立院為民，奉獻(xiàn)社會(huì)

民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)把握發(fā)展優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)缺陷，做到“為民、為己.”堅(jiān)持兩兼顧和“兩專、兩特”兩堅(jiān)持。

“為民”，是民營(yíng)醫(yī)院辦院的大前提，就是要立院為民，要為人民健康服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)。

“為己”，就是把民營(yíng)醫(yī)院自身的事情辦好，民營(yíng)醫(yī)院當(dāng)務(wù)之急是要規(guī)范管理，建章立制，遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)自身自律是重中之重。

堅(jiān)持“兩專、兩特”就是民辦醫(yī)院要在技術(shù)上突出?？?、專病的特色，要在服務(wù)上針對(duì)特別需要、特殊人群等，開(kāi)展持續(xù)服務(wù)。換言之，正像民營(yíng)醫(yī)院隊(duì)伍中有人概括的那樣，就是要做政府所辦醫(yī)院不做、不便于做和做不了的事情。

取之有道，市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是一切企業(yè)和產(chǎn)品首先要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

在公辦醫(yī)院強(qiáng)大的壓力下，民營(yíng)醫(yī)院企圖利用多個(gè)媒體的整合與優(yōu)化通過(guò)廣告達(dá)到市場(chǎng)量的增加。但是，現(xiàn)在許多醫(yī)院都犯了一個(gè)同樣的錯(cuò)誤，那就是定位相同或者定位模糊，沒(méi)有一個(gè)鮮明而獨(dú)特有效區(qū)隔其他醫(yī)院的“市場(chǎng)點(diǎn)”。

患者就醫(yī)的免疫力增強(qiáng)，知道：什么能治，什么不能治。如果所有的醫(yī)院都以同一種方式同一個(gè)面目面對(duì)患者，患者怎么能夠首先想到你呢？又憑什么一定要到你這里來(lái)治療呢？ 所以，區(qū)隔點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆，成敗的關(guān)鍵！

突圍之路：管理延伸

一家企業(yè)，如果沒(méi)有自己的人才造血功能，是沒(méi)有什么真正的競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院要發(fā)展沒(méi)有引進(jìn)新人才那是一句空話。無(wú)論是醫(yī)療人才還是管理人才，在未來(lái)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中，無(wú)疑都將是最“緊缺”的資源。因此，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展必須要引進(jìn)高層次管理人才，必須要有長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略。

（1）加強(qiáng)人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)，制定完善的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，以吸引人才，留住人才。

（2）在人才建設(shè)上要實(shí)行“引進(jìn)來(lái)、送出去”政策，除了引進(jìn)人才外還要培養(yǎng)內(nèi)部人才的發(fā)展，從根本上培養(yǎng)自己的醫(yī)技人才。

競(jìng)爭(zhēng)之寶：服務(wù)手段

兵馬未動(dòng)，理念先行，有先進(jìn)的理念才會(huì)有非凡的實(shí)踐。要克服單純的追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的思想。當(dāng)然，辦院是要有投入的，但實(shí)際上那是一個(gè)企業(yè)家或一個(gè)投資人對(duì)社會(huì)的回饋、善舉。

首先，態(tài)度上，醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該確實(shí)將“患者的健康”放在第一位，全心全意為患者服務(wù)，想患者之所想，急患者之所及。而不能將患者的健康當(dāng)兒戲，只重個(gè)人利益，最終淪落為害群之馬。

其次，服務(wù)上，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)與特色服務(wù)為一身，最終實(shí)現(xiàn)患者“得病憂郁來(lái)，病除快樂(lè)走”。要重點(diǎn)說(shuō)明的是，服務(wù)在打造醫(yī)院品牌的方面尤為重要。