在外貿(mào)郵件營銷中，一個好的郵件主題是成功的一半。雖然郵件主題只是你郵件很小的一部分，但它卻是收件人對郵件的第一印象。毋庸置疑，人們都是根據(jù)主題來判斷郵件的，一個簡潔又醒目的郵件主題無疑能促使買家優(yōu)先點擊、瀏覽及回復。這篇文章將介紹郵件營銷的主題應該如何去寫。希望對你有幫助。

一、開頭很重要

電子郵件管理服務副總裁Daneri Leonov表示，他們曾經(jīng)做過一個調(diào)查，有50％的電子郵件是在手機上閱讀的。因為機型不同，所以大部分人并不確定在智能手機上看到的主題有多少。因此，請將最重要的信息放在開頭。否則，你的郵件很可能就被忽略了。

二、主題盡量簡短

上面說過了由于機型不同，導致大部分人并不確定在智能手機上看到的主題有多少，所以除了重要將信息放在前面之外，還要盡可能的簡短，建議主題少于50個字符，以確保收件人能看到整個主題行。

三、郵件主題清楚明確

人們掃描收件箱的速度非?？?/font>——所以你的主題越清晰越簡潔越好。可以直接簡明說清楚自己的產(chǎn)品及其特點，可以使用形容詞+產(chǎn)品+公司的組合，如Trendy USB from ABC，強調(diào)USB款式新穎；Various branded boxes from ABC 強調(diào)盒子款式多樣。

四、如果有中間人，請務必用他們的名字

如果你被一位熟人推薦，請不要留到正文中再提及，請放在主題中，這樣可以立刻引起收件人的注意。此外，建議以推薦人的全名開頭。

五、 讓人們感到自己是被優(yōu)待的

排他性心理的作用不可小覷，當客戶覺得自己享有不同常人的特殊待遇時會讓他們產(chǎn)生一種歸屬感，能夠培養(yǎng)他們的忠誠度。正確的措辭會讓你的收件人感覺自己被優(yōu)待——當然效果也是驚人的。如：

"An exclusive offer for you"——“為您提供獨家優(yōu)惠”

"Private invite"——“私人邀請”

六、營造一種緊急氛圍

給客戶一種緊張感，讓客戶想要采取行動。公司時常會有一些活動，跟進或者開發(fā)客戶的時候可以告訴客戶現(xiàn)在降價了，或者有什么折扣，特別要注意設置一個時間限制。研究表明主題中包含截止日期會成倍增加收件人反饋的幾率，尤其是郵件中包含很多重要信息的時候。當然只有在真正需要立即行動的時候才使用。

七、不要使用過多感嘆號?。?！

用全文大寫的方式來吸引客戶的方法，真的是錯誤的。這樣的主題行“OPEN NOW AND RECEIVE A FREE TRIAL——點開郵件即可免費試用”或者“50% off coupon today only!!!!!!!!——5折只限今天！?。。。。。。　比拇髮懙淖龇ㄗ尶蛻艨吹?，就仿佛是一頭失智大喊的野獸，不但不會增加郵件的點擊率，還可能會被忽略。而全部大寫或者過多感嘆號會給人一種壓迫感，像是一種命令般的催促，相信沒人會喜歡這種感覺。事實也是如此，根據(jù)調(diào)查超過85%的受訪者更喜歡全小寫的主題，而不是全大寫的主題。

八、使用數(shù)字

含有數(shù)據(jù)和數(shù)字的主題行的郵件更容易被注意到。例如，“如何讓你的點擊率增長50%”就比“如何提高點開率”更有吸引力。

告知客戶產(chǎn)品特定折扣或者特別的優(yōu)惠時，阿拉伯數(shù)字會更直觀，如Grab at least 50% off on the dining table；30% off Bedroom furniture。

九、一定要寫主題

其實現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)還有一部分人會忘記寫郵件主題，這是個致命的錯誤。因為郵件主題通常能決定收件人是否打開郵件以及如何回復。如果沒有的話，那么它很可能直接被刪除，甚至賬號被拉黑。有些專業(yè)人士表明，他們喜歡在郵件正文寫好后，準備點擊“send”之前再寫郵件主題。但是還是要說一下，大家最好在開始寫正文之前寫好主題，因為這樣就為你的內(nèi)容定了基調(diào)，而且你也不會忘記。

十、突出顯示你必須提供的價值

如果向你潛在客戶發(fā)送電子郵件，你需要一個表明價值的主題，并傳達他們將要獲得的信息，通過向他們提供有用的東西來激發(fā)讀者的興趣。無論您是提供折扣還是服務，請在主題欄中明確說明其中的內(nèi)容。

總結(jié)：

郵件的主題雖然不能完全解決郵件打開的問題，但是肯定是可以提高你的郵件被打開的概率，以上9條建議也希望對你有所幫助。

來源：世界工廠網(wǎng) 企業(yè)線上生態(tài)學院編輯整理