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為了加強(qiáng)本院的紀(jì)律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作提高工作效率和質(zhì)量特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。(以下每扣一分為5元) 1.嚴(yán)格遵守本會所制訂的作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到，早退，無故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無故曠工一天扣20分，連續(xù)曠工三天者當(dāng)自動(dòng)離職，公司不作任何工資，培訓(xùn)費(fèi)的發(fā)放。 2.美容師和助理應(yīng)注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分;不配帶工牌扣1分。 3美容助理協(xié)助美容師參與售后服務(wù)，違者每次扣2分。如顧客投訴扣4—6分。 4美容助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣1分。 5美容助理必須配合美容師正常工作要求，服從上級的合理調(diào)動(dòng)分配，如有違反視情況扣13分美容院經(jīng)營管理。 6.美容師和助理之間搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣5分，如有惡語中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣10—50分，情節(jié)嚴(yán)重者開除。 7.美容助理不準(zhǔn)為客人私自操作，要先與店長做好溝通，違反者扣2分。 8.助理在上班期間不準(zhǔn)看與本職無關(guān)的書刊，不準(zhǔn)嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項(xiàng)扣1分。 19.助理應(yīng)愛護(hù)公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分，嚴(yán)重者開除處理，培訓(xùn)費(fèi)不予發(fā)放。 10.美容助理如需要護(hù)理面部和身體必須請示批準(zhǔn)，如私自要求他人為自己做以上項(xiàng)目，按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣5分。 11.美容助理服務(wù)工作完成后，應(yīng)立即收拾整理所用物品工具，設(shè)備及廢棄物，違者每次扣1分。 12.美容助理迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行“禮儀服務(wù)流程”所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問候語，和其他全部要求規(guī)范，違者每次扣1分。 13.美容助理應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生。身體不可有異味，違者扣1分，并暫時(shí)下牌，令其整理。 14.美助理工作時(shí)間不允許私自脫崗，如需外出應(yīng)向助理班長或主管請假，每次不得超過兩個(gè)小時(shí)，并累計(jì)于當(dāng)月外出記錄中。超過規(guī)定的時(shí)限在假期中扣除。 15.發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進(jìn)行欺詐的，違法犯罪者扣100分，嚴(yán)重者開除并送交公安局處理。 16.發(fā)型助理應(yīng)積極參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，娛樂活動(dòng)，違者扣5分。 17.發(fā)型助理在營業(yè)廳期間與顧客碰面應(yīng)向顧客問好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客積極困難，違者扣1分。 18.美發(fā)助理應(yīng)尊重上級主管領(lǐng)導(dǎo)，與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)碰面時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭問好，違者扣1分美發(fā)店經(jīng)營管理。 19.助理不能帶情緒工作，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，上級安排工作個(gè)人認(rèn)為不合理應(yīng)先服從后上訴，違名視情節(jié)扣250分，并批評教育。 20.發(fā)型助理為客人做項(xiàng)目或賣產(chǎn)品時(shí)，不能超于公司所給予權(quán)限的打折，否則多折金額由個(gè)人自付。 21.美容助理不允許私自使用店里得產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)違者扣2分。 22.工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等;保持口腔衛(wèi)生。違者扣1—2分。 23.美容助理上班時(shí)，必須佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣1分。 25.不準(zhǔn)私自涂改營業(yè)單上或他人營業(yè)額計(jì)入單上，違者按價(jià)10倍扣罰。 26.不準(zhǔn)拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣2分。
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