知人性，明事理

文：霧滿攔江

（01）

早些年，有家國際食品公司在面試應聘大學生時，會出一道這樣的怪題：

題目說：你，現(xiàn)在是公司的一名重要職員，被派出去，銷毀一車已經(jīng)過期的面包——面包雖然過期，但也還能吃。雖然能吃，但過期就是過期，法律規(guī)定不能再讓人食用了。

可是你抵達現(xiàn)場之后，驚發(fā)現(xiàn)四周黑壓壓密麻麻，涌來無數(shù)饑餓的難民。

這些難民，眼看就要餓死了。

你把過期面包給他們吃，他們就活命了。不給吃，他們會餓死，而且還可能在餓死之前，吃掉你。

難民的身后，跟著一群賊眉鼠眼的記者，他們手持相機，用不懷好意的眼神偷窺著你——等你行動。

——如果你把面包給難民吃，記者們就會報道：食品公司喪盡天良，給難民食用過期面包，損害了難民的身體健康。

——如果你不給難民們面包吃，記者們就會報道：食品公司喪盡天良，他們寧肯把面包銷毀，也不肯救難民一命。

現(xiàn)在，你做為公司的一名優(yōu)秀員工，要如何解決涅個問題呢？

（02）

上面這道坑爹的面試題，真的應該寫入到教科書中。

學院式教育，為了制造一個精確模型，會打掉所有不可測的因素，以凸顯規(guī)范原理。

掌握了基本原理的人，當他走入社會，就面臨著巨復雜的人性人心，湮沒甚至顛覆了精確的原理。這就讓許多人，頓感手足無措，不知如何應對。

所以企業(yè)用人，看的不是你對精確原理的掌握程度，而是能不能應對復雜的人心人性，有沒有足夠的能力，化解那些不確定的因素。

（03）

網(wǎng)上說，當年馮小剛的電影《天下無賊》，在審查時遇到了麻煩。

《天下無賊》，原本是講述一個有良知的賊，所以馮小剛認為電影是正義的。

但是審查方認為，你怎么可以把個賊，說得那么好？這讓大家看了，豈不是都想去做賊嗎？所以不予通過。

——看看馮小剛面臨的這個狀況，與食品公司的面試題一模一樣。

馮小剛要生存，要賺錢，要繁榮文化事業(yè)，就要拍最具創(chuàng)意的電影。最好的電影要解析出人性中的善，馮小剛只為此負責。

而官方審查機制，有著自己的社會價值訴求，當這個價值訴求與馮小剛對沖之時，馮小剛就面臨一道無法逾越的坎。

危難之際，王朔獻上一招妙計：把結尾改成女賊懷了孩子，在廟里祈禱，孩子以后就不做賊了。

審查方見之大喜，啪唧一聲蓋章，這就通過了。

……這個，為什么王朔改過之后，就能通過呢？

（04）

王朔的出發(fā)點，是站在審查方的角度上，以審查方為出發(fā)點，重新定義好電影。

而馮小剛，只考慮自己的想法，我這個想法非常好耶，所以電影一定會大賣，所以我就要這樣拍。結果呢，馮小剛認為的好電影，在審查方那里通不過，這就讓馮小剛的努力，付諸東流。

——社會很單純，復雜的是人。你的思考與努力，你所做的事情，不可以死鉆進自我的牛角尖，不能執(zhí)迷于我認為好就是好，必須要經(jīng)得住人心的逆轉(zhuǎn)。

（05）

周國平老師曾講過一個故事：

說滿清時期，有祭孔大典。這是重要國典，需要嚴肅認真，儀式時不可以東張西望，不可以交頭結耳。違反此規(guī)定就是大罪，輕者蹲大牢，重者砍腦殼。

有一次，一個督撫率部下祭孔，不料部屬中有兩個人，互有仇隙。結果在祭禮之后，其中一個到皇帝面前，告了對手一狀，說對手在祭祀時回頭說話了?；实酆苤匾?，立即頒旨，責令督撫查清此事。

接到圣旨，督撫當時就崩潰了。如果他真的查出來了，做為當?shù)刈罡吖賳T，他也是有責任的，說不定也會落個蹲牢殺頭。如果查不出來，事情更麻煩，萬一皇帝怒了，派個中央巡視組什么的，說不定自己這邊，會被人家一窩端。

查出來不妥，不查更不妥，困境之下，督撫就去找個民間訟師，咨詢此事。

訟師說：知識付費時代，你懂得。我這里一口價，一個字兒1000兩銀子，你能出多少銀子？

督撫：……我只有8000兩銀子。

訟師：唉，8000兩銀子少了些，看在咱們本鄉(xiāng)本土的份上，我免費送你一個字，給你九個字兒！

督撫拿到這九個字兒，呈報給皇帝。

皇帝拿過來一看，嗯，這九個字兒是：臣位列前茅，不敢反顧。

當時皇帝就想了：有道理，督撫說的有道理，祭祀時他站在最前面，按規(guī)定不能左顧右盼，也不能回頭，確實不知道后面發(fā)生的事情……咦，那告狀的家伙，他又怎么看到別人扭頭說話的涅？莫非是他違反規(guī)定，東張西望了？

——訟師這九個字，在一個更高維度上，化解了棘手難題。

（06）

電視劇《瑯琊榜》中，也有類似的段子。

宮中有位太皇祖母，劇中人都稱之為太奶奶，她死了。國喪期間，子孫們按規(guī)定要守靈三天，不許吃飯。

但是太子嬌生慣養(yǎng)，偷偷帶了糕點，偷吃時被競爭對手譽王發(fā)現(xiàn)。

于是劇中，太子帶著滿臉的怪笑，把糕點遞給死對頭譽王。

劇中，譽王的表情超復雜。

為什么他表情這么復雜呢？

因為譽王很想借這個機會，扳倒太子——可是他看到的事兒，卻不能說，如果說出來，先要讓人知道自己守靈時不目視前方，而是東張西望了。所以譽王思前想后，果斷伸手去抓太子手里的糕點，跟著一塊吃。

于是劇中主角，智慧的象征梅長蘇點評說：現(xiàn)在時局不穩(wěn)，誰先亂，誰先輸。誰添亂，誰倒霉。

（07）

上面《瑯琊榜》中梅長蘇的話，堪稱年輕人步入社會時，最重要的一課：

時局混亂，誰先亂，誰先輸。誰添亂，誰倒霉。

——回到我們開篇的食品公司面試題，就會發(fā)現(xiàn)，這道面試題演繹的就是復雜的現(xiàn)實。公司有公司的價值取向，記者有記者的狩獵目標，難民有難民的求生欲求。諸多訴求是相互矛盾的，這種矛盾帶來了混亂，你必須要心如止水，把諸多彼此沖突的矛盾整合化解，消解于無形，這才勉強能拿到公司的薪水。

——再來看馮小剛的《天下無賊》，王朔之高明，高就高在他洞悉人心人性，知道審查方的價值訴求之所在，所以他才能夠拿出化解諸多相互沖突的矛盾、讓市場與管理方都滿意的解決方案。

——周國平老師講的滿清祭祀，也是這個道理。解決方案之所以價值千金，就在于這個方案是從更高一個維度出發(fā)，瞬間化解所有的問題。最后竟然把一個有可能掀起宦?？駷?、讓無數(shù)人殺頭入獄的大事件消形于無跡。這就是古之人常說的圓滑，圓滑也有不好的一面，因其藏污納垢，深受有識之士的憎惡。但如果你是個想要成事之人，就必須要學會消解人性中的躁動，讓自己的事業(yè)順風順水的能力。

——《瑯琊榜》中的梅長蘇，就是一個善用各種資源與手段，消解現(xiàn)實中一切不利于自己的因素，將整個世界向自己的目標推進的人。

（08）

知人性，明事理。

陽明先生說：心外無理，心外無物——人性，就是這世間最大的事理。

你說過的話，做過的事兒，構成這個世界的一部分，必須要再經(jīng)過他人的主觀解讀與審查。每個人都活在他人的認知中。你做了什么不重要，說了什么也不重要。重要的是，別人對此怎么看。

高手弈棋，會預先把對手的棋路揣測明白，會以精巧的招數(shù)，引導著對手步步成就自己。

明白人做事，不能單憑自己的主觀愿望，而是立足于別人的心中，把要做的事兒與別人的感受相迭加，才能夠達成于自己想要的結果。

（09）

人類生活于一個絕對的精神世界。

人類社會，從沒有絕對客觀的存在，只有主觀意識的認知。

比如你向隔壁美女奉上一束花，在你的認知里，可能會是發(fā)乎情、止乎禮的表現(xiàn)，又或是不摻任何雜質(zhì)的純真愛情。但在你老婆眼里，你是欠抽，在隔壁美女的老公眼里，你是欠揍。

魯迅先生說：一部《紅樓夢》，經(jīng)學家看見《易》，道學家看見淫，才子看見纏綿，革命家看見排滿，流言家看見宮闈秘事——每個人所看到的，只是自己內(nèi)心里的認知，我們也是如此。

在所有認知之上，有一個能為所有人接受的更高理性。

在所有的死局之前，都有個更高維度的解決方案。

獲得最高理性，找到更高維度的解決方案，你必須走出固執(zhí)的心，從人性的角度俯瞰世間。必須要看到，任何問題只不過更宏大的局中的一個小小結點。

（10）

不謀全局者，不足以謀一隅。不謀大勢者，不足以謀一時。

我們需要一個全局思維。

全局思維，不爭一城一地之得失，不計一朝一夕之榮辱。謀局者以山壑為棋，以江河為盤，以人心為對手，以萬古為終局。

不鬧情緒，不耍脾氣，不賭氣，不固執(zhí)，不糾結，不擰巴。要把自己的視角，放置于智慧的本源，如鷹隼在天，俯察大地。你會看到那困擾著你的，無不是微而又小，所有問題的存在，都是視野不足帶來的困擾。

心太小，認知不足，就會如近視的倉鼠。明明這大千世界曠野無垠，卻總會跑進狹小的籠子，把自己困死。

大學之道，在明明德。這個明明德，說的就是全局思維，就是要認識到，人類世界的主觀特質(zhì)。我們的認知是從心出發(fā)，向外幅射。有些人幅射力道太弱小，被幽囚于心中，終日在繁瑣的枝節(jié)上打轉(zhuǎn)。只有穿透自我，穿透人性，才能夠獲得高遠的視角，俯察人世間萬古千秋的悲哀波動，才知道我們所說的任何事或任何觀點，都只不過是涂抹了濃重主觀的印象式描述。人心似海，情緒如波潮，而我們的認知，則是人心潮瀾中的一葉扁舟。水能載舟，亦能煮粥……不是，亦能載舟，洞察時局者，看到的是人心之海的承載之力，讓我們的認知愈發(fā)明析。迷失者卻只看到人心之潮的阻力，陷入到無能為力的哀嘆之中。振作起來吧，這個大時代，始終有著無以窮盡的機會。走出閉鎖的心，直面這遼闊的世界，讓認知飛起來，看那無數(shù)的抱怨、憤怒、鄙視、刁難、厭憎與攻擊，如海面上的泡沫，于人心激潮的翻覆之中，剎那明滅。這是此前無數(shù)智者走過的路，也是我們每個人堪可預期的未來。

霧曰：

不要說職場小人這類話。在你成熟之前，你始終處陷于小人的包圍之中，因為你的稚嫩，最大程度的激發(fā)了大家的凌辱意識。