導(dǎo)讀：馬云首創(chuàng)概念，諸多“新零售”躍起，在這場(chǎng)新零售的較量中，若非要說(shuō)哪一家最有看頭？雷軍的小米或?qū)⒂幸蝗f(wàn)種可能。

作為一只互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口上的“豬”，小米用互聯(lián)網(wǎng)思維把手機(jī)玩得很溜。眼下，面對(duì)新零售的大環(huán)境，雷軍拋出了這樣一句話：“我們既然用互聯(lián)網(wǎng)的方式干了手機(jī)，我們?yōu)槭裁床荒苡没ヂ?lián)網(wǎng)的方式干零售呢？”

2017年“小米新零售”模式開(kāi)啟了。

對(duì)于小米對(duì)新零售的探索，媒體稱為觸底反彈。

自2014年起， OPPO、VIVO異軍突起，躍居排名，渠道、供應(yīng)鏈、品牌等問(wèn)題也都一股腦砸到了小米頭上。小米手機(jī)銷量也在一路走低，2015年開(kāi)始停滯增長(zhǎng)，2016年遭遇“斷崖式”的下跌。究竟原因?yàn)楹危?/p>

是渠道問(wèn)題！

相比OPPO、VIVO在全國(guó)20萬(wàn)家以上的門店和專柜數(shù)量，主攻線上的小米來(lái)講，線下渠道一直是它的短板。那復(fù)盤之后的首要任務(wù)是什么？布局線下渠道。

所以，2016年初，小米定下的兩項(xiàng)基本策略，一個(gè)是發(fā)力自主研發(fā)（自主研發(fā)一直是小米立足市場(chǎng)的核心），另一個(gè)就是線下自建渠道。自此，小米開(kāi)拔新零售領(lǐng)域，并逐步發(fā)力。

很多人認(rèn)為小米嘗試新零售是順勢(shì)而為，如果你是抱著這種心態(tài)來(lái)看它，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

2017年，小米的五大核心戰(zhàn)略將圍繞：黑科技，新零售，國(guó)際化，人工智能，互聯(lián)網(wǎng)金融。「小米之家」是戰(zhàn)略布局中最大的主角。

第一家真正意義上的小米之家在北京海淀開(kāi)業(yè)，時(shí)間為2015年9月。此后一年多，小米之家呈現(xiàn)急速擴(kuò)張的狀態(tài)，截至目前為止，全國(guó)范圍內(nèi)小米之家數(shù)量已達(dá)到149家。

憑借小米之家，小米成功逆襲。據(jù)2017年第二季度數(shù)據(jù)顯示，小米手機(jī)出貨量達(dá)到2316萬(wàn)臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)70%。刷新往年同期紀(jì)錄，重新奪霸主地位。

雷軍說(shuō)，未來(lái)5年要干的事就是小米之家。

小米之家，每家店250平米，主打50到100個(gè)商品，非常標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)小米總裁林斌此前透露，小米之家的坪效（每平方面積上每天創(chuàng)造的銷售額）很不錯(cuò)，達(dá)到了26萬(wàn)元，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)，這僅次于蘋果（蘋果坪效40萬(wàn)）。

雷軍稱這個(gè)模式是科技界的無(wú)印良品，所有店鋪不加盟不掛牌，全部直營(yíng)。然而，小米若想踏上新零售的浪尖兒，僅僅是線下渠道的布局，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

小米之家成功的核心是什么？合適的產(chǎn)品組合和技術(shù)創(chuàng)新。

1）合適的產(chǎn)品組合：爆款=流量=口碑=銷售額

小米長(zhǎng)期以來(lái)豐富的產(chǎn)品品類為其合適的產(chǎn)品組合提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

在小米之家，智能手機(jī)、空氣凈化器、平衡車、智能手環(huán)、小米電視、掃地機(jī)器人……這些產(chǎn)品或出自小米自己生產(chǎn)，或?yàn)樾∶咨鷳B(tài)合作伙伴提供，豐富了小米零售體系里的SKU。

以小米的線下渠道小米之家為例，小米生態(tài)鏈為其提供了豐富的品類，通過(guò)多個(gè)低頻次的產(chǎn)品組合成單個(gè)高頻次購(gòu)買的店鋪，這也是小米之家能夠?qū)崿F(xiàn)較高坪效的秘訣所在。

而為了把產(chǎn)品的品質(zhì)管控好，小米的做法是：小米在四年前就推行了一個(gè)計(jì)劃，叫“生態(tài)鏈計(jì)劃”。雷軍曾透露，小米已經(jīng)投資了77家生態(tài)鏈公司，有30家已發(fā)布產(chǎn)品，4家成為獨(dú)角獸企業(yè)，其中，16家年收入過(guò)億，3家年收入過(guò)10億。值得關(guān)注的是，每一家企業(yè)都按小米模式在做。

干的是不是大的領(lǐng)域、大的市場(chǎng)，因?yàn)樾∶咨鷳B(tài)鏈模式勢(shì)必去做一些大市場(chǎng);

這個(gè)市場(chǎng)里的產(chǎn)品有沒(méi)有不足，有痛點(diǎn)和不足才可以下刀子;

看這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品可不可以迭代，不能迭代的話，這個(gè)公司就不能持久;

團(tuán)隊(duì)是不是技術(shù)強(qiáng)，是不是一把牛刀;

老大是不是跟小米有一樣的價(jià)值觀，不賺快錢，做國(guó)民企業(yè)。

正是在以上五個(gè)同價(jià)值觀的前提下，小米生態(tài)鏈中的幾十家公司才能組成一個(gè)聯(lián)盟，才有可能共同合作推出爆款產(chǎn)品。

雷軍曾說(shuō)過(guò)，爆款就意味著流量，就意味著口碑，就意味著銷售額，就意味著效率。

怎么做出爆品是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里面最重要的事情。因?yàn)樵诮裉煨畔⒈?，各種信息很多，如果你不是爆品，消費(fèi)者可能根本關(guān)注不到你。對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，小米6，小米MIX都是小米口碑很好的產(chǎn)品，都是小米線下和線上的爆款。

2）技術(shù)創(chuàng)新，名列前茅

小米作為一家產(chǎn)品公司，它有核心技術(shù)的創(chuàng)新。

比如小米MIX是全球發(fā)布的首款全面屏手機(jī)。它的全面屏做到了91.3%，這些都源于小米在幾年前就開(kāi)始對(duì)核心技術(shù)的源源不斷的投入。在小米發(fā)布MIX的技術(shù)時(shí)，小米就擁有了102項(xiàng)發(fā)明專利。

在被視為創(chuàng)新“瑯琊榜”的Fast Company發(fā)布的2017年創(chuàng)新力榜單中，小米公司在2017全球最具創(chuàng)新力公司中排名第13位，在最具創(chuàng)新力的中國(guó)公司類排名第3位，在全球最具創(chuàng)新的消費(fèi)電子類公司中排名第4位。

小米去年在全球申請(qǐng)了超過(guò)七千項(xiàng)專利。就在前不久，小米剛剛還和諾基亞簽訂部分專利資產(chǎn)的收購(gòu)協(xié)議。正是因?yàn)樾∶兹绱说膶＠e累，為小米未來(lái)的國(guó)際化打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

在阿里巴巴舉辦的天下網(wǎng)商大會(huì)上，雷軍向外界全面剖析了小米的商業(yè)模式，雷軍認(rèn)為，是鐵人三項(xiàng)模式造就了小米的成功。

小米公司創(chuàng)業(yè)之初，雷軍提出“鐵人三項(xiàng)”的商業(yè)模式概念，即“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”。在阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上，雷軍又提出了全新的“鐵人三項(xiàng)”創(chuàng)新版圖，即“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)”。

其中，新增“新零售”并將軟件并入互聯(lián)網(wǎng)板塊。關(guān)鍵點(diǎn)就在“新零售”，說(shuō)明了“新零售”將會(huì)是小米未來(lái)的發(fā)展方向；同時(shí)也說(shuō)明了它在小米“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式的重要性。

現(xiàn)在回頭想一個(gè)問(wèn)題，小米是什么公司？如果你認(rèn)為它僅是手機(jī)公司就錯(cuò)了。雷軍在小米公司發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)：小米是手機(jī)公司、也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司、更是新零售公司。

雷軍到杭州捧場(chǎng)阿里的網(wǎng)商大會(huì)，做了“新零售”理念的堅(jiān)定支持者。

那么，雷軍認(rèn)為的新零售是什么樣？在雷軍心中，新零售就是互聯(lián)網(wǎng)效率干零售，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段、方法論和人才來(lái)改善傳統(tǒng)零售業(yè)。能幫助傳統(tǒng)零售業(yè)提高效率、改善用戶體驗(yàn)。實(shí)踐的結(jié)果是，可以用電商的成本完成傳統(tǒng)零售。但這中間也有很多改革，要完全自營(yíng)而不是找各級(jí)代理、加盟、掛牌子，層層加價(jià)，整個(gè)都是小米的統(tǒng)一流程，進(jìn)行統(tǒng)一管控，保持了很高的性價(jià)比。

雷軍認(rèn)為，電商升級(jí)到新零售之后，能用電商同樣的產(chǎn)品，電商同樣的價(jià)錢，進(jìn)入了線下店，把線下店弄得非?；?，從內(nèi)部的實(shí)踐來(lái)看，小米線下連鎖的效率跟電商非常接近了，在戰(zhàn)略上已經(jīng)驗(yàn)證了新零售的可能性。

如今阿里巴巴、京東商城、亞馬遜等電商巨頭也紛紛陸續(xù)的將目光瞄準(zhǔn)線下。電商擁抱實(shí)體店，看中的正是新零售帶來(lái)的商機(jī)。就是用互聯(lián)網(wǎng)方式做線下零售，小米之家能在線下以電商價(jià)零售，雷軍的“新零售”這個(gè)故事，還在繼續(xù)！