根據(jù)世界各國的經(jīng)驗,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要攀登三個臺階,要走“三步曲”。 第1步,制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn); 第2步,建立起以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心的有效的標(biāo)準(zhǔn)體系; 第3步,把標(biāo)準(zhǔn)化向縱深推進(jìn),運(yùn)用多種標(biāo)準(zhǔn)化形式支持產(chǎn)品開發(fā)。 這三步的具體含義是: 第1步:制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。保證產(chǎn)品獲得市場歡迎和較高的滿意度,解決占領(lǐng)市場的問題; 第2步:建立起以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心的有效的標(biāo)準(zhǔn)體系。保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)率的提高,使企業(yè)能夠占穩(wěn)市場,不至于剛占領(lǐng)市場,由于質(zhì)量不穩(wěn)退出市場; 第3步:把標(biāo)準(zhǔn)化向縱深推進(jìn),運(yùn)用多種標(biāo)準(zhǔn)化形式支持產(chǎn)品開發(fā)。使企業(yè)具有適應(yīng)市場變化的能力即對市場的應(yīng)變能力。市場不是固定的,不是開發(fā)出一種產(chǎn)品,制定了一個標(biāo)準(zhǔn),就幾十年可以不變,市場經(jīng)濟(jì)沒有這種機(jī)制。市場是多變的,企業(yè)必須具備這種應(yīng)變能力,這就是使企業(yè)不僅能夠占領(lǐng)市場,站穩(wěn)市場還能夠適應(yīng)市場,擴(kuò)大市場。 標(biāo)準(zhǔn)化要一步一步的跟著企業(yè)的市場運(yùn)作來轉(zhuǎn),一直轉(zhuǎn)到這個角度,登上制高點(diǎn),這才能體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的作用和價值。這三步曲中的每一步,都要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,要拋棄計劃經(jīng)濟(jì)體制下遺留的種種弊端,每個企業(yè)都要從自身的情況出發(fā),通過創(chuàng)新開辟自己的道路。標(biāo)準(zhǔn)化要贏得競爭,就必須創(chuàng)新。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不能再走老路了,創(chuàng)新才有出路。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不能孤軍奮戰(zhàn),要同各部門協(xié)作配合、互相支持,發(fā)揮整體系統(tǒng)功能,才能走好三步曲。 一、制定好產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的第一步 二、標(biāo)準(zhǔn)形成體系才能發(fā)揮作用 三、產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制高點(diǎn) |
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