而用人單位不得因此解除或終止勞動(dòng)合同的期限。醫(yī)療期的長(zhǎng)短由法律規(guī)定，取決于員工的工作年限。

除此之外，醫(yī)療期與病假之間的區(qū)別最重要在于，醫(yī)療期是單位不得解除或者終止勞動(dòng)合同的期限。不少HR說員工休病假不能解除勞動(dòng)合同，其實(shí)這是不對(duì)的，員工在醫(yī)療期內(nèi)才是不能解除或終止勞動(dòng)合同的。

醫(yī)療期本質(zhì)上是保護(hù)勞動(dòng)者。一般來說，生病休息是人之常情，也是勞動(dòng)者的權(quán)利，但是有不少員工利用醫(yī)療期的優(yōu)勢(shì)惡意請(qǐng)病假，達(dá)到他不想提供勞動(dòng)，又享受公司提供的病假待遇，這就是日常所說的泡病假。

1. 沒病裝病 
員工為了達(dá)到某種目的，通過托關(guān)系或者網(wǎng)上購買病假單，憑借病假單要求請(qǐng)假。

2. 小病大養(yǎng) 

一般來說，小病小休，大病大養(yǎng)。有些員工有個(gè)小病，休息1、2天即可，但謊稱大病需要休息半個(gè)月，以達(dá)到不提供勞動(dòng)或者旅游、做兼職的目的。

3. 懷孕或哺乳期的女職工 

懷孕或哺乳期的女職工的泡病假比較常見，也比較容易理解。女員工懷孕，可能有各種各樣的狀態(tài)，可能身體虛弱，為了保胎而要求醫(yī)生開病假條或跟公司稱病不上班，這種情況可能會(huì)持續(xù)到臨產(chǎn)。哺乳期的女員工，可能因?yàn)樯眢w還沒有恢復(fù)，也為了方便照顧小孩，會(huì)要求病假。

4. 合同快到期的員工 

合同快到期的員工泡病假是因?yàn)檫@些員工對(duì)于公司是不是會(huì)跟自己續(xù)簽勞動(dòng)合同不是很有把握，通常會(huì)通過休病假，延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限，達(dá)到公司必須跟員工續(xù)簽合同的目的。這種情況一般事情發(fā)生在工齡快滿10年的員工身上，因?yàn)?strong>滿了10年，公司就必須跟員工簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。

5. 工傷員工 

工傷員工本身是有停工留薪期的，但是他們可能覺得既然休息也有工資拿，不如繼續(xù)延長(zhǎng)病假，達(dá)到占便宜的目的。所以這樣的員工很有可能在停工留薪期快結(jié)束時(shí)要求延長(zhǎng)病假，也可能會(huì)要求按照員工的福利待遇繼續(xù)發(fā)放工資。

剛剛說到了5種情況，這些情況都是比較容易泡病假的的雷區(qū)。這些人可能會(huì)通過病假的方式達(dá)到不上班的目的，企業(yè)通常會(huì)覺得這種情況無奈又氣憤，這時(shí)，有些公司可能就會(huì)直接扣工資或者按照曠工處理員工，從而帶來一系列麻煩。

那么在HR在處理這些事情的時(shí)候，有哪些要點(diǎn)呢？

1.  病假程序管理 

病假程序管理指企業(yè)制度上的管理，企業(yè)應(yīng)該在依法制定的制度上明確規(guī)定，員工請(qǐng)病假需要走病假流程、提供相關(guān)病假材料、走公司審批制度等。員工違反流程的后果等情形都應(yīng)該在制度上有所體現(xiàn)（記過、警告等），做到有法可依。（?重點(diǎn)） 

需要注意的地方是，制度做好后需走民主流程，并讓員工確認(rèn)簽字，如果員工沒有確認(rèn)簽字，出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議后，這個(gè)制度的有效性就會(huì)出現(xiàn)瑕疵。

那么，制度制定好了怎么用呢？

大家可能有個(gè)共識(shí)，病假不能不批？！但是員工三天兩頭請(qǐng)病假又必須得批，這也需要一個(gè)制度管理。員工病假?zèng)]有走流程、沒有提供相關(guān)材料，就應(yīng)該警告、記過。如果員工警告、記過的次數(shù)過多，已經(jīng)構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的時(shí)候，公司就可以因?yàn)閱T工嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同。這就是我們所說的程序管理。（?重點(diǎn)） 

需要注意的是，有很多企業(yè)制定了企業(yè)病假制度，但是制度中規(guī)定，員工請(qǐng)病假?zèng)]有走流程的、沒有提供相應(yīng)材料的，按曠工或事假、嚴(yán)重違紀(jì)處理。這樣的處理是不可以的，從目前司法認(rèn)定，只要員工病假真實(shí)，最終是不會(huì)被認(rèn)為曠工！如果這時(shí)，公司以曠工理由解除員工，將很有可能被判公司違法解除。

2.    病假單據(jù)管理

員工申請(qǐng)病假需要提供相關(guān)材料，那么這些材料具體哪些呢？有的公司只需要員工提供病假申請(qǐng)單，醫(yī)院的病假證明單，即可休病假。但是員工病假次數(shù)或天數(shù)多了后，公司就比較難控制。比如員工感冒請(qǐng)5-6天，也正常提供病假單，這個(gè)時(shí)候公司就沒有辦法控制，陷入兩難的境地。

一般醫(yī)生為了病人的健康，都是會(huì)開病假單，但是員工生病請(qǐng)假也會(huì)產(chǎn)生其他的單據(jù)，比如員工的掛號(hào)發(fā)票、診斷病例、醫(yī)藥發(fā)票、出入院手續(xù)等等，如果員工能提供以上單據(jù)，確實(shí)生了病的，不屬于這次泡病假話題。（?重點(diǎn)） 

如果是謊稱病假，上網(wǎng)購買病假單的員工，是很難提供這一系列單據(jù)的。公司對(duì)病假單有一定的規(guī)定，通過資料上的控制，泡病假的情況就會(huì)有所把握。

但是呢，對(duì)于一些小病小休，企業(yè)如果是過分苛求單據(jù)，員工會(huì)比較反感，也會(huì)給HR增加麻煩。那么如何處理小病小休呢？在實(shí)際操作中，如果員工請(qǐng)假1天以內(nèi)的提供病假單即可；如果2天以上的，需要提交病假單、掛號(hào)發(fā)票、診斷病例等；如果天數(shù)更多的，需要提供病假單、掛號(hào)發(fā)票、診斷病例、醫(yī)藥發(fā)票等更多的單據(jù)等。（?重點(diǎn)） 

3.    病假真?zhèn)闻袛?/span>

其實(shí)企業(yè)對(duì)于一般疾病的休假天數(shù)都有自己的判斷。泡病假員工的天數(shù)通常會(huì)讓HR很訝異，天數(shù)較多，我們會(huì)懷疑他是泡病假，病假條是不是偽造的。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)會(huì)匆忙看自己的規(guī)章制度，要求員工到指定醫(yī)院復(fù)查。那么這個(gè)方式可以用嗎？

如果員工不配合復(fù)查，公司能夠處理員工嗎？其實(shí)公司不能限制員工去某個(gè)級(jí)別的或特定的醫(yī)院看病，員工就近看病是符合我國的醫(yī)療政策的，并不是三甲醫(yī)院才是正規(guī)醫(yī)院。所以企業(yè)要求員工復(fù)查是行不通的。

如果員工愿意配合，但是復(fù)查結(jié)果和原來醫(yī)院有沖突，公司是否可以不批員工的病假呢？答案也是不可以的，因?yàn)獒t(yī)生看病判斷主觀性較強(qiáng)，每個(gè)醫(yī)生的病假建議都是不一樣的，這并不能判斷病假天數(shù)的真實(shí)性或者有效性。

如果說，這些方式都不可以，公司還是懷疑病假真實(shí)性，應(yīng)該怎么處理呢？最好的方法是，驗(yàn)明病假單真身！HR可以帶上自己的介紹信，員工勞動(dòng)合同，去員工看病的醫(yī)務(wù)辦公室或相關(guān)部門，要求核查員工病假單的真?zhèn)巍?/span>現(xiàn)在醫(yī)院一般是愿意出這個(gè)證明的。這個(gè)就是對(duì)公司有利的證據(jù)，這個(gè)步驟主要是獲取醫(yī)院對(duì)病假單的確認(rèn)，另外也是給員工和醫(yī)生的警示，不要亂開病假單。

在上海等大城市，醫(yī)生是不敢亂開病假單的，因?yàn)樗麄儠?huì)怕查。如果病假單是真的，自然應(yīng)當(dāng)休假；如果是假的，就應(yīng)定義為嚴(yán)重違紀(jì)的行為，并進(jìn)行處理，比如解除勞動(dòng)合同。另一方面，公司可以定期探訪員工，這是公司是對(duì)員工的關(guān)愛，也是去看看員工是否真的生病。

如果做好了以上的3點(diǎn)，我們對(duì)員工是否應(yīng)該休病假都是有數(shù)的，如果不該休的就應(yīng)該按照制度給予處理，如果是應(yīng)該給予休病假的，就講到了我們后面的醫(yī)療期的管理。

1、醫(yī)療期期限的把握

醫(yī)療期限的把握首先需要明確的就是，員工應(yīng)該休多久的病假。醫(yī)療期期限的把握首先需要明確是，不同地區(qū)的醫(yī)療期限各有不同。大部分地區(qū)是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)：員工本人實(shí)際參加工作的年限和本單位的工作年限，一般是3-24個(gè)月。

按照這個(gè)規(guī)定，公司就可以按照員工具體情況對(duì)照計(jì)算，他應(yīng)享有的醫(yī)療期長(zhǎng)短。應(yīng)該注意的地方：這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是按照地區(qū)計(jì)算的，比如上海就不執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，上?，F(xiàn)實(shí)行N+2的制度。N指員工在公司工作的年份。

詳細(xì)見以下條例：

2、醫(yī)療期計(jì)算方法

醫(yī)療期的計(jì)算方法也是有地區(qū)差異的，那么具體是怎么算的呢？我們先說國家標(biāo)準(zhǔn)的算法：

按照上面的兩個(gè)規(guī)定，舉個(gè)小栗子：

需要注意的是，不同醫(yī)療期內(nèi)的病假是不能合并計(jì)算的，如果9月14日之后，員工再次要求病休，這時(shí)的病假周期就應(yīng)該重新算，而不應(yīng)該合并之前的。企業(yè)在處理病假的時(shí)候應(yīng)該多留意員工病假周期、醫(yī)療期。

醫(yī)療期計(jì)時(shí)差異本身有地區(qū)差異，上海就比較顯著。在上海，為了防止員工惡意病假，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，市政府特出臺(tái)了不一樣的病假制度。上海員工病假時(shí)間從員工入職后累計(jì)計(jì)算，不存在周期、重新起算的問題，上海不同的問題是累計(jì)計(jì)算算不含節(jié)假日、周末。（?重點(diǎn)） 

其他地區(qū)的員工經(jīng)常請(qǐng)病假的話，公司應(yīng)該把他可以享受的醫(yī)療期告訴她，讓員工覺得并不是有了病假單就可以毫無限制的享受病假待遇。

3、病假工資管理

員工病假期間，企業(yè)也是需要支付病假工資的。病假工資數(shù)額應(yīng)低于員工正常工作的工資收入，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格控制員工病假工資收入，員工病假工資過高會(huì)導(dǎo)致員工認(rèn)為病假是有利可圖的事情。病假工資分為2種，一種是病假工資，一種是疾病救濟(jì)費(fèi)。（?重點(diǎn)） 

1）  病假工資

員工病假小于6個(gè)月就是病假工資。

2） 疾病救濟(jì)費(fèi)

員工病假超過6個(gè)月則為疾病救濟(jì)費(fèi)。

疾病救濟(jì)費(fèi)需要支付的多少按照國家規(guī)定定義，但這也是有地區(qū)差異的。在廣東或者北京，病假工資可以由單位與員工約定，只要不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%即可。這些地方的企業(yè)可以直接通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，控制員工病假期間的用工成本。

但是這些規(guī)定在上海又有不同，上海的病假基數(shù)把握有不同標(biāo)準(zhǔn)。

4、醫(yī)療期的解除

不少HR問到，員工醫(yī)療期滿了，還在請(qǐng)病假，這個(gè)時(shí)候要不要發(fā)病假工資？肯定要的！如果員工醫(yī)療期滿繼續(xù)請(qǐng)病假，公司有2個(gè)選擇：解除員工或允許員工請(qǐng)病假，發(fā)放病假工資。

那么醫(yī)療期滿后，怎么解除勞動(dòng)關(guān)系呢？首先要確定員工病假真?zhèn)巍?/span>

如果員工真實(shí)病假，這個(gè)病假時(shí)間長(zhǎng)短是沒有過錯(cuò)的。如果員工生病了，但是沒有按照公司流程走病假，沒有提供相應(yīng)材料，這個(gè)時(shí)候公司通過曠工、嚴(yán)重處分處理員工是不妥當(dāng)?shù)摹?strong>不按流程走的員工，公司應(yīng)該發(fā)書面通知，讓其辦理手續(xù)，如果限期內(nèi)不辦理的話，則警告、記過這次的行為，次數(shù)過多后，涉及嚴(yán)重違紀(jì)的即可以解除勞動(dòng)關(guān)系。（?重點(diǎn)） 

還有第二種情況，病假期員工在醫(yī)療期內(nèi)是不能按照經(jīng)濟(jì)性裁員、不勝任工作、形式變更理由解除勞動(dòng)關(guān)系的，如果遇到這樣的情況，企業(yè)只能看醫(yī)療期滿了之后有沒有相應(yīng)的法定理由解除勞動(dòng)關(guān)系。

第三種情況：醫(yī)療期滿的解除。一般指勞動(dòng)合同法的第40條，如下：

通過這個(gè)條款，我們可以看出醫(yī)療期滿的3個(gè)程序必須做的。

1） 員工病假必須醫(yī)療期滿

員工醫(yī)療期未滿不能解除員工勞動(dòng)關(guān)系。

2） 員工醫(yī)療期滿后不能正常從事原崗工作

員工醫(yī)療期滿后繼續(xù)請(qǐng)病假，公司需要及時(shí)給員工復(fù)崗?fù)ㄖㄖ獑T工在限期內(nèi)復(fù)工，如果員工限期內(nèi)不能復(fù)工或者工作有一定困難，則視為員工不能從事原崗工作，

3） 換崗程序

如果員工不能從事原工作，這時(shí)公司需要安排員工從事新崗位，要求員工一定期限內(nèi)到崗，如果員工不能從事公司安排的新崗位，那么公司才可以進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系的解除。

需要注意的是，并不是走完了以上3個(gè)程序后，解除勞動(dòng)關(guān)系就是合法的。這要結(jié)合各地政策，在廣州，員工醫(yī)療期滿后，員工還在住院并且因?yàn)樽≡赫?qǐng)病假的，公司不能解除勞動(dòng)關(guān)系，要等員工出院。如果后續(xù)解除勞動(dòng)關(guān)系，可能還需要對(duì)員工勞動(dòng)能力鑒定。

關(guān)于醫(yī)療期滿的勞動(dòng)能力鑒定是不是解除之前必經(jīng)的程序，還需要商議。勞動(dòng)能力鑒定主要是看員工能不能獲得醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)該發(fā)多少。

病假工資屬于長(zhǎng)期管理過程，企業(yè)應(yīng)該從制度和流程上，進(jìn)行各方面的相互配合才能保障員工利益和懲罰愛于泡病假的員工。

為了讓大家更好的理解，通過文字的形式進(jìn)行互動(dòng)提問，如下：

問答環(huán)節(jié)

江南

有一個(gè)案例請(qǐng)教老師，一名員工7月底合同到期，但他5月份開始斷斷續(xù)續(xù)請(qǐng)病假，問題點(diǎn)是:他在5月份根據(jù)工齡有3個(gè)月的醫(yī)療期，但到了7月底時(shí)他的工齡滿足了6個(gè)月醫(yī)療期，請(qǐng)問公司應(yīng)該以哪個(gè)醫(yī)療期算？

需要按六個(gè)月算的，在跨界點(diǎn)的時(shí)候，出現(xiàn)沖突的，通常需要作對(duì)勞動(dòng)者有利的解釋。

張老師

江南

那位合同到期員工到7月底仍然病假，我司將續(xù)延合同，直到醫(yī)療期滿時(shí)解除的話。公司是按什么基準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)償金呢？是按合同不續(xù)簽還是按中途協(xié)商解除？

在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)的任何時(shí)候都可以和員工協(xié)商解除合同，但是如果是順延到醫(yī)療期滿后終止勞動(dòng)合同的話，則是按照員工終止前12個(gè)月平均收入為補(bǔ)償金的計(jì)算基數(shù)。

張老師

江南

那補(bǔ)償金是按合同到期公司不續(xù)簽的標(biāo)準(zhǔn)算嗎？

是的，如果員工是第一次固定期限到期可以合法終止的話。

張老師

絢麗

老師好，謝謝講課，辛苦了！上海醫(yī)療期可以從入職算起，累計(jì)按照工齡算是否滿了醫(yī)療期么？哪種條例中有依據(jù)？

就是剛剛貼的那條規(guī)定，上海市人民政府印發(fā)修訂后的《關(guān)于本市勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)合同期間患病或者非因工負(fù)傷的醫(yī)療期標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》的通知（滬府發(fā)〔2015〕40號(hào)）
二、醫(yī)療期按照勞動(dòng)者在本用人單位的工作年限設(shè)置。勞動(dòng)者在本單位工作第1年，醫(yī)療期為3個(gè)月；以后工作每滿1年，醫(yī)療期增加1個(gè)月，但不超過24個(gè)月。 

張老師

絢麗

我單位一個(gè)員工工作6年半了，現(xiàn)在以腰間盤突出為病因，請(qǐng)假4個(gè)月了，去醫(yī)院調(diào)查后醫(yī)院依然開病假單，還有什么好辦法么？

如果證實(shí)到病假單確實(shí)是真的，只能批準(zhǔn)休病假的，公司管理的話，就最好是通過幾方面一起同時(shí)入手，比如員工的醫(yī)療期核定，員工的合同期，員工的請(qǐng)假流程，員工的病假工資控制等方面。

張老師

于磊靜

老師，試用期內(nèi)的員工，是不是也應(yīng)該享有病假以及醫(yī)療期病假的權(quán)益？

是的，醫(yī)療期不分試用期員工或正式員工的。

張老師

于磊靜

老師，那病假分試用期員工跟轉(zhuǎn)正員工嗎？

病假也不分的。

張老師

胡佳

員工病假期間勞動(dòng)合同到期，能否提前一個(gè)月告知不續(xù)簽，只給補(bǔ)償金？

如果醫(yī)療期滿了，員工繼續(xù)請(qǐng)休病假的話，剛好合同到期，公司可以告知不續(xù)簽，只給補(bǔ)償金，但是如果醫(yī)療期沒滿的話，合同的到期期限必須順延到醫(yī)療期滿后再看能不能不續(xù)簽。

張老師

Ivy

老師剛才提到 看病要求醫(yī)療發(fā)票等票據(jù)，是回公司上班后辦理銷假的提供嗎？

具體這些單據(jù)什么時(shí)候提交，可以由公司的制度在時(shí)間上做一個(gè)確定，回來銷假確實(shí)是一個(gè)很好的提交時(shí)間點(diǎn)，當(dāng)然，有些公司也可能會(huì)要求員工在病假中途郵寄部分單據(jù)做備份，或者超過一定時(shí)間的病假可以找人代交等等。

張老師