“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理人才的能力才是?！弊蛉眨A為大學(xué)、華為人力資源部高級(jí)人力資源專家祁生勝為佛山企業(yè)家和人力資源管理人員分享華為人資管理的經(jīng)驗(yàn)。

在“人才管理三部曲之組織效率幾何倍增——華為人才管理最佳實(shí)踐分享”主題演講中，祁生勝提到，企業(yè)人力資源是要幫助企業(yè)提高效率和降低成本，尤其在財(cái)務(wù)報(bào)表上體現(xiàn)不了的時(shí)間、人力、財(cái)力等隱性成本。對(duì)企業(yè)家和人力資源如何解決怎么創(chuàng)造價(jià)值、為員工設(shè)置公平合理評(píng)價(jià)、反饋員工合理回報(bào)三大問題，祁生勝支招，企業(yè)需奏好“人才管理三部曲”——任職資格體系、人才培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制。

祁生勝現(xiàn)場(chǎng)分享“人才管理三部曲”。佛山日?qǐng)?bào)見習(xí)記者楊婷攝

“具體來(lái)說(shuō)，人才任職資格體系要解決三個(gè)問題。第一個(gè)要解決的是員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，也就是用正確的方法做正確的事。第二個(gè)要解決是素質(zhì)問題，也就是對(duì)事情的態(tài)度。第三個(gè)問題解決執(zhí)行力的問題?！逼钌鷦俳榻B，任職資格體系首先用于人才選拔，同時(shí)也要給員工開辟多條職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工實(shí)現(xiàn)“與企業(yè)共同發(fā)展”的價(jià)值追求，讓員工感覺為自己工作，從而激發(fā)出內(nèi)在強(qiáng)烈的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，把本職工作做到極致，這也為建立基于能力的薪酬體系打下基礎(chǔ)。

如何設(shè)置人才培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制？祁生勝總結(jié)，企業(yè)培訓(xùn)是長(zhǎng)期一項(xiàng)工作，要抓住以企業(yè)文化為導(dǎo)向、培訓(xùn)需求與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)、培訓(xùn)講師要有一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容要與學(xué)員匹配、培訓(xùn)效果要達(dá)到績(jī)效轉(zhuǎn)化及行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟康倪@幾點(diǎn)。

談及企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制，“人才績(jī)效激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)最重要的一部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)年年增長(zhǎng)必須解決的問題?！逼钌鷦僬f(shuō)道，華為在人力資源管理上最具特色的是股權(quán)激勵(lì)和任職資格體系。華為員工的薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)及福利共四個(gè)部分，一般企業(yè)員工主要包括基本工資和獎(jiǎng)金兩種收入。另外，要想滿足成長(zhǎng)型員工內(nèi)在的深層次的需求，單依靠物質(zhì)激勵(lì)或僅舉辦各類豐富多彩的集體活動(dòng)等是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，根據(jù)馬斯洛的需求層次論，還要為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展通道和成長(zhǎng)空間。

曾經(jīng)長(zhǎng)期觀察華為績(jī)效管理的，原中科院物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院HR總經(jīng)理助理汪繼祖昨日也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。他說(shuō)：“直線經(jīng)理與員工就績(jī)效目標(biāo)及如何完成達(dá)成共識(shí)，并在過(guò)程中知道員工達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的管理方法?！彼M(jìn)一步解釋，有效的績(jī)效管理不僅是簡(jiǎn)單的績(jī)效考核，而是目標(biāo)制定、過(guò)程輔導(dǎo)、結(jié)果檢查和效果反饋等有效溝通循環(huán)過(guò)程，需要主管和員工之間持續(xù)的雙向溝通。

針對(duì)員工KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）完成，企業(yè)卻沒有很好業(yè)績(jī)這個(gè)問題，汪繼祖解釋，因大多數(shù)只為完成任務(wù)而完成，沒有進(jìn)一步思考為什么要完成，從而沒有執(zhí)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略行動(dòng)。“華為給我們的啟示是以創(chuàng)造客戶價(jià)值為目標(biāo)，主管與員工進(jìn)行目標(biāo)若干任務(wù)拆分并做好激勵(lì)?！逼钌鷦僖步ㄗh，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者布置員工任務(wù)時(shí)首先把話說(shuō)清楚，向員工描述清楚戰(zhàn)略、任務(wù)解碼、過(guò)程衡量及責(zé)任考核等一系列問題?！叭瞬排囵B(yǎng)不難，難在如何識(shí)人、用人、如何進(jìn)行雙方需求協(xié)調(diào)?！逼钌鷦僬f(shuō)道。

（佛山日?qǐng)?bào)見習(xí)記者楊婷報(bào)道）

（編輯：李嘉雯）