用戶體驗(yàn)五要素是從互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程中提取出來(lái)的過(guò)程，五要素涵蓋了一個(gè)產(chǎn)品從想法到落地的整個(gè)流程；其核心在于以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，而不是設(shè)計(jì)者的主觀YY。

戰(zhàn)略層-產(chǎn)品目標(biāo)及用戶需求：一個(gè)成功的產(chǎn)品離不開(kāi)前期的商業(yè)戰(zhàn)略的制定和用戶目標(biāo)的確認(rèn)，它是一切良好開(kāi)端的基礎(chǔ)，這個(gè)對(duì)于項(xiàng)目消費(fèi)者（甲方粑粑）來(lái)說(shuō)非常重要。

范圍層-內(nèi)容需要及功能規(guī)格：商業(yè)目標(biāo)及用戶需求確定下來(lái)后，接下來(lái)要將其進(jìn)行分解整理；細(xì)化成功能規(guī)格、內(nèi)容需求等文檔，以備后續(xù)使用。

結(jié)構(gòu)層-信息架構(gòu)及交互設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)層將根據(jù)范圍層確定下來(lái)的功能及需求文檔來(lái)確定功能優(yōu)先級(jí)、輸出產(chǎn)品流程圖和結(jié)構(gòu)圖；確定整個(gè)產(chǎn)品的大結(jié)構(gòu)布局。

框架層-信息設(shè)計(jì)(界面、導(dǎo)航)：需求優(yōu)先級(jí)確定以后，框架層就進(jìn)入產(chǎn)品信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)；輸出具體的線框圖、交互原型圖及交互動(dòng)效等等。

表現(xiàn)層-視覺(jué)設(shè)計(jì)：表現(xiàn)層最終輸出為視覺(jué)設(shè)計(jì)稿，也就是用戶最后看到頁(yè)面效果；作為最終的商業(yè)目標(biāo)及用戶需求的承載。

以上便是用戶體驗(yàn)五要素的內(nèi)容，從抽象的意識(shí)到具象的視覺(jué)產(chǎn)出物的過(guò)程中，可以看出層級(jí)之間緊密相連，高層決定底層。希望在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中能給大家更多的參考意義。

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