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      真正情商高的人,不是“會說話”,而是會這一點(diǎn)

       1鄭人君子1 2019-02-08

      對于職場關(guān)系,每個(gè)人都有自己的處理方式。

      比如有人說: 干好自己的事就行了,

      別人怎樣跟我沒關(guān)系。

      這話其實(shí)是不對的,

      因?yàn)楣ぷ髦械暮枚嗍虑椋?/p>

      如果做之前能先問問同事,

      就能少走彎路,事半功倍。

      如果一個(gè)人埋頭苦干,當(dāng)然也能做完,

      但白白付出很多時(shí)間和精力,不太值得。

      所以歸根到底,要想工作順心又高效,

      用心經(jīng)營人脈是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié)。

      今天說一下《情商》這本書,

      這本書認(rèn)為,情商比智商更重要。

      因?yàn)橹巧淌窍忍斓模?/p>

      情商則可以通過后天的學(xué)習(xí)提升。

      而且在提高情商的過程里,

      我們的學(xué)習(xí)能力也會跟著提高。

      那么情商應(yīng)該怎么提高呢?

      怎樣控制自己的情緒呢?

      舉個(gè)例子,你開車行駛在高速公路上,

      有輛車差點(diǎn)兒撞上你,

      這時(shí)候情況是非常危險(xiǎn)的,你被嚇出一身冷汗。

      過后,你當(dāng)然會非常生氣,

      這股怒氣會讓你產(chǎn)生報(bào)復(fù)的想法,

      你猛踩油門沖上去。

      如果后面另外一輛汽車向你鳴笛,

      你還會把怒火發(fā)泄到那個(gè)司機(jī)身上。

      如果你放任這樣的情緒下去,

      那后果將不堪設(shè)想。

      但在這種關(guān)鍵時(shí)刻,

      如果你只對自己的情緒能有自我覺察,

      比如“我現(xiàn)在很生氣,也許我不該生氣,

      生氣開車太危險(xiǎn)?!?/p>

      這就說明新皮層被激活了,

      然后,你可以用一種質(zhì)疑的態(tài)度思考問題,

      你也可以這樣想:“他不可能想故意撞我,

      我又不認(rèn)識他,他肯定有急事兒?!?/p>

      或者你可以這樣想:“在高速公路上開這么快車,

      這人簡直是在作死。我才不會跟他一般見識呢!”

      這樣想之后,你還會很生氣嗎?

      相信肯定不會了,

      這說明你已經(jīng)用理性成功地控制住了自己的情緒。

      所以在自己情緒失控的時(shí)候,

      主動跳出來,從旁觀者的角度思考:

      我為什么會失控?

      二是要學(xué)會動用同理心,認(rèn)識別人的情緒。

      同理心就像一種潤滑劑,

      讓我們有機(jī)會變得更親密。

      同時(shí),它還會激發(fā)你幫助別人的欲望。

      三是你可能覺得這兩個(gè)方法平平無奇,

      但他們背后,是有大量研究支撐的。

      大腦中的杏仁核是管理情緒的基礎(chǔ)部件,

      它與新皮層的互動決定了我們的行為。

      我們開始反思自己的時(shí)候,

      就激活了新皮層,

      新皮層控制沖動的杏仁核讓情緒保持平穩(wěn)。

      所以,一旦開始反思,

      我們就會引導(dǎo)情緒向著積極的方向發(fā)展,

      成為自己情緒的主人。

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