今天又是大招——教你如何照抄

各位朋友，大家好~

今天老姜高興，興致高，再寫一篇營(yíng)銷干貨，這篇營(yíng)銷分享，我覺得不打賞，你都對(duì)不起我，因?yàn)檫@篇營(yíng)銷太干了，哈哈，開個(gè)玩笑，如果覺得好，記得關(guān)注，點(diǎn)贊、收藏和轉(zhuǎn)發(fā)，少一個(gè)都不行。

今天的營(yíng)銷分享標(biāo)題是一個(gè)未來(lái)的標(biāo)題，提前謝謝海底撈，因?yàn)槲矣行判摹?/p>

剛接到一個(gè)朋友的電話，要星期六去他老公新開的餐館，她請(qǐng)我們吃飯，順便讓我?guī)退崽嵋庖?。我能提什么啊，最多就是幫忙出點(diǎn)點(diǎn)子，看看營(yíng)銷上有沒有可以更加出彩的點(diǎn)子。

對(duì)于營(yíng)銷人而言，一個(gè)新開的店鋪，剛開始最缺的就是人氣，所以很多店鋪在開業(yè)的時(shí)候，都會(huì)搞一些大酬賓，打折之類的促銷活動(dòng)，通過(guò)這種促銷方式來(lái)吸引流量，或者是請(qǐng)一些親戚朋友去充人氣，這是營(yíng)銷里所謂的造勢(shì)，但是很多人只是把焦點(diǎn)放在了營(yíng)銷的引流上，而沒有把焦點(diǎn)放在如何讓吸引來(lái)的流量去幫你做二次傳播。營(yíng)銷中傳播這個(gè)環(huán)節(jié)，很多人是忽略的，對(duì)不對(duì)？如果你是這樣的話，我只能說(shuō)你目前在營(yíng)銷的過(guò)程中，還缺乏全局思維，你只是看到了一個(gè)點(diǎn)，而沒有考慮到后面更多的點(diǎn)，如此一來(lái)，這些好不容易來(lái)的客戶有一部分變成了一次性客戶，來(lái)了就走了，很是可惜啊~~

今天，我在給大家放個(gè)營(yíng)銷絕招——激活口碑傳播的第三式，用驚喜思維來(lái)贏得客戶的大拇指和好口碑。

我們先想一下，我們自己在什么時(shí)候,什么情況下會(huì)感到驚喜？

答案：經(jīng)歷了以前沒經(jīng)歷的時(shí)候，完全超出自己想象的時(shí)候，我們可能會(huì)產(chǎn)生驚喜。

我們都知道，客戶進(jìn)你的飯店吃飯，在這段吃飯的時(shí)間里，是有許多的環(huán)節(jié)可以做文章的。大家所有的人都在做服務(wù)，我把服務(wù)做到極致的時(shí)候，讓客戶體驗(yàn)了他之前從未體驗(yàn)的服務(wù)時(shí)，這個(gè)時(shí)候，他走出這家店，他一定會(huì)幫我做傳播。你信不信？

你可以不信，現(xiàn)在我來(lái)為某家餐館設(shè)計(jì)一套服務(wù)，你當(dāng)客戶，看看你最后會(huì)不會(huì)幫我做傳播？

前面的一篇營(yíng)銷分享里說(shuō)了，我們要善于模仿學(xué)習(xí)，甚至照搬照抄。我現(xiàn)在就來(lái)照著抄。

看看我怎么抄作業(yè)

著名火鍋海底撈，以無(wú)微不至的服務(wù)的著稱，其實(shí)他的火鍋口味一般，但是他的服務(wù)不得不讓你去傳播,甚至忽略了他口味的一般性。

在飯點(diǎn)的時(shí)候，吃飯的人幾乎和等待的人是一樣多的，等待本來(lái)就是一件非常痛苦的事，更何況是餓著肚子，還要看著別人吃，那就更加痛苦了，而海底撈完全站在了客戶的角度去感受客戶的感受，最終把等待變成了一件愉快的事。

在很多海底撈的店，你看到，顧客一邊在等待，一邊接過(guò)免費(fèi)的水果、茶點(diǎn)、和飲料；如果是一幫朋友在等，還會(huì)有撲克牌等，對(duì)于一些女士來(lái)說(shuō)，你可以利用這個(gè)時(shí)間做個(gè)美甲、擦擦皮鞋，有些大一點(diǎn)的店鋪，還有電腦供你上網(wǎng)；

當(dāng)你點(diǎn)餐的時(shí)候，熱毛巾已經(jīng)遞上來(lái)了，有些留長(zhǎng)發(fā)的女士，服務(wù)員會(huì)給她們拿皮筋和發(fā)卡，防止頭發(fā)沾到食物。如果你把手機(jī)放在臺(tái)面下，服務(wù)員拿個(gè)透明的手機(jī)保管袋給你把手機(jī)放進(jìn)去，以免沾油等，佩戴眼鏡的客人會(huì)得到擦鏡片的布，防止熱氣蒙蒙。你如果點(diǎn)的菜太多了，服務(wù)員會(huì)提醒你，少點(diǎn)一點(diǎn)，其實(shí)可以點(diǎn)半份；衛(wèi)生間里還有牙膏、牙刷等，餐后還有口香糖。還有很多很多，我估計(jì)你如果開一家店，只要做到上面的50%，整個(gè)店鋪的口碑就傳爆了……

各位，你可能會(huì)說(shuō)，這樣做，投入的成本太大了，那我只能說(shuō)，你太不會(huì)算賬了，具體細(xì)賬我就不給你算了，如果連這個(gè)問(wèn)題你還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)，那我覺得你還需要多多思考。

想一想，如果我把上面的服務(wù)用在你身上，你會(huì)不會(huì)幫我傳播？會(huì)不會(huì)？期待你的答案哦~~

其實(shí)運(yùn)用這一招，足以引爆口碑。

一招足以引爆

學(xué)營(yíng)銷，點(diǎn)關(guān)注.

OK，就寫到這里，朋友們，明天見~~

這篇文章不看，真的要后悔。