【職場銷售技巧】職場銷售最難的問題就是話術(shù),一言不合就很容易丟單。也因此錘煉話術(shù)花多少時(shí)間都不為過。 昨天一做地產(chǎn)的哥們跟我交流地產(chǎn)銷售話術(shù)的問題,哥們性格忠厚,也都是為客戶著想,但仍然會(huì)丟單,了解了情況后,我給他分了4步,第1步便是話術(shù)的提煉,今天分享出來話術(shù)中的兩個(gè),希望會(huì)對(duì)大家有所幫助: 如果從自己的樓盤到超市步行需要10分鐘,那話術(shù)便可以這樣講:我們旁邊就是超市,一要煙的功夫溜達(dá)著就到了。這樣會(huì)給客戶一個(gè)意境,抽著煙,人很慵懶地溜達(dá)到超市,好悠閑的狀態(tài)。 如果競品樓盤步行10分鐘到超市,就可以適當(dāng)夸大一點(diǎn):哇,那您要到超市可有點(diǎn)遠(yuǎn),估計(jì)得走3000多走,平常還好說,要是趕上刮風(fēng)下雨,手里還拎著個(gè)大西瓜,呵呵,有點(diǎn)受罪。 【職場分析】提煉話術(shù)要做好四點(diǎn):把自己產(chǎn)品缺點(diǎn)微縮化、形象化,把競品缺點(diǎn)夸張化、數(shù)據(jù)化!給客戶描繪一個(gè)意境,客戶自然就容易被我們帶著走。 我是職場大師邱少,同名公眾ID,每天分享職場中擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、銷售經(jīng)典案例,上午學(xué)下午便可用,同時(shí)有2000人高手圈子隨時(shí)互動(dòng)。 個(gè)人微信公眾號(hào):ztqiu2012。 |
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