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      被誤解的華為“床墊文化”:遵循科學(xué),關(guān)愛員工,值得學(xué)習(xí)!

       timtxu 2018-07-02



      除了“狼文化”以外,華為的“床墊文化”,也在江湖上被長期廣為傳播。


      我在之前,已專門撰文華為成功也因?yàn)槔仟N為jian?華為沒提出過“狼文化”! ,探討了社會(huì)上對華為“狼文化”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。這期,我們談?wù)勍瑯颖徽`解的“床墊文化”。


      在江湖傳言中,華為的床墊,主要是給研發(fā)人員,在公司加班加點(diǎn)、通宵過夜的時(shí)候用。甚至,有一部分人在傳播時(shí),認(rèn)為這樣是“剝削員工”、“缺乏人性”。


      這些傳言不無道理,但是也有不小的誤解。


      這需要從華為“床墊”的產(chǎn)生談起。



      在華為創(chuàng)立的早期,特別是創(chuàng)立之初的八、九年內(nèi),第一代創(chuàng)業(yè)者,特別是研發(fā)人員,就像當(dāng)年硅谷車庫里的創(chuàng)業(yè)者一樣,常常為了趕進(jìn)度加班加點(diǎn)、挑燈夜戰(zhàn)。加班晚了,有的干脆懶得回宿舍,就在公司過夜。累了就睡,醒了接著干?!叭怂畈煌!?,很多責(zé)任心很強(qiáng)的主管,會(huì)趁著大家睡覺后,抓緊審查每人修改的代碼,把它們進(jìn)行整合、測試,為趕進(jìn)度爭分奪秒。


      可是,趴在桌上睡覺不舒服,效率低;躺在地板上,又容易著涼;辦公室又不好架床。于是,便于折疊的輕便床墊,自然而然地被考慮到了。


      華為的后勤,一直以員工為本,做得一直很好。例如,伙食一直不錯(cuò),選擇豐富;加班還有比較豐盛的夜宵。大家方便時(shí),不妨體驗(yàn)一下華為食堂,選擇的多樣性和口味,秒殺大多數(shù)世界500強(qiáng)企業(yè)。


      重視員工需求的后勤部門,自然關(guān)注到了員工對床墊的需求。因此,在早期的華為,新員工只要一報(bào)到,就可以到總務(wù)室領(lǐng)一張床墊,而且還可以領(lǐng)一條毛巾被,以防著涼,考慮得確實(shí)比較周到。


      因此,社會(huì)上說床墊主要是給研發(fā)人員在公司加班、甚至通宵時(shí)用,確實(shí)并非空穴來風(fēng)。


      但是,關(guān)于華為床墊,存在比較嚴(yán)重的“誤解”:



      被誤解的華為“床墊文化”



      1、時(shí)間上,傳言主要適合于1996年以前


      1996年之后,隨著公司規(guī)模迅速擴(kuò)大、研發(fā)管理逐步規(guī)范化,用床墊在公司過夜的研發(fā)人員少之又少,幾乎可以忽略不計(jì)。


      2、用途上,不是用來過夜,而是用來午睡


      午睡好處多多,后面會(huì)有詳細(xì)分析。


      午休時(shí),床墊可以快速鋪好,大家席地而臥,既方便又實(shí)用。


      3、概念上,其實(shí)不能叫做“床墊文化”


      2008年,華為創(chuàng)始人任正非先生,在市場部年中大會(huì)上的講話中,就明確指出:


      “最近網(wǎng)上曲解了華為的‘床墊文化’。床墊不是文化,文化是可以傳承的,床墊只是一個(gè)睡午覺的工具,它不能傳承。”


      另外,從定義上看,組織文化是需要每個(gè)人在工作中貫徹落實(shí)的。以華為市場營銷人員為例,穿梭在世界各地,并不都需要床墊休息。事實(shí)上,華為從來也沒要求所有人要用床墊休息。


      因此,“床墊文化”的表述不太合適,在下文中統(tǒng)一改為“床墊理念”。


      4、范圍上,不只是研發(fā)人員在用


      在華為,用床墊午休的,遠(yuǎn)不只是研發(fā)人員。


      供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的員工、部分市場營銷人員,都喜歡用床墊午睡。


      5、來源上,不是強(qiáng)制發(fā)放,而是自愿購買


      華為床墊,從來不是強(qiáng)制發(fā)放的。


      在創(chuàng)業(yè)初期,即使員工不用自己掏錢去買,但也要自愿去領(lǐng)。


      后來,基本上都是自己掏錢買了。不過,買起來很方便,在公司內(nèi)部的員工超市,刷一下工卡就可以購買了。


      6、原理上,不是壓迫,而是尊重生理科學(xué)規(guī)律,有利于健康、愉悅、高效


      華為的床墊,主要用來午睡,而午睡好處多多,很有必要。


      我不是生理專家,于是在網(wǎng)上搜了一下,午睡的主要好處有:


      1)調(diào)節(jié)陰陽平衡,讓人精神抖擻、精力旺盛。在中國,自古講究睡“子午覺”,這是將午覺和晚上睡眠,擺到了可以相提并論的地位。中醫(yī)認(rèn)為,中午11點(diǎn)到1點(diǎn)是人體陽氣最盛的時(shí)候,此時(shí)睡眠,有調(diào)節(jié)陰陽平衡的作用,令人變得神清氣爽,情緒振奮,精力充沛。即使是在西方國家,雖然曾經(jīng)不太重視午覺,但也在近些年紛紛掀起“午睡運(yùn)動(dòng)”,據(jù)說在德國部分地方,甚至由政府強(qiáng)制推行。


      2)降血壓。美國阿勒格尼學(xué)院研究人員的最新研究發(fā)現(xiàn),午睡片刻,有助于降低血壓。


      3)舒緩心血管系統(tǒng),保護(hù)心臟。一項(xiàng)希臘研究顯示,每周至少3次,每次午睡30分鐘,可使因心臟病猝死的風(fēng)險(xiǎn)降低37%。


      4)増強(qiáng)記憶力美國研究人員發(fā)現(xiàn),午睡可以令人的精力和警覺性得到大幅度提高;德國研究則顯示,午睡還能增強(qiáng)記憶力。只要睡著6分鐘,就足夠大腦將短期記憶轉(zhuǎn)變成長期記憶,進(jìn)而騰出更多的“空間”盛裝新知識(shí)。


      5)提高免疫力德國精神病研究所的睡眠專家發(fā)現(xiàn),午睡可以增強(qiáng)免疫細(xì)胞活躍度。


      6)即使睡不著,也有好處。英國一個(gè)醫(yī)院的睡眠治療師認(rèn)為:'即使你沒有真的睡著,只要躺下,放松大腦,就會(huì)有好處?!?/span>


      7、關(guān)系上,不是剝削,而是關(guān)愛


      關(guān)于是不是“剝削”,其實(shí)討論的意義不大。任何公司要發(fā)展,活兒要人干,肯定需要員工付出比自己受益更多的勞動(dòng)。更何況是像華為那樣,處于競爭慘烈、對手早已成為巨頭、行業(yè)瞬息萬變、稍不留神就可能滅亡的通訊設(shè)備行業(yè)。


      我一直記得,華為專門為員工的午睡創(chuàng)造條件,比如,中午有半小時(shí)左右可以午睡;在午睡時(shí)段,統(tǒng)一熄燈;到上班時(shí),先放舒緩的音樂,聲音由輕微逐漸變大,很人性化。


      既然午睡重要,而且特意為員工午睡創(chuàng)造條件,那就不難看出對員工的關(guān)愛之心。



      切身體會(huì):“床墊”理念,讓我長期受益匪淺



      我離開華為的深圳總部后,過了一段時(shí)間來到了上海,發(fā)現(xiàn)上海這邊普遍不午睡。和多位朋友交流下來得知,他們一般下班就回家,回家后晚上就不再學(xué)習(xí)。即使上班,也經(jīng)常打著哈欠,思考質(zhì)量和工作效率都受到影響。


      幾乎每天中午,我都會(huì)找機(jī)會(huì)打個(gè)盹,只要十五分鐘左右,整天都精神抖擻??芍^:打盹一刻鐘,精神一整天,合算!


      在我看來,書只分兩種,一種是需要嚴(yán)密的(數(shù)學(xué))邏輯推導(dǎo)的,一種是其它??吹谝环N書,通常需要腦子清醒,心情愉悅。自參加工作近20年來,我之所以到今天為止,幾乎每個(gè)晚上或周末,仍然能看得進(jìn)書,并且看的大部分都是一般人比較難理解的、需要嚴(yán)密邏輯推導(dǎo)的書,這其中,中午打個(gè)盹,也就是華為的“床墊理念”,對我?guī)椭艽蟆R舶堰@點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家共享。


      這不,這篇文章,就是我在今天中午小憩了十來分鐘后寫的。七個(gè)小時(shí)下來,腦子仍然非常清醒,雖然是假期加班,心情同樣很暢快。



      中小企業(yè)該怎樣借鑒“床墊理念”



      1、不忘艱苦奮斗


      欲達(dá)高峰,必忍其痛;欲戴王冠,必承其重。


      對于出身普通的人,畢業(yè)后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、金融或者電子通信等行業(yè)的企業(yè),成為核心部門的員工,是快速提高收入、改變命運(yùn)的常見選擇。但這些企業(yè),光進(jìn)去就比較難,想長期留下并有所發(fā)展,那就更難了,艱苦奮斗幾乎是“標(biāo)配”。


      以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,也比較辛苦,堅(jiān)持艱苦奮斗。根據(jù)北京青年報(bào)2016年9月的報(bào)道,“‘996’(早上9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,每周工作6天)已成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)潛規(guī)則……在調(diào)查中,包括百度、阿里巴巴、騰訊、京東、360、小米、滴滴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的多位員工都表示‘經(jīng)常加班’……員工普遍一天工作時(shí)間在10小時(shí)左右,軟件開發(fā)等核心部門加班最為嚴(yán)重,‘996’或者‘10、10、6’是家常便飯,遇到新項(xiàng)目上線、系統(tǒng)更新等狀況,幾乎全部泡在公司。”

       

      23:57仍然燈火通明的騰訊

        

      雙十一晚上阿里的帳篷,是“遮光版”華為床墊


      或者在深夜,看看守候在BAT或華為各大研發(fā)中心門口的眾多滴滴司機(jī),就能感受到什么是奮斗了。


      一個(gè)公司為什么要艱苦奮斗?把這個(gè)問題換個(gè)角度,可以變成:這家公司為什么能活到今天?將來靠什么活下去?


      有一個(gè)報(bào)道說,部分學(xué)者提出,我國要加快從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。針對這個(gè)建議,任正非感慨道:“這些人忽略了創(chuàng)造是一個(gè)緩慢的過程,它所付出的心血是非常巨大的,而且是死了多少公司,才成功了少量的企業(yè)。華為20年的煉獄,只有我們自己和家人才能體會(huì)。這不是每周工作40小時(shí)就能完成的。華為初創(chuàng)時(shí)期,我每天工作16小時(shí)以上,沒有房子,吃住都在辦公室,從來沒有節(jié)假日,想想這是十幾萬人20年的奮斗啊!不僅僅是在職員工,也包括離職員工的創(chuàng)造。怎么可能會(huì)在很短的時(shí)間,每周只工作40小時(shí),輕輕松松地就完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)升級呢?”



      每周工作40小時(shí),只能產(chǎn)生普通勞動(dòng)者,不可能產(chǎn)生音樂家、舞蹈家、科學(xué)家、工程師、商人……

      — 任正非


      阿里、騰訊、華為等中國創(chuàng)新型企業(yè),一年的工作量,接近西方企業(yè)的兩年。只有這樣,才能后發(fā)但不落后、奮起直追,加入領(lǐng)先的隊(duì)列,才能成為讓全球矚目的佼佼者!


      如此優(yōu)秀的公司都在不斷艱苦奮斗,中小企業(yè)要想生存下去、有所發(fā)展,不艱苦奮斗行么?


      天道酬勤。一分耕耘,一分收獲。企業(yè)良好的業(yè)績,員工幸福的生活,都要靠踏踏實(shí)實(shí)的艱苦奮斗來創(chuàng)造。


      2、不管有錢沒錢,都需要、也都能夠關(guān)心員工


      公司是一個(gè)利益機(jī)構(gòu),這無可厚非。但是,要想讓員工愿干活、能出活,就要關(guān)心他們的需要。就連以狼性著稱的華為,也在2008年,首次設(shè)立首席員工健康與安全官,目的是進(jìn)一步完善員工保障與職業(yè)健康計(jì)劃。該職位的作用,是提醒大家注意安全(哪怕是交通安全),要注意勞逸結(jié)合、注意身體健康,培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。


      有的人可能會(huì)說,我們中小企業(yè)沒什么錢,關(guān)心員工是心有余而力不足。


      其實(shí),沒錢并不能阻止對員工的關(guān)心。


      就以床墊為例,沒有錢發(fā)床墊,或者沒有地方放床墊,只要有心,至少可以選擇靠背高的椅子;至少可以送給員工一個(gè)枕頭,讓員工可以趴在桌子上午睡時(shí)不那么難受;至少可以在午休時(shí)熄燈;至少可以規(guī)定保持午休時(shí)的安靜……


      以情換情,將心比心!


       

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