烘焙店,是我們?cè)偈煜げ贿^的場景,里面的每一個(gè)歐包或蛋糕,都以馥郁的香氣、軟綿的外觀讓人垂涎欲滴。正是因?yàn)槟贻p人對(duì)烘焙食品的喜愛,加上人們的消費(fèi)水平逐漸提高,烘焙市場再近幾年來迅速擴(kuò)張,成為了炙手可熱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 今天要說的這家烘焙店,在四線城市經(jīng)營,面積不大不小的100平米,主打軟歐包、蛋糕以及茶飲,在激烈的市場競爭中做出了月入30萬的佳績。 當(dāng)所有人都對(duì)此唏噓不已時(shí),創(chuàng)始人卻說成功的方法很簡單。 他究竟使用了什么方法,讓自己的烘焙店在行業(yè)中脫穎而出,成為餐飲創(chuàng)業(yè)的傳奇佳話? 以下這四個(gè)辦法,就是這家烘焙店成功的根本原因,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。 一、真材實(shí)料,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一競爭力 軟歐包憑借豐富的味道以及軟綿的口感,在近兩年來迅速占據(jù)了餐飲市場,深受年輕消費(fèi)者的喜愛。 盡管軟歐包的高顏值外觀可以作為烘焙店的噱頭,但對(duì)于顧客來說高顏值也僅僅是為了提升用餐體驗(yàn)的,起真正的核心永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的品質(zhì)。有了產(chǎn)品,店面才能從0升華到1。 這家烘焙店意識(shí)到這一點(diǎn),不惜高出3倍成本使用天然奶油,也不用品質(zhì)略低的人工奶油。在歐包選擇上,更是讓人品嘗,層層篩選。 “餐飲是一個(gè)長久的生意,你隨時(shí)都可能為之前的錯(cuò)誤所買單?!睘榱私档瓦@種風(fēng)險(xiǎn),他們要時(shí)刻做到最好。 二、空間打造,滿足消費(fèi)者的社交需求 “當(dāng)今人們吃歐包不僅是為了吃,更為了一種休閑體驗(yàn)?!?/p> 這家烘焙店意識(shí)到消費(fèi)者在消費(fèi)升級(jí)背景下形成的新需求,于是在開店前,找到了歐美頂端設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),不惜高價(jià)對(duì)門店進(jìn)行整體設(shè)計(jì),甚至連餐盤、包裝袋也進(jìn)行配套。 當(dāng)記者問道為何要多花錢去設(shè)計(jì)這些細(xì)節(jié)之處時(shí),創(chuàng)始人回答到:“設(shè)計(jì)上的整體劃一,不會(huì)讓顧客感覺到違和,能更好地融入到這個(gè)環(huán)境里。顧客的體驗(yàn)度,永遠(yuǎn)是第一位。” 雖然設(shè)計(jì)費(fèi)很高,但是因?yàn)檎w是日式與歐式混搭的簡約風(fēng)格,其裝修成本卻非常低,這也是品牌能夠迅速擴(kuò)張到80余家店的根本原因。 三、視覺營銷,讓顧客產(chǎn)生更多消費(fèi)欲 如何提升盈利額?最好的方法就是提升客單價(jià)。 如何提升客單價(jià)?最好的方法就是通過“視覺營銷”刺激顧客,讓顧客多買點(diǎn)。 這家烘焙非常會(huì)使用視覺營銷,比如它會(huì)把顏色差異很明顯的歐包放在一起,這樣會(huì)讓歐包顯得更鮮艷,更加有食欲;比如它會(huì)用喜馬拉雅山的玫瑰鹽現(xiàn)場做茶飲,好看的玫瑰充分吸引顧客目光;再比如為了刺激女性消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,它還在店面各處擺滿了可愛的熊娃娃等,讓她們更喜歡待在這里。 四、打破潮流,網(wǎng)紅產(chǎn)品也需要微創(chuàng)新 無論是臟臟包還是臟臟茶,這些在網(wǎng)絡(luò)上容易火起來的產(chǎn)品會(huì)在短期內(nèi)引導(dǎo)市場,其威力巨大。 倘若只是和其他店面一樣跟風(fēng),想必分享到的市場份額會(huì)很小,因?yàn)槟悴荒軙?huì)是信息的第一獲取者。 為了用網(wǎng)紅產(chǎn)品賺錢,這家烘焙店想了一個(gè)非常好的辦法,就是把網(wǎng)紅產(chǎn)品微創(chuàng)新,在不失本質(zhì)的情況下,讓顧客感覺到新意。這其中最難的,就是對(duì)創(chuàng)新的尺度把握,既要好吃,又要不破壞其本身特色,還要增加自己的辨識(shí)度。 在半飽和的餐飲市場里,想要后浪推前浪,就必須先去了解消費(fèi)者的心。 |
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