說(shuō)起“失敗是成功之母”這句話，想必是每個(gè)人都用過(guò)的“作文必備金句”。小時(shí)候我們?cè)谧魑睦锖V信失敗是成功之母，隨著年歲漸長(zhǎng)卻越來(lái)越感到不屑——失敗是成功之母，說(shuō)得倒是輕巧，誰(shuí)愿意接受失?。?/p>

就像我們當(dāng)年的高中數(shù)學(xué)老師，每天上課之前都要我們?nèi)w起立，大喊三聲：“我愛(ài)數(shù)學(xué)，我學(xué)數(shù)學(xué)，我會(huì)成功！”——成功始終是我們最熱烈的向往，失敗則令人唯恐避之不及。

在《黑匣子思維：我們?nèi)绾胃硇缘胤稿e(cuò)》（簡(jiǎn)稱《黑匣子思維》）一書中，作者馬修·薩伊德偏偏反其道而行之，不僅直面失敗和錯(cuò)誤，還論證出只要運(yùn)用一種從失敗中學(xué)習(xí)的“黑匣子思維”，“失敗是成功之母”就絕非虛言。

在讀《黑匣子思維》之前，我對(duì)作者馬修·薩伊德一無(wú)所知，但是讀了這本書我就發(fā)現(xiàn)作者實(shí)在是太牛了。

僅從個(gè)人簡(jiǎn)介來(lái)看就十分了得：馬修·薩伊德，英國(guó)乒乓球名將，雄踞英國(guó)乒壇榜首近十年，并兩次代表英國(guó)參加奧運(yùn)會(huì)。憑借自學(xué)考入牛津大學(xué)攻讀政治學(xué)、哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)，以一等成績(jī)畢業(yè)?，F(xiàn)為《泰晤士報(bào)》知名專欄作家，英國(guó)廣播公司時(shí)事節(jié)目《新聞之夜》撰稿人。

《黑匣子思維》一書的寫作初衷也跟作者的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)。馬修·薩伊德做乒乓球運(yùn)動(dòng)員的時(shí)候經(jīng)歷了太多的失敗，他發(fā)現(xiàn)成功的人、組織和體制都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是一種對(duì)失敗的健康、有力的態(tài)度，也就是“黑匣子思維”。

眾所周知，飛機(jī)上的黑匣子能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄發(fā)往飛機(jī)上的操作指令和駕駛艙內(nèi)的對(duì)話聲音，一旦事故發(fā)生，黑匣子將被打開(kāi)，記錄的數(shù)據(jù)將被分析，事故的原因也就一目了然。所謂的“黑匣子思維”，也就是要像航空業(yè)公開(kāi)、透明地面對(duì)飛機(jī)失事的錯(cuò)誤一樣，對(duì)于失敗也要有一種勇于調(diào)查問(wèn)題、總結(jié)教訓(xùn)的意愿和決心。

《黑匣子思維》一書有著多元的研究領(lǐng)域，嚴(yán)密的論證分析和無(wú)比翔實(shí)的案例，就像一篇精彩的論文。

作者馬修·薩伊德本身就很多元，不僅是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，還精通政治學(xué)、哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。在《黑匣子思維》一書中，作者的博學(xué)也一覽無(wú)余。從醫(yī)療業(yè)到航空業(yè)，從司法界到政府部門，從體育界到商務(wù)領(lǐng)域、從軍事到外交……真可謂無(wú)所不包了。從如此豐富多元的研究領(lǐng)域出發(fā)來(lái)探討“黑匣子思維”，足見(jiàn)“黑匣子思維”的普遍性和普適性。

《黑匣子思維》一書整體遵循著“提出問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”的邏輯順序，首先從醫(yī)療業(yè)不敢承認(rèn)失敗的弊病著手，與航空業(yè)敢于公開(kāi)調(diào)查失敗形成鮮明對(duì)比，旨在揭示厭惡失敗、掩蓋失敗、粉飾失敗幾乎是人之常情。接下來(lái)便從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)角度分析，提出了“認(rèn)知失調(diào)”的概念。

社會(huì)學(xué)家費(fèi)斯汀格認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)是一項(xiàng)根深蒂固的人類特性。我們?cè)胶V信自己的判斷，就越容易對(duì)質(zhì)疑這些判斷的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)知上的修正，從而筑起自我防衛(wèi)的高墻，粉飾自己的認(rèn)知。

正是因?yàn)椤罢J(rèn)知失調(diào)”作祟，手術(shù)室的事故被說(shuō)成“在所難免”；能為犯人脫罪的DNA鑒定結(jié)果指向“未被起訴的共同射精者”；世界末日的預(yù)言失敗了，被解讀成“上帝被我們感動(dòng)”的證明。總之，認(rèn)知失調(diào)會(huì)扭曲事實(shí)真相，而人們還渾然不覺(jué)。

為了打破“認(rèn)知失調(diào)”的詛咒，讓“黑匣子思維”成為應(yīng)對(duì)失敗的正確態(tài)度，馬修·薩伊德提出了兩點(diǎn)意見(jiàn)和幾個(gè)具體的操作方法。這兩點(diǎn)意見(jiàn)很簡(jiǎn)單：一是建立一種從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的機(jī)制；二是要有從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的意愿。具體的操作方法則有幾個(gè)關(guān)鍵詞：重復(fù)試錯(cuò)、隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)、邊際收益、成長(zhǎng)型思維模式。

如果說(shuō)《黑匣子思維》一書的骨架是理論，那么充實(shí)其間的血肉就是無(wú)處不在的案例了。馬修·薩伊德十分擅長(zhǎng)從案例著手，再條分縷析，最后得出結(jié)論。無(wú)論是正面的案例還是反面的案例，作者都能信手拈來(lái)，不僅增強(qiáng)了閱讀的趣味性，也能讓論證更有力。

以前面所說(shuō)的幾個(gè)關(guān)鍵詞為例，只要結(jié)合案例進(jìn)行分析說(shuō)明，就能掌握其精髓。

“黑匣子思維”的第一個(gè)關(guān)鍵詞就是重復(fù)試錯(cuò)。

聯(lián)合利華公司生產(chǎn)洗衣粉的主要設(shè)備是一個(gè)超高壓噴嘴。但是這個(gè)噴嘴總是出毛病，不僅浪費(fèi)維護(hù)時(shí)間，還影響產(chǎn)品質(zhì)量。公司起初向數(shù)學(xué)家組成的精英團(tuán)隊(duì)求助，他們都是高壓系統(tǒng)、流體力學(xué)和化學(xué)分析專家，然而并沒(méi)有用。無(wú)奈之下只能向生物學(xué)家團(tuán)隊(duì)求助。生物學(xué)家團(tuán)隊(duì)則根據(jù)進(jìn)化的原理，通過(guò)設(shè)計(jì)不同的噴嘴進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，經(jīng)歷了449次失敗后，最終做出了理想的噴嘴。——不懼失敗，反復(fù)試錯(cuò)，聯(lián)合利華的生物家團(tuán)隊(duì)成功了。

“黑匣子思維”的第二個(gè)關(guān)鍵詞是隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有鑒別，很多認(rèn)知失調(diào)的問(wèn)題都是因?yàn)榭床坏绞虑榈牧硪幻妗?/span>

比如醫(yī)學(xué)界曾經(jīng)一度流行的放血療法，就是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行臨床試驗(yàn)，醫(yī)生只看到了放血療法救活的人，卻沒(méi)看到因放血療法致死的人更多。如果采用隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)法進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)放血療法是無(wú)用的。

“黑匣子思維”的第三個(gè)關(guān)鍵詞是邊際收益。

英國(guó)天空車隊(duì)是布雷斯福德于2009年成立的職業(yè)自行車隊(duì)，車隊(duì)有著最嚴(yán)格的運(yùn)作流程和最精密的管理細(xì)節(jié)。2012年，車隊(duì)成員首次為英國(guó)贏得環(huán)法自行車賽冠軍，2013年，另一位車隊(duì)成員又拿到了總冠軍獎(jiǎng)杯。天空車隊(duì)的成功法則就是利用了邊際收益的思維。用車隊(duì)總經(jīng)理布雷斯福德的話來(lái)說(shuō)，就是：

“如果你把一個(gè)宏大的目標(biāo)分解成許多小部分，然后對(duì)每個(gè)部門加以改進(jìn)，再把它們結(jié)合起來(lái)，你將獲得巨大的進(jìn)步?！?/strong>

“黑匣子思維”的最后一個(gè)關(guān)鍵詞是成長(zhǎng)型思維模式，與之相對(duì)的是固定型思維模式，二者的區(qū)別就在于對(duì)待失敗的態(tài)度不同。

固定型思維模式的人害怕失敗，他們認(rèn)為你具備一定程度的智力，但是無(wú)法通過(guò)努力讓智力提高。成長(zhǎng)型思維模式則相信，先天智力固然重要，但堅(jiān)持不懈的努力和投入可以讓人更聰明。不畏懼失敗，而是把失敗當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在投資領(lǐng)域，固定型思維模式的人更為注重當(dāng)下，而放棄了更多的營(yíng)利機(jī)會(huì)；成長(zhǎng)型思維模式的人則著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，往往能獲利更多。

總而言之，《黑匣子思維》一書所傳達(dá)的最重要的一點(diǎn)，就是要徹底改變我們對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知。我們不能再把錯(cuò)誤當(dāng)成一件羞恥的事情，而應(yīng)該當(dāng)成一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要有開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)失敗和錯(cuò)誤，不懼失敗才能取得進(jìn)步。

（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，編輯工具秀米）