近年來神州大地上,各種麻辣燙小吃遍地開花。然而最引人矚目,最讓人嘆為觀止的非楊國福麻辣燙了,其短短數(shù)年,店面數(shù)量呈幾何倍增的增長,截至2015年12月底,店面數(shù)量已經(jīng)超過了3900家!其店面數(shù)量即將超過肯德基(KFC)在中國店面的數(shù)量,而這持續(xù)增長的背后,到底隱藏著什么樣的秘籍哪?不妨為您一一道來。以每年1000家店的速度擴張是個什么概念? 相當(dāng)于每天新開2.7家!肯德基、麥當(dāng)勞這樣的餐飲連鎖巨頭,在中國大陸的開店速度也不過每年500家和250家。 而一碗從東北小縣城走出的麻辣燙,竟以1年1000家的速度狂奔了三年,不僅沒有失控,還走出了一條品牌連鎖“農(nóng)村包圍城市”的傳奇路徑。 1.區(qū)域小品牌如何破局才能走向全國?品牌化運作方能進入藍海。 與其盲目跟風(fēng),不如從擅長領(lǐng)域著手做品牌,要專而出彩,不要大而泛泛。 楊國福的發(fā)展,其實還有這樣一段故事,當(dāng)年楊國福的初衷并不單單只想做楊國福麻辣燙,2012年找到我們團隊要做一個麻辣香鍋的品牌。我認(rèn)為去做小而精的麻辣燙更有市場。一來麻辣香鍋這個品類有大佬麻辣誘惑、拿度等品牌,你很難超越他;二來麻辣香鍋投資高,出品慢于麻辣燙,技術(shù)上也難于麻辣燙;三來麻辣燙市場魚龍混雜,沒有老大,沒有品牌,現(xiàn)在正是風(fēng)口,做到搶先“占位”很重要。如果沒有這個決定,恐怕就沒有今天的楊國福,人貴有自知自明,千萬不要放棄自己擅長的領(lǐng)域而去盲目跟風(fēng)。 2.品牌定位:快餐式的時尚麻辣燙。 3.打造差異化賣點,搶先占位:“可以喝湯的麻辣燙”。 如何為楊國福麻辣燙尋找品牌賣點哪? 經(jīng)過大量的市場消費者訪談,我們的團隊提出:將“可以喝湯的麻辣燙”作為產(chǎn)品訴求,并為這一訴求提供支撐,那就是“楊國福麻辣燙”底湯采用近三十種中草藥精心調(diào)配,并加入牛奶,營養(yǎng)健康、滋補養(yǎng)生、香而不膩、辣而不躁、四季皆宜。底湯每天全新調(diào)配,剩湯、剩骨、剩油全部倒掉,絕不二次利用。公司先后與國內(nèi)外一線調(diào)味品供應(yīng)商、乳制品供應(yīng)商、涮品類供應(yīng)商達成戰(zhàn)略同盟,為“楊國?!豹毤姨峁└鞣N主輔料及涮品。 在宣傳口號的創(chuàng)作上,首先為了體現(xiàn)麻辣燙的特色,將麻辣進行最直觀的表達,用“麻得地道,辣而不燥”來突出餐品特色和賣點;其次一句:“燙出精彩”來表現(xiàn)楊國福麻辣燙積極充滿活力的品牌個性。整體上說,這對于麻辣燙的投資人群和消費人群來說非常接地氣,很直觀容易明白和傳播。 于是“麻的地道,辣而不燥,燙出精彩”成了楊國福的宣傳口號,并被每個店面廣泛應(yīng)用。并將“傳承邑蜀飲食文化,鑄造百年安心產(chǎn)業(yè)”作為企業(yè)使命。將”為全球人制造更好的麻辣美味“為企業(yè)愿景。將“堅持以人為本,堅持以客為尊,堅持行業(yè)領(lǐng)跑”為企業(yè)精神。 4.品牌空間改造,提升不止一個檔次?!癏old住”縣城,“鎮(zhèn)得住”京城。 2012年,楊國福距成立時間已經(jīng)5年,在黑龍江已小有名氣,有了不少加盟店。 但和很多餐飲老板一樣,楊國福一開始也缺少規(guī)劃,導(dǎo)致店面數(shù)量日益增多的時候,失去了統(tǒng)一性,百店百面,給人的感覺就是亂,雜牌軍的感覺,無法形成品牌效應(yīng),難有品牌知名度。 那么要解決這個問題,首先要解決一個問題:統(tǒng)一品牌形象,但形象不要盲目地去設(shè)計,要建立在品牌策略的基礎(chǔ)上。 基于這一點,楊國福重新設(shè)計了視覺形象,并提出了快餐式麻辣燙的概念。 因為是麻辣燙,投資低,控制在500元/平方米。經(jīng)過這么一包裝,小小的麻辣燙立刻變得高大上了??芍^是“Hold的住”縣城,“鎮(zhèn)的住”京城! 從外觀形象上,我們把楊國福打扮的像一個品牌了,就好比村姑穿了新衣服、化了妝容,立刻變的洋氣了。 5.大膽進入北京核心商務(wù)區(qū),成立樣板店,在建外SOHO一戰(zhàn)成名! 2012年,當(dāng)新的品牌做完升級后,全新的視覺形象,干凈整潔的店面呼之欲出,楊總先在哈爾濱買下幾家門面,導(dǎo)入了新的橙紅色的門頭視覺。店內(nèi)簡潔明快。但如何獲得更大的市場空間哪? 2013年的那個時候,黃太吉也剛悄悄的在建外SOHO開了第一家店,而后其轟動京城,幾乎在同一時期,楊國福瞄準(zhǔn)了北京最大的核心商務(wù)區(qū),在潘石屹引以為豪的杰作建外SOHO東區(qū)找到了一個200平米的店面,大膽導(dǎo)入了新的視覺系統(tǒng),緊鑼密鼓的裝修籌備,不到兩個月順利開業(yè),一經(jīng)開業(yè),便轟動了整個建外社區(qū),生意十分火爆,在這個白領(lǐng)扎堆的時尚寫字樓區(qū)域,沒人想到一個麻辣燙能夠獲得如此巨大的成功! 北京的那批觀望的投資者們一下子有了信心,紛至沓來,一時間楊國福加盟部應(yīng)接不暇。 2014年11月,楊國福門店數(shù)量逼近3500家,僅在北京就有147家,深受首都人民的歡迎。 5.案例總結(jié):制造反差,超出食客預(yù)期,撬動市場。 楊國福麻辣燙的成功,在于將麻辣燙品類推向了品牌層面的高度;將一個地攤小吃,推進了干凈衛(wèi)生的時尚餐廳里;將一個地方品牌推向了一線大城市。 這種轉(zhuǎn)變讓食客在當(dāng)時是喜出望外的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了麻辣燙在食客心中的固有預(yù)期。這種反差正是撬動市場的根本要素。 這在品牌策劃中叫“占領(lǐng)顧客心智”。 當(dāng)一場餐飲品牌塑造即將開始時,我們首先得明確戰(zhàn)場!而戰(zhàn)場,就在“顧客心智”當(dāng)中! 楊國福麻辣燙,在2012年還只是黑龍江小有名氣的地方品牌,僅僅經(jīng)過3年,每年以千家店的速度迅速擴張,目前接近4千家店,創(chuàng)造了業(yè)界傳奇。究其根本,在于品牌打造的力量,樹立品牌意識,確定目標(biāo)市場,打造外部形象,深挖品牌內(nèi)涵,然后,抓住機遇進行擴張。 |
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