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      如何發(fā)現(xiàn)自己的臨界知識(shí)?

       親和友善 2018-06-14


      如何找到有價(jià)值的臨界知識(shí)?前面說(shuō)過(guò),臨界知識(shí)其實(shí)是對(duì)事物更底層規(guī)律的總結(jié)。如果我們要找臨界知識(shí),就要去它可能出現(xiàn)的地方尋找。

      哪些地方比較容易產(chǎn)生臨界知識(shí)呢?那便是可信度比較高、適用面比較廣的重要硬學(xué)科里,比如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生理學(xué)等等。

      看到這里,你會(huì)不會(huì)有些疑惑:數(shù)學(xué)?物理學(xué)?生理學(xué)?這些課程我們都學(xué)過(guò),可是除了加減乘除等基本常識(shí),似乎其他知識(shí)和我們?nèi)粘I顩](méi)什么關(guān)系???我們從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生理課的知識(shí)能給買菜或談判帶來(lái)什么幫助。是不是要在數(shù)學(xué)和物理這些專業(yè)里,學(xué)習(xí)更加高深的知識(shí)才能明白呢?

      當(dāng)然不是。相反,我們要學(xué)習(xí)的反而是最基礎(chǔ)而重要的規(guī)律,這樣的規(guī)律適用面才廣泛。當(dāng)然,不是說(shuō)其他軟科學(xué)不能產(chǎn)生有用的臨界知識(shí),但是要更加謹(jǐn)慎,多考慮適用條件,比如心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的概念,我們往往需要深刻理解其原理和前置假設(shè)才能應(yīng)用。

      那么,為什么這些可信度高、適用范圍廣的結(jié)論更容易產(chǎn)生臨界知識(shí)呢?

      這個(gè)問(wèn)題要從臨界知識(shí)的本質(zhì)特征說(shuō)起。其實(shí)臨界知識(shí)的思想,核心是用更加可靠學(xué)科的研究方法、思想和結(jié)論來(lái)處理沒(méi)那么可靠的領(lǐng)域的問(wèn)題。簡(jiǎn)言之,就是解決問(wèn)題最穩(wěn)妥的辦法是拿可信度更高的方法去處理問(wèn)題。

      比如房?jī)r(jià)高這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象,可以有很多解釋:比如溫州炒房團(tuán),比如丈母娘經(jīng)濟(jì),比如對(duì)比國(guó)際大城市房?jī)r(jià)等等。但這些解釋的立足根基其實(shí)并不怎么牢靠。那么怎么辦呢?臨界知識(shí)的思路是不用這些“現(xiàn)象原因”解釋問(wèn)題,或者說(shuō)不用這些非常具象、未經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證的推測(cè)解釋問(wèn)題,而是借助可靠度更高的原理解釋,比如供需關(guān)系、不均衡分布以及規(guī)模效應(yīng)等基礎(chǔ)知識(shí)。這樣的解釋未必對(duì),但是顯然可能更可靠,也相對(duì)容易檢驗(yàn)。

      所以,找到可靠的知識(shí)學(xué)科就容易找到臨界知識(shí)。比如數(shù)學(xué),就是一個(gè)邏輯推演的學(xué)科,數(shù)學(xué)方法是建立在幾個(gè)基礎(chǔ)假設(shè)以及邏輯分析之上的。因?yàn)閿?shù)學(xué)不依托于真實(shí)世界存在,所以只要在它的假設(shè)范圍內(nèi),幾乎所有的推論都是正確的,那它的知識(shí)就很可靠。再比如,物理學(xué)。雖然比起數(shù)學(xué)而言,物理學(xué)置信度差那么一點(diǎn)點(diǎn),畢竟還是有一部分結(jié)論是基于實(shí)驗(yàn)歸納推測(cè)的。這么多年來(lái),尤其是現(xiàn)代物理學(xué)的發(fā)展,使得這門學(xué)科的可靠度相當(dāng)高。而物理研究物質(zhì)規(guī)律,我們很多生活決策都有物質(zhì)參與,那么物理學(xué)的結(jié)論也就很重要了。

      而最熱門的經(jīng)濟(jì)學(xué),很多結(jié)論其實(shí)是不太靠譜的。早些年人們甚至不承認(rèn)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門科學(xué)。直到現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)部對(duì)很多重要問(wèn)題都沒(méi)有共識(shí),更不要說(shuō)有可靠的真理了。不過(guò),也不是說(shuō)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論都沒(méi)有用,比如查理·芒格很推崇的規(guī)模效應(yīng)以及與之相關(guān)的邊際效應(yīng),就是非常重要的臨界知識(shí),也是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。而心理學(xué)知識(shí),總的來(lái)說(shuō)同樣也不是那么可信,本來(lái)社會(huì)學(xué)對(duì)結(jié)論的要求標(biāo)準(zhǔn)就比較低:只要結(jié)論大多數(shù)下情況成立就可以,甚至只要在特定情況下成立就可以。這不像自然科學(xué),有一個(gè)反例就推翻一個(gè)定理。不過(guò),心理學(xué)的一些研究成果還是很有價(jià)值的,雖然不能百分之百在每個(gè)人身上每次都起作用,但是作為一個(gè)概率判斷的工作,還是有很大的決策幫助,比如從眾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)等等??傮w而言,只要了解其限制條件,是可以當(dāng)作重要的工具使用的。

      因此,對(duì)我們而言,找臨界知識(shí)的過(guò)程,就是尋找對(duì)我們有用的、適用范圍廣的可靠知識(shí)的過(guò)程。那具體怎么找呢?我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是:

      1.從自己感興趣的領(lǐng)域入手,學(xué)習(xí)這個(gè)學(xué)科的重要知識(shí)

      感興趣的領(lǐng)域,無(wú)論是營(yíng)銷、策劃、咨詢、金融、法律、貿(mào)易等等都可以。我們此前說(shuō)過(guò),所有現(xiàn)象層面的知識(shí)研究到底層之后,都會(huì)聯(lián)系起來(lái)。所以,從自己感興趣的領(lǐng)域入手去閱讀經(jīng)典的書籍,從中尋找最重要的原理和知識(shí)。具體做的時(shí)候,要多留心,看似習(xí)以為常的事情,背后是否應(yīng)用了我們已有的規(guī)律。

      比如,很多年輕人都喜歡看TED演講,我們或被演講中的科技進(jìn)步感動(dòng),也會(huì)因?yàn)橐恍└腥说氖论E而心緒起伏??墒?,你有沒(méi)有思考過(guò),為什么那些演講會(huì)吸引人呢?如果只是一個(gè)演講打動(dòng)人心,那可能是個(gè)人能力原因,如果很多演講都能打動(dòng)人,那背后很可能有規(guī)律。而對(duì)這個(gè)習(xí)以為常的事情探尋原因的好奇心,就是發(fā)現(xiàn)事物背后規(guī)律的第一步。事實(shí)上,有人就專門研究和總結(jié)了這個(gè)規(guī)律,寫出《TED演講的秘密:18分鐘改變世界》這樣的暢銷書。

      如果你以前就了解演講的方法,那么你在看TED演講的時(shí)候就會(huì)提醒自己:“看,他在用‘坡道’技巧。”你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)已知的規(guī)律在新場(chǎng)合中被應(yīng)用的實(shí)例。

      如果你過(guò)去并不知道一個(gè)好的演講背后有什么方法,那么你可能會(huì)看1000場(chǎng)TED演講,進(jìn)行比較、總結(jié),寫出了一本書《TED演講的秘密》,那你就從事情中總結(jié)出了新的假設(shè)規(guī)律。

      這兩種能力對(duì)我們發(fā)現(xiàn)和掌握臨界知識(shí)都很重要。

      2.找到最重要的知識(shí)和原理的原始出處

      盡管我們可能發(fā)現(xiàn)了事情背后的規(guī)律,但是這往往還不夠,還要進(jìn)一步尋找這個(gè)規(guī)律的原始出處。這個(gè)步驟非常重要,也是大多數(shù)人在學(xué)習(xí)研究的時(shí)候忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)——找到重要的結(jié)論是怎么來(lái)的。

      比如你可能接觸過(guò)1萬(wàn)小時(shí)天才定律,大多數(shù)人學(xué)習(xí)這個(gè)方法,就是記住這個(gè)結(jié)論。然而,你要深入研究這個(gè)知識(shí)的出處是哪里。仔細(xì)找一找,就會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)論來(lái)自心理學(xué)家對(duì)小提琴手的研究結(jié)果。當(dāng)你知道這個(gè)結(jié)論的原始出處,你對(duì)這個(gè)結(jié)論的可能適用范圍和可能的局限就會(huì)有更清晰的認(rèn)識(shí)。

      3.嘗試用更加基本的原理來(lái)解釋這個(gè)知識(shí)

      這一步工作就到了尋找和建立臨界知識(shí)的關(guān)鍵步驟。這一步驟,其實(shí)是尋找問(wèn)題的第一性原理。

      前面我們提過(guò),埃隆·馬斯克說(shuō)自己做每一行都是在用第一性原理思考。實(shí)際上,尋找和建立臨界知識(shí)的過(guò)程,也是用第一性原理思考:能夠用更加底層、通用的規(guī)律解釋,就不用新的假設(shè)。而這一點(diǎn),正是科學(xué)研究的方法之一。還拿1萬(wàn)小時(shí)天才定律舉例,對(duì)培養(yǎng)大師的現(xiàn)象,作者給出了新的結(jié)論:高強(qiáng)度訓(xùn)練1萬(wàn)小時(shí)。但是通過(guò)溯源到心理學(xué)實(shí)驗(yàn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)刻意練習(xí)很重要。而刻意練習(xí)為什么重要,可以從幾個(gè)更基本的原理解釋。比如,生理學(xué)上的結(jié)論:學(xué)習(xí)知識(shí)和行為之間的密切性與對(duì)應(yīng)的神經(jīng)鏈強(qiáng)弱有關(guān),神經(jīng)鏈越強(qiáng),學(xué)習(xí)掌握得越牢靠。而要強(qiáng)化神經(jīng)鏈,就要反復(fù)訓(xùn)練,這一點(diǎn)巴甫洛夫做了很好的證明。所以,持續(xù)高強(qiáng)度練習(xí)是提升能力的必由之路。同時(shí),對(duì)于刻意練習(xí)的目的性,我們還可以與第二章“刻意練習(xí)”那一節(jié)中提到的心理表征聯(lián)系起來(lái)——只有構(gòu)建提升心理表征,才能把練習(xí)從低水平重復(fù)提升到更高層次。

      在這個(gè)過(guò)程中,我們就開(kāi)始用更底層的知識(shí),來(lái)解釋新學(xué)到的1萬(wàn)小時(shí)天才定律,也理解了這個(gè)定理的局限所在。

      4.沒(méi)有解釋的時(shí)候,想辦法尋找或者自己創(chuàng)造一個(gè)假設(shè),并驗(yàn)證

      有時(shí)候,我們對(duì)一個(gè)領(lǐng)域的解釋并沒(méi)有相關(guān)的儲(chǔ)備知識(shí),找不到更底層的解釋。

      那么解決方案就兩個(gè):要么我們想辦法查詢相關(guān)領(lǐng)域的書籍,看看有沒(méi)有別人的研究結(jié)論可供參考;要么自己給出一個(gè)可能的合理化假設(shè),然后想辦法驗(yàn)證自己的假設(shè)是否合理。你可能疑惑,怎么會(huì)自己創(chuàng)造假設(shè)呢?其實(shí),這個(gè)過(guò)程正是科學(xué)研究的過(guò)程:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解釋問(wèn)題,沒(méi)有現(xiàn)成的答案就建立一個(gè)假設(shè)。一旦這個(gè)假設(shè)被大量的檢驗(yàn)驗(yàn)證為真,那么新的規(guī)律就被發(fā)現(xiàn)了。

      讓我們?cè)倥e一個(gè)例子說(shuō)明這個(gè)過(guò)程。前一段時(shí)間李善友在羅輯思維給羅胖(羅振宇)代班,講了一期關(guān)于“不連續(xù)性”的話題,大意是:我們這個(gè)世界是非連續(xù)的,連續(xù)性只不過(guò)是我們大腦的一個(gè)假象罷了。聽(tīng)完這個(gè)節(jié)目時(shí),我發(fā)現(xiàn)這個(gè)觀點(diǎn)和我所知道的另外兩個(gè)案例有關(guān)聯(lián)。(從感興趣的內(nèi)容入手)

      第一個(gè)案例是羅輯思維首席執(zhí)行官脫不花在混沌研習(xí)社的一次分享內(nèi)容,大意是羅輯思維要砍掉現(xiàn)在十分賺錢的業(yè)務(wù)——“賣貨電商”這個(gè)存量,迎接新的增量。

      第二個(gè)案例是,克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》中提出的“窘境”問(wèn)題,即為什么成功企業(yè)管理者做出的每個(gè)決策都是正確的,最后卻會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。

      這兩個(gè)案例,都描述了我們這個(gè)世界中存在的一種不連續(xù)性現(xiàn)象。假設(shè)李善友教授提出的不連續(xù)性觀點(diǎn)是正確的,且我了解的兩個(gè)案例都印證了這種現(xiàn)象的存在,那么我的問(wèn)題是:為什么會(huì)出現(xiàn)這種不連續(xù)性現(xiàn)象?(李善友老師在他的混沌研習(xí)社中給出了自己的證明,但是我們不是要找一個(gè)答案,而是要培養(yǎng)自己找出答案的能力。)

      我的思考是:創(chuàng)新者之所以遇到窘境,一個(gè)重要的原因就是不愿拋棄存量,擁抱增量。你可能會(huì)覺(jué)得,這些管理者太頑固了,因循守舊,如果換了我,肯定會(huì)選擇朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和未來(lái)的希望,怎么會(huì)繼續(xù)守舊?

      可是想象一下,你的公司現(xiàn)在出售的產(chǎn)品廣受市場(chǎng)歡迎,一年給公司帶來(lái)5000萬(wàn)元的利潤(rùn),你的房子、豪車、陪愛(ài)人出國(guó)度假的資金都主要來(lái)自這個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候,有客戶找你,說(shuō)想做一個(gè)新產(chǎn)品,但他的需求很少,一年只有50萬(wàn)元。

      如果你答應(yīng)他的要求,這將占用你現(xiàn)在的生產(chǎn)線,造成拳頭產(chǎn)品生產(chǎn)停工。這可能導(dǎo)致公司收入下降到1000萬(wàn)元,這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么辦?放棄賺錢業(yè)務(wù),去做這個(gè)50萬(wàn)元的項(xiàng)目?如果你這么想,那我再告訴你一個(gè)事實(shí),你幾乎每周都會(huì)見(jiàn)到這樣的新客戶,說(shuō)自己的需求代表未來(lái)的主流??烧l(shuí)是真正的未來(lái),沒(méi)人知道。

      設(shè)身處地地想一想,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)世界不會(huì)自動(dòng)標(biāo)注出哪個(gè)客戶或產(chǎn)品未來(lái)一定會(huì)成功,你可以勇敢地投入,但一切都是不確定的。而與此同時(shí),我們眼前的高收入、大房子、出國(guó)度假和美食,卻是明確的、可感知的。你能放棄這些確定的幸福享受,而去做一個(gè)不知道未來(lái)在哪里,也不確定到底會(huì)不會(huì)是“新希望”的新項(xiàng)目嗎?

      我相信,大部分人不會(huì)。為什么我這么肯定?因?yàn)樾睦韺W(xué)研究早就證明了,人有“及時(shí)享樂(lè)”“厭惡風(fēng)險(xiǎn)”和“只能根據(jù)感知到的認(rèn)識(shí)做判斷”的心理特點(diǎn)。人的這些特征,使得我們對(duì)存量敝帚自珍,而難以擁抱充滿風(fēng)險(xiǎn)的增量,這是人性使然。打江山容易,坐江山難。(用更基礎(chǔ)的道理解釋)

      我們?nèi)菀资刂鹊美娴拇媪?,卻很難放棄已有利益去迎接變革的增量;很多人換一份工作都沒(méi)有勇氣,更不要說(shuō)賭上整個(gè)公司命運(yùn)投入一個(gè)未知的領(lǐng)域了。這樣,既得利益的公司就會(huì)被那些新創(chuàng)立的沒(méi)有包袱的創(chuàng)業(yè)者打趴下,在最終結(jié)果上看起來(lái)就是非連續(xù)性的。(成功的創(chuàng)業(yè)公司是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者試錯(cuò)及失敗之后的幸存碩果,但大公司沒(méi)有那么多資源進(jìn)行如此多的試錯(cuò),所以轉(zhuǎn)身并不容易。這也是大公司愿意花大價(jià)錢收購(gòu)有潛力的新公司的原因。)

      你看,現(xiàn)在我們用查理·芒格提到的重要學(xué)科——心理學(xué)的知識(shí)解釋了一個(gè)企業(yè)管理的問(wèn)題。這就是臨界知識(shí)的威力——可以普適地解釋問(wèn)題。

      不過(guò),我們還可以把這個(gè)思考繼續(xù)深入。前面提到的非連續(xù)性都是現(xiàn)象層面的,換句話說(shuō),表面上看,我們企業(yè)的產(chǎn)品和戰(zhàn)略需要一直變化,所以對(duì)管理者提出了很高的要求。但問(wèn)題是,我們?yōu)槭裁匆恢弊兏锖透倪M(jìn)呢?我們之所以變化,恰恰是因?yàn)椤白兓脑颉辈蛔?,即企業(yè)存在的理由不變——為用戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。其實(shí)“用戶需求是第一位”的要求一直沒(méi)有變,只不過(guò)我們的企業(yè)必須不斷克服自己的弱點(diǎn),改變自己,挑戰(zhàn)自己,才能滿足這個(gè)用戶需求不變的底層要求。

      這讓我想起了一個(gè)段子:有個(gè)男人一輩子喜新厭舊在換老婆,表面上看起來(lái)他一直都在變,可是仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),他的底層需求一直沒(méi)變,每次都是娶20歲的女孩子!這就是在看似變化的現(xiàn)象背后,是一個(gè)不變的底層規(guī)律——滿足用戶需求不變?。?gòu)建自己的假設(shè))

      現(xiàn)在,我們又發(fā)現(xiàn)了新的臨界知識(shí)——真正滿足用戶的需求是企業(yè)決策第一原則!當(dāng)我們真正理解這個(gè)臨界知識(shí)之后,會(huì)在創(chuàng)業(yè)、帶團(tuán)隊(duì)等需要做管理的時(shí)候時(shí)刻警醒自己,因?yàn)槲覀冎?,這個(gè)定律是和我們的人性相悖的?。ㄓ脩粜枨蟮谝?,這其實(shí)是一個(gè)大家都知道的很“舊”的概念,但是我們重新理解了這個(gè)概念,當(dāng)我們能夠以新的角度理解舊的概念并應(yīng)用它解釋很多新事情的時(shí)候,舊概念就成了我們的“新武器”。)

      你看,我們通過(guò)這種不斷思考,又提出了自己認(rèn)為重要的臨界知識(shí)假設(shè)。

      你可能會(huì)好奇:我們提出的這個(gè)臨界知識(shí)新假設(shè),一定是正確的嗎?確實(shí),答案是:不一定正確。我們提出每個(gè)臨界知識(shí)假設(shè),都是一個(gè)假設(shè)而已,是需要被驗(yàn)證和可能被推翻的。但是,這不重要。重點(diǎn)是,當(dāng)你具備了這種不斷質(zhì)詢、反思探索的學(xué)習(xí)能力時(shí),在持續(xù)的發(fā)現(xiàn)和自我否定中,你的臨界知識(shí)假設(shè)會(huì)進(jìn)化得越來(lái)越可靠,越來(lái)越有解釋力!

      上面的案例說(shuō)明了我一直尋找臨界知識(shí)的方法,其實(shí)說(shuō)白了也很簡(jiǎn)單:把科學(xué)研究的嚴(yán)謹(jǐn)方法引入日常的生活思考決策中。如果你堅(jiān)持這樣訓(xùn)練,也能找到自己的臨界知識(shí)!

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