作者：北崖

來源：有書（ID: youshucc）

真正的高情商，從麻煩別人開始 來自洞見 00:00 15:27

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一個(gè)人自我進(jìn)化可以有兩種方式，一種是自助，一種是求助。

自助是依靠自己擅長的能力，向內(nèi)生長； 求助是彌補(bǔ)自己缺乏的能力，向外生長。

懂得求助，是一種優(yōu)秀的能力，可以使我們積極與外界連接，過上更好的人生。

沒有人可以獨(dú)自解決所有困難和問題。一個(gè)人處理難題的方式，反映了他的人生態(tài)度和認(rèn)知層次。

越是優(yōu)秀的人，越懂得求助；越是懂得求助，他們也會(huì)越來越成功。

喬布斯1994年接受硅谷歷史協(xié)會(huì)訪談時(shí)，講了一個(gè)觀點(diǎn)：“我覺得有件事情非常之正確，就是多數(shù)人缺少人生經(jīng)歷的原因是他們從來不去求助?！?/span>

而喬布斯本人，就是一位善于求助的高手。

12歲時(shí)，喬布斯要設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)械裝置，可卡在了頻率計(jì)數(shù)器的制作環(huán)節(jié)上。

在多次努力無果的情況下，喬布斯抓起電話，打給了加州帕羅奧多市的比爾·休利特。

當(dāng)比爾·休利特的電話接通后，喬布斯直接說：“你好，我叫喬布斯。我12歲，是個(gè)中學(xué)生。我想做一個(gè)頻率計(jì)數(shù)器。我就想問問你有沒有多余的器件可以給我用？”

電話那頭，54歲的比爾·休利特笑了。

但他沒有拒絕喬布斯，而是耐心地解答了他的問題。

最后，比爾·休利特不僅給了喬布斯頻率計(jì)數(shù)器的器件，還讓他到自己公司實(shí)習(xí)。

喬布斯說：“這消息真是把我樂壞了！”

比爾·休利特是誰？大名鼎鼎的硅谷之父，惠普公司的創(chuàng)始人，硅谷里神一般的存在。

作為一個(gè)孩子，喬布斯就敢于向大人物求助，這不但解決了他的技術(shù)難題，還為他打開了一扇通往未來的大門。

1967年那年夏天，12歲男孩喬布斯出現(xiàn)在惠普公司生產(chǎn)線上，負(fù)責(zé)安裝螺絲，工作非常辛苦。

可喬布斯后來回憶說“我覺得自己簡(jiǎn)直在天堂”，“在那個(gè)夏天學(xué)到了很多?！?nbsp;

9年之后，喬布斯和同伴沃茲在地庫創(chuàng)辦了蘋果公司，產(chǎn)品風(fēng)靡全世界。

此后很多年里，比爾·休利特都是喬布斯成長道路上的引路人。

而這一切，都源于1967年那個(gè)稚嫩而又勇敢的求助電話。

喬布斯說，“多數(shù)人從來都不愿意拿起電話，從來不求助別人，有時(shí)這就區(qū)分了行動(dòng)者和做夢(mèng)人。

你要去行動(dòng)，你要愿意接受失敗。

無論是開一家公司或者其他的，你要愿意接受在電話里被人拒絕這件事。如果你害怕失敗，這條路你走不遠(yuǎn)。”

戰(zhàn)勝困難和挫折，不是只有一種辦法。求助，是一種積極的態(tài)度，它是竭盡所能之后的另一種選擇。

這種選擇能夠讓我們始終保持進(jìn)取的姿態(tài)，以開放和務(wù)實(shí)的精神，沿著正確的人生道路前行。

求助的本質(zhì)，是更加有效的解決問題。

我們的時(shí)代，已經(jīng)不再是單打獨(dú)斗的時(shí)代，每個(gè)人都有自己的特長和稟賦。一個(gè)人抓耳撓腮的難題，也許就是另一個(gè)人的拿手好戲。

如果遇到無法獨(dú)立解決的問題，最好的辦法不是閉門造車、鉆牛角尖，和自己較勁，而是去迅速找到能解決問題的那個(gè)人，向他開口求助。

辻野晃一郎是谷歌日本的前總裁，他在暢銷書《谷歌斷舍斷》一書中分享了自己在谷歌公司的求助經(jīng)歷。

當(dāng)他準(zhǔn)備英文報(bào)告時(shí)，如果對(duì)一些表達(dá)拿不準(zhǔn)，就會(huì)向遠(yuǎn)在美國的同事在線求助。

盡管大洋彼岸的同事非常忙碌，但都會(huì)非常及時(shí)給予幫助，一點(diǎn)也不覺得麻煩。

當(dāng)時(shí)有一位印度的同事跟辻野晃一郎關(guān)系不錯(cuò)。

那位印度同事有一項(xiàng)神奇的本領(lǐng)，就是對(duì)數(shù)字特別敏感，再復(fù)雜冗長的表格，都能夠在瞬間發(fā)現(xiàn)問題和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

辻野晃一郎偶爾在半夜求助他，總能得到熱情幫助。

這些求助，看似尋常，卻大大節(jié)省了他的時(shí)間成本，讓他專注于那些更擅長和更有價(jià)值的工作，迅速成長為谷歌日本的高層管理者。

懂得求助，不僅可以有效解決問題，還可以通過協(xié)作的方式，打破一個(gè)人思維的圍墻，提升解決問題的能力，以新的視角去看問題，發(fā)現(xiàn)更多的可能性，而這會(huì)讓人持續(xù)得到進(jìn)步和成長。

本杰明·富蘭克林說：“如果你想交一個(gè)朋友，那就請(qǐng)他幫你一個(gè)忙?！?/span>

求助，可以使人際交往變得更加深入，拉近彼此的感情。

2015年，演員劉濤在丹麥的一家酒店失竊，裝有價(jià)值400萬首飾的保險(xiǎn)箱不翼而飛，焦急萬分。

得到消息后的著名主持人汪涵及時(shí)伸出援手，聯(lián)系到丹麥駐華大使館，經(jīng)多方努力，不到20個(gè)小時(shí)便抓獲了竊賊。

大家對(duì)他的人脈交口稱贊，追問秘訣。

汪涵一語道破天機(jī)，自己這些人脈關(guān)系，全都是“麻煩”出來的。

有一年，汪涵得了一場(chǎng)大病，在一名老中醫(yī)的幫助下，吃中藥對(duì)身體進(jìn)行調(diào)理。

藥方里面，有幾味珍稀的中藥，產(chǎn)自云貴之地，很難獲取。

萬般無奈之下，汪涵只好求助當(dāng)?shù)氐囊晃慌笥?，?qǐng)他幫忙。

那位朋友非常給力，不但順利找到草藥，還找人精心加工成可以直接服用的膠囊，省去了炮制的繁瑣程序。

收到膠囊的汪涵非常感動(dòng)，再三向朋友表達(dá)謝意，朋友即說：'你能想到麻煩我，是因?yàn)槟惆盐耶?dāng)朋友。朋友，不就是用來麻煩的嗎？'

這番話的確引人深思，有時(shí)候我們怕開口求助他人，怕給人家添麻煩。

殊不知，求助也是人際交往的增稠劑，借由求助，我們與對(duì)方的感情，可能會(huì)更加深厚。

那些曾經(jīng)幫過你一次忙的人，會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你。

不斷的求助的過程，其實(shí)也是一個(gè)人的人脈不斷擴(kuò)大的過程，求助建立起的關(guān)系，包含著善和感恩，這些都是人生中最寶貴的財(cái)富。

善于求助，還可以讓人突破自己心靈的舒適圈，以開放的心態(tài)和外界連接，從而獲得更多的資源和支持。

TED曾經(jīng)有一期的演講者是社會(huì)創(chuàng)新家米歇爾·蘇利文，是一名侏儒。

天性樂觀的她，沒有因?yàn)樯聿木桶炎砸逊忾]起來，而是通過積極尋求各類幫助，成為一名成功人士。

通過求助，她既能和很多人分享自己的經(jīng)歷，又能以不同的眼光看待這個(gè)世界。

比如，愉快地認(rèn)識(shí)一個(gè)飛機(jī)上真誠和她聊天并交換有趣體驗(yàn)的陌生人。

米歇爾·蘇利文說，我們每個(gè)人都是支持系統(tǒng)中的一員，“求助是一種優(yōu)勢(shì)，不是弱點(diǎn)”，如果我們不能相互理解，共同支持，社會(huì)就會(huì)逐漸孤立每一個(gè)人。

米歇爾·蘇利文也許是個(gè)極端的例子，但她積極求助的行為，很好地連接了整個(gè)世界。

無論是生活，還是辦公，她都超越了身體缺陷束縛，反而活得更加豐盛。

芒格說：“在手里拿著一把錘子的人眼中，世界就像一根釘子?！边@說明了人的思維存在巨大的差異。

求助，可以讓我們與他人構(gòu)建有效的連接，交換彼此的思想和能量。

我們的格局，最終取決于和這個(gè)世界的連接深度。

求助，不僅能收獲幫助和支持，還可以擴(kuò)大人生的邊界，不斷提升自己的層次，以更開闊的視野與外界對(duì)話。

人的一生，要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長，就要不斷對(duì)自我進(jìn)行升級(jí)。阻擋我們成長的，有可能是我們能力的缺陷，也可能是認(rèn)知的盲區(qū)。

那些最優(yōu)秀的人，他們知道自己的人生使命，總是能夠恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行求助。

他們知道，哪些問題是自己可以解決的，哪些需要求助他人，這是一種升級(jí)能力，更是一種成長智慧。

你要相信，我們的求助，不但可以打通他人，更可以打通自己，我們認(rèn)真尋求的每一次幫助，都會(huì)對(duì)自我有所增益。

這個(gè)世界，對(duì)于＂求助＂兩個(gè)字，是有回報(bào)的，于你，于我都是。